Q1. 장치가 연결되었지만 감지할 수 없습니까?
장치가 연결되어 있지만 Phone Transfer로 감지할 수 없는 경우 아래 팁을 따르세요.
iOS의 경우: iOS 장치를 감지할 수 없으면 어떻게 합니까?
Windows 32-bit의 경우 :https://www.apple.com/itunes/download/win32
Windows 64-bit의 경우 :https://www.apple.com/itunes/download/win64
macOS의 경우:https://www.apple.com/itunes/download/macos
최신 버전의 iTunes가 설치된 상태에서 iTunes를 실행하고 iTunes가 iPhone/iPad/iPod을 인식할 수 있는지 확인하세요. iTunes에서도 장비를 감지할 수 없는 경우 컴퓨터에 연결된 장비와 통신할 수 있는 무언가가 있는 것입니다.
Android의 경우: Android 장치를 감지할 수 없으면 어떻게 합니까?
여전히 Phone Transfer로 장치를 인식할 수 없는 경우 다음을 통해 FoneDog 지원팀에 문의하세요. [이메일 보호]
Q2. Phone Transfer를 사용할 때 내 PC에 iTunes를 계속 설치해야 합니까?
Phone Transfer를 사용할 때 iTunes가 컴퓨터에 설치되어 있는지 확인하고 최신 버전을 유지하십시오. 컴퓨터에 iTunes가 없는 경우 iOS 장비를 프로그램에 연결할 때 최신 버전의 iTunes를 설치하라는 메시지가 표시됩니다.
Phone Transfer가 제대로 실행되려면 iTunes의 특정 데이터가 필요하지만, Phone Transfer가 실행 중일 때는 iTunes를 실행하면 안 됩니다. Phone Transfer와 iTunes를 동시에 실행하는 경우 다음 메시지가 표시됩니다.
PC에서 iTunes를 제거하면 iOS 장치가 Phone Transfer에서 인식되지 않으므로 iPhone, iPad, iPod을 감지하려면 iTunes가 필요합니다.