Perguntas frequentes sobre backup e restauração de dados do Android

Tanto a versão de avaliação quanto a versão completa fazem os mesmos trabalhos, exceto que com a versão de avaliação você só pode visualizar os arquivos recuperados. Com a versão completa, você pode visualizar e recuperar esses arquivos. Quando você compra a versão completa, nós lhe enviamos o código de registro. Valide seu código e você poderá recuperar os arquivos visualizados na versão gratuita.

1. Equipe de suporte ao cliente

   Oferecemos um sistema de tickets de suporte por meio de nossa central de suporte, e nossa equipe de suporte responderá em até 12 horas (seg-sex) e em até 48 horas nos finais de semana (sáb-dom).

   Newsletter BlueCerts: [email protegido]

2. Mídia social

   Siga-nos no Twitter: Twitter do FoneDog

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Aqui estão algumas soluções que você pode precisar:

1. Verifique e confirme seu endereço de e-mail e código de registro se você digitou/ colou corretamente.
2. Verifique se você baixou a versão correta do programa.
3. A instalação e registro do programa deve estar na condição de Internet.
4. Alguma mensagem de erro que você recebeu? Se sim, envie a captura de tela para [email protegido] para analisar e resolver.