Perguntas frequentes sobre a recuperação de dados do Android

Sim! Alguns dispositivos precisam ser autorizados ao serem conectados ao computador. A dica “Sempre permitir neste computador” aparecerá no seu dispositivo. Se não houver informações relacionadas sobre a caixa de aviso devido a outras operações, conecte o dispositivo novamente.

Abra o modo de depuração USB corretamente, você deve segui-lo abaixo de acordo com o seu sistema operacional Android:

Para Android 4.2 ou posterior

1. Encontre Configurações no dispositivo.
2. Clique em Sobre o dispositivo.
3. Encontre o número da compilação e toque nele por 7 vezes continuamente.
4. Volte para Configurações e clique em Opções do desenvolvedor.
5. Verifique o modo de depuração USB.

Para Android 3.0 - 4.1

1. Encontre Configurações no dispositivo.
2. Clique em Opções do desenvolvedor.
3. Verifique o modo de depuração USB.

Para Android 2.3 ou anterior

1. Encontre "Configurações" no dispositivo.
2. Clique em "Aplicativo".
3. Clique em "Desenvolvimento".
4. Verifique o modo de depuração USB.

Passo 1. Ao conectar o dispositivo Android ao programa, aparecerá uma dica para instalar o driver primeiro se o driver detectado falhar.

Etapa 2. Se o driver foi instalado com sucesso, mas não foi conectado, você deve verificar se o driver, que pode ser encontrado em Computador - Propriedades - Gerenciador de Dispositivos - Telefone Android, está desabilitado no Gerenciador de Dispositivos.

Se todos os processos estiverem corretos, clique em Ativar e o dispositivo será conectado ao computador com sucesso.

FoneDog Android Data Recovery pode fazer root na maioria dos dispositivos. Se o enraizamento falhar, as dicas a seguir ajudarão você a fazer o root manualmente.

Para a maioria dos telefones Android:

Guia Root: Como fazer root no dispositivo Android com Kingo Root

Como fazer root no dispositivo Android com KingRoot:

Guia Root: Como fazer root no dispositivo Android com KingRoot

Como fazer root no dispositivo Android com o iRoot:

Guia de raiz: dispositivo Android raiz com iRoot

Vantagens de fazer root no Android

Existem riscos em fazer root no Android. Ainda existem muitos usuários de Android que estão tentando maneiras de fazer root em seu Android devido a muitos benefícios tentadores:

1. Gerenciar aplicativos.

   Você pode mover os aplicativos da memória do telefone para o cartão SD e até mesmo remover os aplicativos pré-instalados para liberar mais espaço.

2. Economize bateria.

   Impede automaticamente que aplicativos sejam executados em seu telefone e descarregam sua bateria.

3. Silencie as notificações ou anúncios.

   Isso lhe proporcionará uma vida tranquila, sem ser perturbado por notificações e anúncios enquanto usa seu telefone.

4. Baixe aplicativos úteis de terceiros.

   Após o root, você pode baixar aplicativos não apenas do Google Play, mas também de outros aplicativos de terceiros desenvolvidos por outros fabricantes.

5. Jogue no Android usando um controlador de jogos.

   Você pode emparelhar seu Android com o controlador de jogos para jogar em seu Android sem fio via Bluetooth.

6. Instale o sistema operacional Android mais recente.

   Às vezes, o sistema operacional mais recente oferece suporte apenas a alguns telefones. Nesse caso, você pode fazer root e obter o privilégio mais alto para atualizar o sistema operacional Android mais recente.

Riscos de fazer root no Android

Resumindo, fazer root no Android significa obter as permissões mais altas do Android para usar melhor o seu telefone Android, otimizando o telefone, os dados e muito mais.

1. No entanto, uma vez que o seu smartphone Android esteja enraizado, isso significa que o seu dispositivo Android não está mais na garantia.
2. Há ainda outra possibilidade de que você atue após a raiz e você continue falhando ao atualizar as atualizações mais recentes do seu OEM.
3. Portanto, pense bem antes de fazer root no seu dispositivo.

O FoneDog Android Data Recovery é necessário para obter o privilégio de verificar mais arquivos excluídos. Se o seu dispositivo Android não receber nenhuma solicitação de superusuário, volte ao seu computador e clique continuamente no botão "Tentar novamente" três vezes. Ainda falhou? Baixe um aplicativo de gerenciamento de acesso para o seu dispositivo.

SuperSU: https://supersuroot.org/

Superusuário: https://play.google.com/store/search?q=superuser&c=apps

Reiusuário: https://play.google.com/store/search?q=kinguser

Depois de baixar e instalar o aplicativo, siga as etapas abaixo para garantir que ele possa ser configurado com êxito e clique no botão "Avançar" para continuar.

Super SU: Encontre o aplicativo Super SU no dispositivo > Em Aplicativos, encontre o "FoneDog" > Escolha Acesso > Conceder e depois Salvar.

Superusuário: Encontre o aplicativo Superusuário no dispositivo> Em Aplicativos, encontre o “FoneDog”> Clique em “Remover” para excluir todos os registros.

Kinguser: Encontre o aplicativo Kinguser no dispositivo > Em Aplicativos, encontre o "FoneDog" > Clique em "FoneDog" e depois clique em "Permitir".

Se ainda não funcionar, informe-nos as seguintes informações

1. Qual é o seu nome de celular e número do modelo do dispositivo?
2. Qual é a versão do seu sistema operacional Android? Como 7.1.2, 12.1, etc.
3. Forneça-nos os arquivos de log da seguinte forma:

Clique no ícone Feedback no canto superior direito do programa para nos enviar os arquivos de log. Após o envio do log, informe-nos o endereço de e-mail para envio. Muito obrigado pela sua gentil compreensão.

Às vezes, o FoneDog Android Data Recovery leva algum tempo para verificar os dados perdidos. Aqui estão as instruções para acelerar o processo:

Passo 1. Pare qualquer software antivírus e software de gerenciamento Android ao executar o FoneDog Android Data Recovery. Sem problemas. Todos os nossos produtos são 100% limpos e foram verificados pela Norton e McAfee.

Passo 2. Reinicie o programa. Após analisar o dispositivo com sucesso, clique no botão "Avançar". Em seguida, você será solicitado a selecionar os tipos de arquivo: fotos, vídeos, mensagens, contatos, etc. Você pode concordar em escolher o padrão “Selecionar tudo”. Mas para economizar tempo de digitalização, sugere-se verificar aqueles que você precisa recuperar do seu dispositivo.

Se o software congelar ou travar durante a verificação e análise, tente as seguintes dicas:

1. Pare e reinstale o programa.
2. Se possível, tente instalar e executar o software em outro computador.

Se ainda falhar,

1. Posso saber seus passos operacionais?
2. Por favor, envie uma captura de tela da interface do programa para nós.
3. E que tipo de arquivo você está recuperando? vídeos, fotos ou mensagens? Ou?

Quando o FoneDog Android Data Recovery analisou seu dispositivo, você viu a interface com falha de root e apenas clicou em "Continuar verificação" em vez de "Root manual"?

Nesse caso, selecione "Root Manual" porque depois de fazer o root no seu dispositivo Android, o programa verificará seus dados mais profundamente.

Aqui está o guia para fazer root em telefones Android:

Guia Root: Como fazer root no Android com Kingo Root

Você não tem permissão para visualizar as fotos completas, mas sim a miniatura com a versão de teste. Compre o Android Data Recovery se quiser visualizá-los em tamanho real.

Exceto dispositivos portáteis, o FoneDog Android Data Recovery funciona apenas no PC. É necessário instalar o software no computador e prosseguir com as etapas de recuperação conectando seus telefones ao PC.

Aqui estão algumas soluções que você pode precisar:

1. Verifique e confirme seu endereço de e-mail e código de registro se você digitou/colou corretamente.
2. Verifique se você baixou a versão correta do programa.
3. A instalação e registro do programa deve estar na condição de Internet.
4. Alguma mensagem de erro que você recebeu? Se sim, envie a captura de tela para [email protegido] para analisar e resolver.