오늘날 우리는 통신을 위해 모바일 장치를 사용하여 전화를 걸고, 문자 메시지를 보내고 받고, 채팅하고, 연락처와 앱, 파일 등을 관리합니다. 그러나 어떤 이유로 문자 메시지가 갑자기 손실되거나 삭제되는 경우가 있습니다. Android/iPhone에서 문자 메시지가 사라지는 이유는 무엇인가요? 장치?
이 기사에서는 문제 해결에 도움이되는 원인과 해결책에 대해 설명합니다. 이 가이드에서는보다 편리한 접근 방식을 잃어버린 문자 메시지를 복원하는 데 도움 데이터 복구 도구를 사용합니다.
문자 메시지를 복원하기 전에:
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다른 응용 프로그램의 도움이 마음에 들지 않으면 시도해 볼 수 있도록 아래에 몇 가지 유용한 솔루션을 수집했습니다.
Android에서 문자 메시지가 사라지는 이유? 문제가 발생할 수 있는 이유는 다양합니다. 실수로 인한 삭제 또는 손실, 문자 메시지에 영향을 미치는 최근 앱 업데이트, 휴대폰의 날짜 및 시간 설정이 업데이트되지 않음, 업데이트가 필요한 Android 시스템 또는 앱 버전 등이 있을 수 있습니다. 계속 진행되는 섹션에는 다음을 포함하여 문제를 해결하는 데 도움이 될 수 있는 다양한 방법이 나와 있습니다. Android에서 삭제된 파일 복구.
제 2 부. 안드로이드 데이터 복구를 사용하여 분실 문자 메시지를 복원하는 방법
문자 메시지가 갑자기 사라지면 간단하고 신뢰할 수있는 도구를 활용할 수 있습니다. FoneDog 안드로이드 데이터 복구. 이는 Android 기기에서 분실되거나 삭제된 문자 메시지, 연락처, 통화 기록, 채팅 및 기타 유형의 데이터를 검색할 수 있는 더 좋고 안전한 접근 방식입니다. 이를 통해 장치를 스캔하고 각 파일 결과를 미리 볼 수 있습니다. 더 많은 콘텐츠를 반환하기 위해 정밀 스캔을 수행할 수도 있습니다. 이 도구는 무료 평가판 버전으로 제공됩니다. Mac 그리고 Windows PC.
4부. 문제 해결 방법: Android에서 내 문자 메시지가 사라지는 이유(12가지 솔루션)
이 섹션에서는 문제를 해결하는 방법에 도움이되는 다양한 방법을 제공합니다. Android에서 내 문자 메시지가 사라지는 이유 장치.
Android에서 문자 메시지가 사라지는 문제를 해결하는 방법: 내 문자 메시지가 사라진 이유는 무엇입니까?
다음은 Android에서 문자 메시지가 사라질 때 해결해야 할 몇 가지 팁입니다.
메시지 앱에서 캐시를 지우십시오.
안전 모드에서 장치를 실행하십시오.
날짜 및 시간을 확인합니다.
메시지 설정을 확인하십시오.
캐시 파티션을 지웁니다.
Android 기기를 다시 시작합니다.
메시지 앱을 강제 종료합니다.
최근 업데이트를 제거합니다.
메시지 앱을 다시 설치하십시오.
다른 문자 메시지 앱으로 전환하세요.
Android OS를 최신 버전으로 업데이트합니다.
개발자에게 피드백을 제출하십시오.
1. 메시지 앱에서 캐시 지우기
01 단계 : Android 기기에서 설정.
02 단계 : 선택 앱.
03 단계 : 메시지
04 단계 : 탭 온 캐시 지우기 또는 저장소 > 캐시 지우기.
다른 버전에서는 데이터 지우기> 캐시 지우기.
05단계: Messagesapp의 캐시가 지워졌습니다. 메시지 앱으로 이동하여 이제 문자 메시지가 나타나는지 다시 확인하세요.
2. 안전 모드에서 장치 실행
안전 모드에서는 Android 장치가 다른 앱과 프로세스를 실행하지 않으므로 안전 모드 사용과 관련된 문제를 격리하십시오.
Android 기기를 재부팅하는 방법 :
01 단계 : 전원 버튼을 눌러 Android 기기의 잠금을 해제합니다.
02 단계 : 메뉴가 나타날 때까지 전원 버튼을 길게 누릅니다.
03 단계 : 다시 시작 재부팅으로 안드로이드 기기가 완료 될 때까지 기다리십시오.
다른 버전에서는 다음을 통해 Android 장치를 안전 모드로 재부팅 할 수 있습니다.
01 단계 : 전원 버튼을 눌러 Android 기기의 잠금을 해제합니다.
02 단계 : 기기가 다시 시작될 때까지 전원 버튼을 몇 초 동안 누릅니다.
03 단계 : 전원을 길게 누릅니다.
04 단계 : 안전 모드로 재부팅하라는 메시지가 나타납니다.
05 단계 : 탭합니다. OK.
06 단계 : Android 기기가 부팅 될 때까지 기다립니다. 화면 왼쪽 하단에 안전 모드가 표시됩니다.
3. 날짜 및 시간 확인
날짜와 시간이 정확하지 않거나 모바일 기기에 설정된 시간 차이로 인해 앱이 제대로 로드되지 않을 수 있습니다. 장치 설정으로 이동하여 날짜와 시간을 자동 시간 업데이트로 설정하여 업데이트하세요. 메시지 앱을 다시 실행하고 이제 메시지가 나타나는지 확인하세요.
4. 메시지 설정 확인
메시지 앱의 설정을 확인할 수도 있습니다. 일부 설정에서 한계에 도달하면 오래된 메시지가 자동으로 제거됩니다.
01단계: 메시지 앱 실행
02 단계 : 화면 오른쪽 상단에있는 XNUMX 개의 점 메뉴를 누릅니다.
03 단계 : 설정을 누릅니다.
04 단계 : 탭 온 일반 .
05 단계 : 선택 저장소 설정.
06 단계 : 틱 오래된 메시지 삭제
07단계: 문자 메시지 제한 및 멀티미디어 메시지 제한에 제한을 설정하지 마세요.
5. 캐시 파티션 지우기
이 프로세스는 공간과 메모리를 확보하기 위해 장치에서 임시 데이터 캐시와 정크 파일 만 지 웁니다.
01 단계 : 화면을 탭하여 Android 기기의 잠금을 해제합니다.
02 단계 : Android 기기를 종료합니다. 장치가 꺼질 때까지 몇 초 동안 전원 키를 누르십시오.
03 단계 : Android 기기를 복구 모드로 부팅합니다. 키 조합으로 Android 기기의 공식 제조업체 웹 사이트를 방문하여 누를 수 있습니다.
복구 모드로 부팅 될 때까지 Android 기기의 전원, 볼륨 크게 및 볼륨 작게 키 또는 전원, 볼륨 크게 키 및 홈 버튼의 조합을 동시에 누릅니다.
04 단계 : 이후에 선택해야하는 옵션을 표시하는 메뉴가 나타납니다. 볼륨 키를 눌러 옵션 (또는 Android 장치에서 다른 키)을 탐색하십시오.
05 단계 : 전원 키를 눌러 캐시 파티션 지우기 옵션 (또는 Android 기기에서 다른 키)
단계 06 : 캐시 지우기 파티션 프로세스가 시작됩니다. 프로세스가 완료된 후 메시지가 표시되면 Android 장치를 재부팅하십시오.
07 단계 : Android 기기가 재부팅됩니다. 후에 다시 열어 메시지 앱이 문제가 해결되었는지 확인합니다.
6. Android 기기 다시 시작
장치를 다시 시작하면 메모리가 해제되고 공간이 확보되며 프로세스가 종료됩니다. 데이터는 장치 상태 만 다시 시작하기 때문에 영향을받지 않습니다.
01 단계 : 전원 버튼을 몇 초 동안 누르고 있습니다.
02 단계 : 메뉴가 표시됩니다. 고르다 다시 시작 다시 한번 확긴한다
03 단계 : Android 기기가 다시 시작됩니다. 부팅 후 다시 액세스하십시오. 메시지 문자 메시지가 나타나는지 확인합니다.
하드 재부팅 또는 강제 재시작 방법 :
일반적으로 기기가 멈추거나 멈출 때 수행됩니다.
01 단계 : 전원이 켜지고 꺼질 때까지 전원 켜기 / 끄기 버튼을 몇 초 동안 누르고 있습니다. 전원 켜기 / 끄기 버튼과 볼륨 버튼을 몇 초 동안 누르고있을 수도 있습니다.
02 단계 : 화면이 켜지면 버튼에서 손을 release니다.
03 단계 : Android 기기가 재부팅됩니다. 부팅 후 다시 액세스하십시오. 메시지 문자 메시지가 나타나는지 확인합니다.
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7. 메시지 앱 강제 종료
메시지 앱을 강제로 중지하고 Android에서 문자 메시지가 사라지는 이유에 대한 문제가 해결되는지 확인하십시오.
01 단계 : Android 기기에서 설정.
02 단계 : 탭 온 앱.
03 단계 : 아래로 스크롤하여 찾기 메시지 앱 목록에서
04 단계 : 강제 정지
05단계: 메시지 앱이 강제 종료됩니다. 메시지 앱을 다시 실행하고 문제가 해결되었는지 확인하세요.
8. 최근 업데이트 제거
이전 버전으로 복원하거나 앱의 초기 설정으로 복원 할 수 있습니다. 메시지 앱용으로 다운로드하여 설치 한 최근 업데이트가 문자 메시지에 영향을 줄 수 있습니다.
01 단계 : Android 기기에서 설정.
02 단계 : 앱을 누릅니다.
03 단계 : 선택 메시지 앱 목록에서
04 단계 : 업데이트 제거
05 단계 : 최신 버전의 앱이 제거됩니다. 설치 제거 프로세스가 완료 될 때까지 기다리십시오.
06단계: 메시지 앱을 다시 실행하고 문제가 해결되었는지 확인합니다.
9. 메시지 앱 재설치
Android 기기에서 메시지 앱을 다시 설치하여 개발자에게 새로 배포 된 업데이트 및 수정 사항을 가져 오십시오.
01 단계 : Android 기기에서 구글 Play 스토어
02단계: 검색창에서 메시지 검색.
03 단계 : 메시지 앱을 누르고 제거 or 업데이트
04 단계 : 앱이 제거되면 설치 설치 프로세스가 완료 될 때까지 기다리십시오.
05단계: Messagesapp을 실행하고 문제가 해결되었는지 확인합니다.
10. 다른 문자 메시지 앱으로 전환
문제가 계속 발생하면 문자 메시지에 대해 다른 메시징 앱으로 전환 해보십시오.
01 단계 : Android 기기에서 구글 Play 스토어
02 단계 : 메시징 앱을 제거하고 다른 메시징 앱을 검색합니다.
03 단계 : 결과가 반환되면 앱을 탭하고 설치
단계 04 : 설치 프로세스가 완료 될 때까지 기다리십시오. 그런 다음 새로 설치된 앱을 시작하고 문자 메시지가 표시되는지 확인하십시오.
11. Android OS를 최신 버전으로 업데이트
Android 디바이스에 설치해야하는 최신 수정 사항 및 업데이트를 얻으려면 모바일 버전의 모바일 디바이스를 업데이트하십시오.
01 단계 : Android 기기에서 설정.
02 단계 : 탭 온 전화 정보
03 단계 : 아래로 스크롤하여 선택 소프트웨어 업데이트.
04 단계 : 다운로드 가능한 업데이트가있는 경우 메시지가 표시됩니다.
채널 이전 수동으로 업데이트를 다운로드하십시오.
05 단계 : 다음 지침에 따라 Android 시스템을 업데이트하십시오.
단계 06 : 다운로드 및 업데이트가 완료 될 때까지 기다렸다가 설치 프로세스 동안 중단되지 않도록하십시오. 메시지가 표시되면 업데이트 후 장치를 재부팅하십시오.
07단계: Messagesapp을 다시 실행하고 이제 문자 메시지가 나타나는지 확인합니다.
12. 개발자에게 피드백 제출
01단계: 메시지 앱 실행
02 단계 : XNUMX 개의 점 메뉴를 탭하고 도움말 및 피드백.
03 단계 : 탭 온 의견 보내기
04 단계 : 피드백을 입력하십시오.
05 단계 : 탭합니다. 전송.
위의 내용은 문자 메시지가 사라질 때의 일반적인 해결 방법입니다. 둘 중 아무 것도 작동하지 않으면 복구 도구를 사용하여 메시지를 여전히 복구할 수 있는지 확인하는 것이 좋습니다. FoneDog Android 데이터 복구 받기 비어 있는 지금:
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제 5 부. 안드로이드에 저장된 문자 메시지를 백업하는 방법
이 섹션에서는 손실시 Android에 저장된 문자 메시지를 백업하는 방법에 대한 간단한 프로세스를 제공합니다. 내장 기능을 활용할 수 있습니다 Google 드라이브.
01단계: Android 기기에서 설정을 탭합니다.
02 단계 : 탭 온 그때 구글.
03단계: 백업을 탭하세요.
04단계: 스위치 켜기 Google 드라이브에 백업.
05 단계 : 사용할 계정을 지정하십시오.
06 단계 : 탭합니다. 백업 지금.
6 부분. 메시지가 사라진 이유와 해결 방법은 무엇입니까? (아이폰)
내 iPhone 문자 메시지가 사라진 이유는 무엇입니까? 가능한 이유는 다음과 같습니다.
iPhone에서 실수로 삭제되었습니다.
iOS 업데이트 후 예기치 않은 오류가 발생했습니다.
iMessage 설정이 잘못 구성되었습니다.
알려지지 않은 이유가 더 많습니다.
iMessage 앱의 기본 설정으로 인해 발생하는 경우 설정 앱으로 이동하여 더 많은 메시지 손실을 방지하기 위해 "Forever"로 설정하기만 하면 됩니다.
하지만 메시지가 사라졌습니다. 메시지를 다시 받으려면 어떻게 해야 합니까? 이미 메시지를 안전하게 백업했다면 메시지를 iPhone으로 쉽게 복원할 수 있습니다.
그러나 백업이 없고 모든 일반적인 방법을 시도하여 복구한 경우 전문 복구 도구를 사용하여 iPhone에서 소중한 메시지를 복구하는 것이 가장 좋습니다. FoneDog IOS 데이터 복구 iOS 기기에서 분실/사라짐/삭제된 메시지 및 기타 데이터를 자동으로 복구하도록 설계된 훌륭한 도구입니다. 삭제된 데이터를 감지하고 복구할 데이터를 미리 볼 수 있습니다.
우리는 문자 메시지를주고받는 데 모바일 장치를 사용합니다. 우리는 나중에 참조 할 수있는 중요한 정보가 들어있는 문자 메시지를 보관합니다. Android 기기에서 문자 메시지가 사라지는 이유와 같은 문제가 발생하면 문제가됩니다. 이 문제를 해결하는 데 도움이되도록이 문서에서는 손실 된 문자 메시지를 복구하는 방법에 대한 다양한 방법을 설명합니다.
FoneDog 안드로이드 데이터 복구 문자 메시지를보다 쉽고 빠르게 복구 할 수있는 또 다른 방법입니다. 실수로 분실 또는 삭제 된 경우 장치에서 데이터를 정기적으로 백업하는 것이 좋습니다.
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