FoneDog FAQ

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Q1. FoneDog 제품은 Windows 8 및 10에서 작동합니까?

현재 모든 FoneDog Windows 제품은 Windows 8 및 10과 완벽하게 호환됩니다.

Q2. iOS(Mac)용 FoneDog 정식 버전을 활성화하는 방법은 무엇입니까?

1. 다운로드

제품 페이지, 솔루션 페이지 등 원하는 위치에서 iOS(Mac)용 FoneDog 툴킷을 다운로드할 수 있습니다. 바이러스가 없으며 Mac OS X 10.6 이상과 완벽하게 호환됩니다.

2. 설치

Mac에 저장한 iOS(Mac)용 FoneDog 설치 패키지 파일 .dmg를 찾습니다. 그것을 두 번 클릭하고 FoneDog for iOS (Mac) 아이콘을 바로 가기 응용 프로그램 폴더로 드래그하십시오.

3. 레지스터

FoneDog for iOS(Mac)를 실행하면 소프트웨어를 등록하라는 메시지가 표시됩니다. 라이선스를 구매했다면 등록된 라이선스와 이메일 주소를 이메일로 받을 수 있습니다. 아직 소프트웨어 비용을 지불하지 않았다면 "주문" 버튼을 클릭하여 결제하세요. 그런 다음 라이센스 이메일과 등록 코드를 입력하고 "활성화" 정식 버전의 잠금을 해제합니다.

Q3. 화면이 깨지거나 입력이 작동하지 않아 암호를 입력할 수 없는 경우에도 비활성화된 iPhone에서 데이터를 복구할 수 있습니까?

옵션으로 이전에 신뢰했던 컴퓨터에 전화기를 연결할 수 있으며 전화기의 데이터에 액세스하기 위해 화면 암호가 필요하지 않을 수도 있습니다. 추신: iPhone에서 iOS 7 이상을 실행 중인 경우 iCloud 백업 및 iTunes 백업에서 데이터 복구를 시도할 수 있습니다.

Q4. 내 Apple ID(iCloud 계정)의 암호를 잊어버린 경우 어떻게 해야 합니까?

Apple ID를 검색하는 데 도움이 되도록 이 링크를 통해 Apple에서 직접 가져올 수 있습니다.

소프트웨어 화면 하단에 있는 "Apple ID 또는 암호를 잊어버렸습니다" 링크를 클릭할 수도 있습니다.

Apple ID 웹사이트로 직접 이동하여 appleid.apple.com/에서 암호를 재설정할 수도 있습니다.

팁: 확인 메시지가 스팸으로 표시될 경우 정크 메일 폴더를 확인하십시오.

Q5. 내 백업 파일 크기가 내 iCloud 백업에 나열된 것보다 작은 이유는 무엇입니까?

백업 파일의 크기가 iCloud 백업 파일보다 작은 이유는 iCloud 백업 파일에 백업 파일을 소프트웨어로 다운로드할 때 복사하지 않는 구매 내역, 장치 설정 및 기타 앱 데이터와 관련된 정보가 포함되어 있기 때문입니다. .

Q6. 외장 하드 드라이브에서 iTunes 백업 파일을 복구할 수 있습니까?

iOS용 FoneDog를 사용하면 복구할 iTunes 백업 파일을 검색할 하드 드라이브를 선택할 수 있으며 외장 하드 드라이브로도 보낼 수 있습니다.

팁: 올바른 iTunes 백업 파일을 선택했는지 확인하고 파일이 암호화된 경우 미리 해독해야 합니다.

Q7. FoneDog를 사용하여 데이터를 지워야 하는 이유는 무엇입니까?

생각대로 삭제되지 않기 때문입니다.

장치의 파일은 인덱스 구조를 사용하여 저장됩니다. 인덱스 구조는 책의 카탈로그와 같습니다. 장치는 카탈로그를 사용하여 파일을 빠르게 찾을 수 있습니다. 파일을 삭제할 때 장치는 파일을 더 이상 찾을 수 없도록 인덱스만 삭제합니다. 그러나 파일 자체는 여전히 존재합니다.

그렇기 때문에 파일을 복사하거나 이동하는 데는 오랜 시간이 걸리지만 파일을 삭제하는 데는 한 순간밖에 걸리지 않습니다. 파일이 "삭제됨"으로 표시될 뿐 실제로 삭제된 것은 아닙니다.

따라서 삭제된 파일을 다른 방법으로 복구할 수 있습니다. 그리고 FoneDog는 데이터를 영구적으로 지우는 솔루션을 제공할 수 있습니다.

FoneDog는 어떻게 데이터를 영구적으로 지울 수 있습니까?

우선, FoneDog는 색인뿐만 아니라 장치의 실제 파일을 지웁니다.

또한 파일 자체를 지운 후 FoneDog는 장치 저장소를 임의의 데이터로 채워 삭제된 파일을 덮어쓴 다음 복구할 기회가 없을 때까지 지우고 다시 채웁니다. 군용 알고리즘 USDo.5220을 사용하여 지우고 FBI도 지운 장치를 복구할 수 없습니다.

Q8. 탈옥한 기기에서 데이터를 복구할 수 있습니까?

이 프로그램은 탈옥 장치 스캔을 지원합니다. 손실된 데이터는 다음을 사용하여 복구할 수 있습니다. iOS 기기에서 복구, iTunes 백업 파일에서 복구 및 iCloud 백업 파일에서 복구 기능.

주문번호

Q1. 평가판과 등록 된 버전의 차이점은 무엇입니까?

체험판과 등록판의 모든 기능은 동일합니다. 그러나 평가판에는 몇 가지 제한 사항이 있습니다. 예를 들어 등록되지 않은 FoneDog IOS 데이터 복구 장치를 스캔하고 장치에 파일을 표시할 수 있지만 파일을 복구할 수는 없습니다. 등록된 사용자인 경우 제한 없이 파일을 복구하는 데 도움이 될 수 있으며 평생 동안 무료 업그레이드와 완전한 기술 지원을 받을 수 있습니다.

Q2. FoneDog에서 주문하는 것이 안전합니까?

FoneDog의 모든 데이터는 당사에서 보증합니다. 그리고 Digital River, Avangate, PayPal 등과 협력하여 결제를 받습니다. 따라서 귀하의 개인 정보는 최고의 보호를 받을 것입니다.

Q3. 내 주문에 성공했는지 어떻게 확인할 수 있습니까?

모든 지불이 끝나면 곧 ID, 등록 코드 및 전자 메일 주소와 같은 주문 세부 정보가 지불 플랫폼에서 곧 발송됩니다.

Q4. 두 번 주문하면 어떻게 해야 하나요?

두 번 주문하면 걱정하지 마십시오. 우리 지원부에 연락하여 주문 ID, 번호 또는 기타 필요한 정보를 제공 할 수 있으며 판매가 확인됩니다. 확인을받은 후 가능한 한 빨리 복제 된 것에 대해 환불 해드립니다.

Q5. 주문을 취소할 수 있습니까?

컴퓨터에 설치하고 잠시 사용한다면 대답은 '아니오'입니다. 그리고 우리 팀이 해결할 수 없는 제품에 문제가 있는 경우 우리는 우리의 규정에 따라 환불을 고려할 것입니다. 환불 정책.

결제

Q1. 잘못된 상품으로 등기우편을 보냈는데 어떻게 해야 하나요?

프로그램 시스템에서 자동으로 구매 이메일로 등록 이메일을 보내드립니다. 실수로 잘못된 제품을 받은 경우 먼저 공식 제품 웹사이트로 돌아가야 합니다. 둘째, 프로그램의 평가판을 컴퓨터에 다운로드하여 설치하여 작동하는지 확인하십시오. 세 번째로 이동 CONTACT 그러면 해당 등록 코드를 보내드립니다.

Q2. 등록 코드가 유효하지 않습니다. 어떻게 해야 합니까?

먼저 구매한 제품이 맞는지 확인합니다. 둘째, 철자가 정확한 등록 코드, 특히 민감한 항목을 확인하십시오. 셋째, 위와 같은 상황에서도 여전히 동작하지 않는다면, CONTACT 우리 서포터.

Q3. 배송 방법을 변경할 수 있나요?

대답은 아니오입니다. 주문을 제출하면 배송 방법을 변경할 수 없습니다. 어떤 기관의 시스템은 전달 방법을 변경하는 데 지원되지 않습니다.

라이센스 검색

구매 후 등록 정보가 포함된 이메일을 받지 못한 경우 등록 코드를 받으십시오. LINK. 더 많은 도움이 필요하시면 연락주세요 FoneDog 지원 센터.

상환하다

관측 환불 정책 먼저 연락 FoneDog 지원 센터 추가 프로세스를 위해.

기타

Q1. 고객을 위한 기술 지원이 있습니까?

분명히! 등록된 프로그램을 사용하시든 평가판을 사용하시든 제품의 기술적인 문제가 발생하면 언제든지 연락주세요. 여기를 클릭해주세요. 질문을 제출하면 지원자가 24시간(근무 시간) 또는 48시간(주말) 이내에 답변을 드립니다.

Q2. 환불 요청이 승인되면 돈을 돌려받는 데 얼마나 걸립니까?

1 ~ 7 일 (영업일 기준)에 정상적으로 동일한 계좌로 환불됩니다.

Q3. FoneDog는 "사용 전 구매" 서비스를 제공합니까?

예. "Try-before-Buy" FoneDog 소프트웨어를 사용하면 구매하기 전에 평가하여 요구 사항을 충족할 수 있는지 확인할 수 있습니다. 부분 기능이 있는 FoneDog 소프트웨어의 무료 평가판을 다운로드할 수 있습니다. 완전한 기능을 갖춘 FoneDog 소프트웨어를 사용하려면 라이센스 코드를 구입해야 합니다. 그러면 등록 코드가 몇 분 안에 이메일을 통해 자동으로 전송됩니다.

Q4. 라이선스 코드를 두 번 사용할 수 있나요?

다른 컴퓨터에 소프트웨어를 설치하도록 변경하면 라이센스 코드가 무효화됩니다. 하나의 라이센스 코드는 하나의 컴퓨터에서 사용할 수 있으므로 컴퓨터를 변경하고 제품을 계속 사용하려면 FoneDog에서 다시 구입해야 합니다.