WhatsApp 또는 WhatsApp Messenger는 Facebook 소유의 인기있는 모바일 메시징 응용 프로그램으로, 사용자가 전 세계 어디에서나 메시지를 교환 할 수 있습니다. 여기에 대한 기사도 있습니다. Facebook 보관 및 보관되지 않은 메시지. 관심이 있으시면 한번보실 수 있습니다.
때때로 사용자는 WhatsApp을 사용할 수 없음 여러 가지 요인으로 인해 발생하는 문제. 이 가이드는 귀하가 경험한 시나리오와 관련하여 WhatsApp을 사용할 수 없는 상태를 해결하는 방법을 보여줍니다.
1 부. WhatsApp을 사용할 수 없음 상태의 원인2 부. WhatsApp 사용할 수 없음 상태를 해결하는 방법
1 부. WhatsApp을 사용할 수 없음 상태의 원인
다음은 발생할 수있는 몇 가지 시나리오입니다. WhatsApp에 사용할 수없는 상태입니다. 또한 WhatsApp 통화는 비디오 또는 오디오에 사용할 수 없습니다.
- WhatsApp이 특정 위치에서 금지되면 사용할 수 없게됩니다.
- 귀하 또는 귀하의 연락처가 네트워크 또는 인터넷에 연결되어 있지 않습니다.
- 연락처의 전화 또는 WhatsApp에서 차단되었습니다.
- 귀하 또는 귀하의 연락처가 WhatsApp 애플리케이션을 업데이트하지 않았습니다.
- WhatsApp 서버에 문제가 있습니다.
- 휴대폰에서 방해 금지 모드가 활성화되어 있습니다.
- 인터넷 연결 또는 방화벽이 WhatsApp을 차단했습니다.
- 귀하의 휴대폰 번호는 귀하의 연락처에 의해 차단되었습니다.
- 해당 연락처에 의해 WhatsApp에서 귀하가 차단되었습니다.
2 부. WhatsApp 사용할 수 없음 상태를 해결하는 방법
WhatsApp을 사용할 수 없음 상태에서 오류가 발생하는 경우 특정 시나리오에 따라 문제를 해결하는 단계를 따르세요.
방법 #1. 인터넷에 올바르게 연결
시나리오: 귀하 또는 귀하의 연락처가 네트워크나 인터넷에 연결되어 있지 않습니다.
A를 사용하여 인터넷에 연결하는 방법 Wi-Fi 인터넷 연결 또는 모바일 데이터 연결:
- 01단계: 휴대폰에서 설정으로 이동합니다.
- 02단계: SIM 카드 및 모바일 네트워크 또는 연결 > 데이터 사용량 또는 기타 >로 이동합니다. 모바일 네트워크.
- 03단계: 무선 및 네트워크 또는 Wi-Fi로 이동합니다. (모바일 데이터에 연결하려면 모바일 데이터 슬라이더를 탭하여 켜세요.)
- 04 단계 : 결과에서 무선 네트워크를 선택합니다.
- 05 단계 : 메시지가 표시되면 네트워크 암호를 입력합니다.
- 06단계: 연결 버튼을 탭하세요.
방법 #2. 차단되었는지 확인하세요
시나리오:연락처의 전화가 차단되어 해당 번호로 전화를 걸 수 없으며 WhatsApp을 사용할 수 없다는 메시지가 표시됩니다.
실수로 발생한 경우 연락처에 전화번호 차단 해제를 요청할 수 있습니다. 차단되었는지 어떻게 알 수 있나요? 이를 알고 싶다면 해당 사람에게 메시지를 보내고 메시지가 전달되었는지 확인하세요. 전송되지 않은 경우(체크 표시가 하나만 표시됨) 차단되었을 가능성이 높습니다. 오류가 발생하여 연락처를 그룹에 추가할 수 없는 경우 WhatsApp에서 차단되었음을 알 수 있습니다.
메시지가 전달되었지만 여전히 WhatsApp을 사용할 수 없는 경우 다른 방법을 확인하세요.
방법 #3. WhatsApp을 최신 버전으로 업데이트하세요
시나리오: 귀하 또는 귀하의 연락처가 WhatsApp 애플리케이션을 업데이트하지 않았습니다.
차단되지 않았음을 확인했지만 WhatsApp을 여전히 사용할 수 없다면 WhatsApp이 최신 버전으로 업데이트되지 않았는지 확인하세요. WhatsApp을 업데이트하려면 다음 단계를 따르세요.
- 01단계: 휴대폰에서 Google Play Store 또는 App Store를 실행합니다.
- 02단계: WhatsApp 메신저를 검색하여 탭하세요.
- 03 단계 : 업데이트 단추. 그러면 업데이트가 휴대폰에 다운로드되어 설치됩니다.
방법 #4. WhatsApp 팀에 문의
시나리오: WhatsApp 서버에 문제가 있습니다.
내 WhatsApp을 일시적으로 사용할 수 없다는 메시지가 나타나는 이유는 무엇인가요? 이는 WhatsApp 서버에 일시적인 문제가 있음을 나타낼 수 있습니다. 웹사이트나 WhatsApp 설정에서 WhatsApp 지원팀에 문의해 보세요.
- 01단계: 휴대폰에서 WhatsApp을 엽니다.
- 02 단계 : 화면 오른쪽 상단에있는 세 개의 점인 메뉴 아이콘을 탭합니다.
- 03단계: 설정을 선택합니다.
- 04단계: 도움말을 탭하세요.
- 05 단계 : 탭 온 저희에게 연락하십시오.
방법 #5. 방해 금지 모드 비활성화
시나리오: 휴대폰에서 방해 금지 모드가 활성화되어 있습니다.
iPhone의 경우 :
- 01단계: 휴대폰의 설정 앱으로 이동합니다.
- 02 단계 : 소리를 누릅니다.
- 03 단계 : 방해하지 마세요 모드를 끕니다.
Android의 경우 :
- 설정 앱으로 이동합니다.
- 알림 > 방해 금지를 찾습니다.
- 그런 다음 지금 끄기를 탭합니다.
방법 #6. 네트워크 연결 전환
시나리오: Wi-Fi 연결 또는 방화벽이 WhatsApp을 차단하고 있습니다.
일부 Wi-Fi 또는 모바일 네트워크에서는 WhatsApp 통화를 사용할 수 없습니다. 차단되었거나 제대로 구성되지 않았을 수 있습니다. 이 문제를 해결하려면 다음 단계를 따르십시오.
- 01단계: WhatsApp을 닫습니다(열려 있는 경우).
- 02 단계 : Wi-Fi 네트워크 또는 모바일 데이터 연결을 끕니다.
현재 모바일 데이터 연결을 사용하고 있다면 해당 연결을 끄고 Wi-Fi 네트워크에 연결하세요. 모바일 데이터에 연결되어 있으면 Wi-Fi 네트워크로 전환하세요.
대안은 빠른 설정에서 모바일 데이터 또는 Wi-Fi에 액세스하는 것입니다.
- 01 단계 : 화면 상단에서 아래로 스 와이프하여 빠른 설정을 표시합니다.
- 02 단계 : Wi-Fi 또는 모바일 데이터 아이콘을 탭하여 켜거나 끕니다.
방법 #7. WhatsApp 캐시 지우기
시나리오: 위의 해결 방법 중 어느 것도 효과가 없으면 WhatsApp 캐시를 지워볼 수 있습니다.
Android 휴대폰에서 설정 > 앱 > WhatsApp > 저장소 및 캐시 > 캐시 지우기로 이동하세요.
iPhone에서 WhatsApp 캐시를 지우려면 WhatsApp을 삭제해야 합니다. 따라서 캐시를 지우기 위해 WhatsApp 앱을 제거하기 전에 백업을 만드는 것이 가장 좋습니다.
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WhatsApp은 주로 사람들이 메시지를 채팅하고 문서 및 미디어 파일을 공유하고 비디오 또는 오디오로 전화를 걸기 위해 사용하는 중요한 모바일 애플리케이션입니다. 데이터 누락을 방지하기 위해 도구를 사용하여 iPhone에서 WhatsApp 전송.
그러나 때때로 사용자는 WhatsApp을 사용할 수 없게 되는 등의 문제에 직면하게 됩니다. 여기에는 오디오 및 비디오로 WhatsApp 통화가 포함됩니다. 이 문제를 해결하려면 이 문서에 설명된 단계별 지침을 따르십시오.
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