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MELHOR GUIA: Como recuperar um número de telefone excluído

Por Nathan E. Malpass, Última atualização: October 18, 2023

Às vezes precisamos receber algumas mensagens de texto por meio de números de telefone, no entanto, há momentos em que esses dígitos preciosos escapam acidentalmente por entre nossos dedos, deixando-nos pensando como recuperar um número de telefone excluído.

Quer você use um dispositivo Android ou iOS, não tenha medo! Neste guia completo, orientaremos você no processo de como recuperar um número de telefone excluído, garantindo que você nunca mais perca um contato importante.

Perder um número de telefone pode ser uma experiência que causa ansiedade, especialmente quando se trata de um contato comercial crítico, um amigo próximo ou um membro da família. Mas a boa notícia é que, com as estratégias e ferramentas certas, você pode recuperar esses dígitos perdidos e restaurá-los na sua agenda.

Nós ajudamos você, esteja você usando um smartphone Android ou um dispositivo iOS, como um iPhone ou iPad. Então, vamos mergulhar e explorar as técnicas e soluções de software que ajudarão você a recuperar números de telefone excluídos nas plataformas Android e iOS.

Parte #1: Como recuperar um número de telefone excluído no Android e no iOSParte #2: Como recuperar um número de telefone excluído no iOSParte #3: Como recuperar um número de telefone excluído no Android

Parte #1: Como recuperar um número de telefone excluído no Android e no iOS

Método nº 1: usando seu cartão SIM [Android + iOS]

Se você perdeu um número de telefone e não tinha um backup, ainda poderá ter a chance de recuperá-lo do seu Cartão SIM. Este método é aplicável a dispositivos Android e iOS, desde que as informações de contato estejam armazenadas no cartão SIM. Veja como você pode tentar recuperar números de telefone excluídos:

  1. Localize o seu cartão SIM: Na maioria dos telefones, você encontrará o slot do cartão SIM na lateral ou na parte traseira do dispositivo. Use uma ferramenta ejetora de cartão SIM ou um clipe de papel para abrir a bandeja do cartão SIM e remover o cartão SIM.
  2. Insira o cartão SIM: se você estiver usando um dispositivo Android, insira o cartão SIM em seu telefone Android. Para dispositivos iOS como iPhones, você pode precisar de um adaptador de cartão SIM para caber no slot menor para cartão Nano-SIM.
  3. Acesse seus contatos: no seu dispositivo Android, abra o Aplicativo "Contatos" ou "Pessoas". No seu iPhone, acesse o aplicativo Contatos.
  4. Verifique se há contatos recuperados: Após inserir o cartão SIM, aguarde um momento enquanto o telefone lê os dados do cartão SIM. Seus números de telefone excluídos, se armazenados no cartão SIM, poderão reaparecer na sua lista de contatos. Seja paciente, pois o processo pode demorar alguns minutos.
  5. Salvar contatos em seu dispositivo (opcional): quando seus contatos estiverem visíveis, você pode optar por salvá-los em seu dispositivo ou em sua Conta do Google (Android) ou iCloud (iOS) para maior segurança. Isso evitará que os contatos se percam se você trocar de cartão SIM ou se algo acontecer com o próprio cartão SIM.

Observe que este método é mais eficaz se você já salvou seus contatos no cartão SIM. Os smartphones modernos geralmente incentivam os usuários a armazenar contatos em suas Contas do Google (no Android) ou iCloud (no iOS) para melhor sincronização e opções de backup. Se seus contatos foram armazenados exclusivamente no armazenamento interno do seu dispositivo ou em uma conta na nuvem, este método pode não recuperá-los.

Além disso, tenha cuidado ao manusear os cartões SIM, pois eles são delicados e podem ser facilmente danificados. Se você não tiver certeza sobre a localização dos seus contatos ou se esse método não funcionar, considere usar os métodos mencionados anteriormente que envolvem backups (iCloud, iTunes, Contatos do Google) para aumentar suas chances de recuperação bem-sucedida.

Método nº 2: usando sua operadora de rede móvel [Android + iOS]

Se você perdeu um número de telefone e não tem um backup, entre em contato com sua operadora de celular para obter ajuda para recuperá-lo. Tanto usuários de Android quanto de iOS podem seguir esse método, pois ele depende dos registros de rede da operadora. Veja como recuperar um número de telefone excluído ligando para obter ajuda:

  1. Entre em contato com sua operadora de rede móvel: entre em contato com o suporte ao cliente de sua operadora de rede móvel. Geralmente, você pode encontrar as informações de contato no site oficial, na sua fatura mensal ou ligando para um número específico de atendimento ao cliente.
  2. Forneça as informações necessárias: Ao entrar em contato com sua operadora, esteja preparado para fornecer detalhes sobre sua conta, como nome, número de telefone e número da conta. Eles podem solicitar informações para verificar sua identidade.
  3. Solicitar recuperação de número de telefone: Explique ao representante de suporte ao cliente que você perdeu um número de telefone específico e gostaria de recuperá-lo. Eles normalmente terão acesso aos registros de chamadas e mensagens de texto associados à sua conta.
  4. Verificação e Assistência: O suporte ao cliente da operadora verificará sua identidade e poderá fazer perguntas relacionadas ao número de telefone perdido, como a data em que foi ativo pela última vez ou quaisquer chamadas ou mensagens recentes associadas a ele. Forneça o máximo de informações que puder para ajudar no processo de recuperação.
  5. Siga as orientações deles: Dependendo de suas capacidades e políticas, sua operadora poderá ajudá-lo a recuperar o número de telefone perdido. Eles podem fornecer o número diretamente ou ajudá-lo a reativá-lo no cartão SIM.
  6. Atualize seus contatos: Depois de recuperar com sucesso o número de telefone perdido, atualize seus contatos no seu dispositivo para incluí-lo. Armazene-o na memória do seu dispositivo ou na plataforma de gerenciamento de contatos de sua preferência (por exemplo, Contatos do Google ou iCloud) para backup futuro e conveniência.

Tenha em mente que o sucesso deste método depende das políticas e capacidades da sua operadora. Algumas operadoras podem reter registros de números de telefone por um determinado período, enquanto outras podem não conseguir recuperar um número excluído. É fundamental entrar em contato com sua operadora o mais rápido possível após perder o número para aumentar as chances de recuperação.

Além disso, considere este método como último recurso se você não tiver nenhum outro meio de recuperar o número de telefone perdido, pois pode envolver processos de verificação demorados e está sujeito a limitações específicas da operadora.

Parte #2: Como recuperar um número de telefone excluído no iOS

Método #1: Usando backups do iCloud

Perder um número de telefone no seu dispositivo iOS pode ser uma experiência angustiante, mas se você for cuidadoso ao fazer backup dos seus dados, há uma boa chance de recuperar os contatos perdidos. O serviço iCloud da Apple oferece uma maneira conveniente de restaurar números de telefone excluídos no seu iPhone ou iPad. Siga estas etapas para recuperar seus contatos preciosos:

  1. Verifique seu backup do iCloud: certifique-se de que seu dispositivo iOS esteja configurado para fazer backup de seus dados no iCloud regularmente. Para fazer isso, vá para “Configurações” > [Seu nome] > “iCloud” > “Backup do iCloud”. Certifique-se de que o recurso esteja ativado e que o backup do seu dispositivo tenha sido feito recentemente. Se você vir uma data de backup recente, está com sorte.
  2. Apagar todo o conteúdo e configurações (opcional): Se não conseguir recuperar seus números de telefone excluídos usando o backup do iCloud, você pode tentar uma etapa mais drástica. Vá para “Configurações” > “Geral” > “Redefinir” > “Apagar todo o conteúdo e configurações”. Isso redefinirá seu dispositivo para as configurações de fábrica. Após a redefinição, siga as instruções na tela para configurar seu dispositivo e escolha “Restaurar a partir do iCloud Backup” durante o processo de configuração. Selecione o backup mais recente que inclui seus contatos perdidos.
  3. Restaurar do backup do iCloud: Se não quiser apagar todo o conteúdo e configurações, você pode restaurar seletivamente seus contatos a partir de um backup do iCloud. Veja como:
    1. Acesse “Configurações” > [Seu nome] > “iCloud” > “Gerenciar armazenamento”.
    2. Toque no seu dispositivo em “Backups”.
    3. Selecione o backup mais recente que contém os contatos excluídos.
  4. Aguarde a conclusão da restauração: seu dispositivo começará a restaurar o backup selecionado. Isso pode levar algum tempo, dependendo do tamanho do backup e da velocidade da sua conexão com a Internet. Certifique-se de que seu dispositivo esteja conectado ao Wi-Fi e conectado para evitar interrupções.
  5. Verifique seus contatos: Assim que o processo de restauração for concluído, acesse o aplicativo Contatos e verifique se seus números de telefone excluídos foram recuperados com sucesso. Seus contatos perdidos agora devem estar de volta na sua agenda.

Recuperar um número de telefone excluído usando backups do iCloud

Ao usar backups do iCloud, muitas vezes você pode recuperar números de telefone excluídos no seu dispositivo iOS. No entanto, lembre-se de que esse método é mais eficaz se você tiver backups recentes disponíveis. Se você fizer backup regularmente de seus dados no iCloud, terá uma rede de segurança para momentos como este, garantindo que seus contatos nunca sejam realmente perdidos.

Método nº 2: usando backups do iTunes

Se você é um usuário iOS que prefere usar o iTunes para backups de dispositivos ou se não tem um backup do iCloud disponível, ainda pode recuperar números de telefone excluídos usando backups do iTunes. Siga estas etapas sobre como recuperar um número de telefone excluído usando o iTunes:

  1. Conecte seu dispositivo ao computador: Use um cabo USB para conectar seu dispositivo iOS (iPhone ou iPad) ao computador onde o iTunes está instalado.
  2. Abra o iTunes (ou Finder no macOS Catalina e posterior): Inicie o iTunes no seu computador. Se estiver usando o macOS Catalina ou posterior, você usará o Finder.
  3. Selecione seu dispositivo: No iTunes ou Finder, localize e selecione seu dispositivo iOS conectado. Deve aparecer no canto superior esquerdo da janela do iTunes ou na barra lateral do Finder.
  4. Escolha um backup para restaurar: na página de resumo do dispositivo, clique em "Restaurar Backup" ou "Restaurar iPhone" (o texto pode variar dependendo da versão do iTunes ou da versão do macOS).
  5. Uma lista de backups disponíveis será exibida. Escolha o backup que você acredita conter os números de telefone excluídos. Certifique-se de selecionar um backup criado antes de perder os contatos.
  6. Comece a restauração: clique em "Restaurar" ou "Confirmar" (novamente, o texto pode variar). O iTunes iniciará o processo de restauração. Isso pode levar algum tempo, então seja paciente.
  7. Aguarde a conclusão do processo: Deixe o iTunes concluir o processo de restauração sem interrupção. Seu dispositivo será reiniciado durante este processo.
  8. Verifique seus contatos: após a conclusão da restauração, seu dispositivo será reiniciado e seus números de telefone excluídos deverão ser restaurados em seu aplicativo Contatos.

Recuperar um número de telefone excluído usando o iTunes

Usar backups do iTunes pode salvar sua vida se você fizer backup regularmente do seu dispositivo no computador. No entanto, é importante observar que este método requer acesso ao computador onde você criou os backups. Além disso, se você criptografou seus backups do iTunes, precisará inserir a senha do backup durante o processo de restauração.

Lembre-se de que restaurar seu dispositivo a partir de um backup do iTunes substituirá todos os dados atuais do seu dispositivo pelos dados do backup selecionado. Seja cauteloso e escolha o backup apropriado para garantir a recuperação de seus números de telefone excluídos sem perder nenhum dado recente.

Parte #3: Como recuperar um número de telefone excluído no Android

Método nº 1: usando o backup de contatos do Google

Os usuários do Android têm a vantagem da integração perfeita com os serviços do Google, e isso se estende ao gerenciamento e recuperação de contatos. Se você excluiu acidentalmente um número de telefone do seu dispositivo Android, muitas vezes você pode restaurá-lo usando os Contatos do Google. Veja como:

  1. Abra Google Contacts: no seu dispositivo Android, abra o aplicativo "Contatos" ou "Pessoas". Dependendo do seu dispositivo e da versão do Android, o nome do aplicativo pode variar.
  2. Acesse o Menu: Toque nas três linhas horizontais (menu hambúrguer) no canto superior esquerdo ou direito do aplicativo Contatos.
  3. Navegue até Configurações: role para baixo e selecione "Configurações" no menu.
  4. Encontre "Contatos para exibir" ou "Conta do Google": no menu Configurações, você encontrará opções relacionadas aos contatos. Procure também "Contatos a serem exibidos" ou "Conta do Google". Toque nele.
  5. Selecione "Todos os Contatos": Escolha a opção para exibir "Todos os contatos" em vez de apenas "Telefone" ou "Dispositivo".
  6. Sincronize sua conta do Google: volte para a tela principal de Contatos e toque no ícone do menu de três pontos (geralmente no canto superior direito). Selecione "Sincronizar agora" ou "Sincronizar contatos". Esta ação sincronizará seus contatos com sua Conta do Google, incluindo quaisquer contatos excluídos que ainda possam ser recuperados.
  7. Verifique se há contatos recuperados: após a conclusão do processo de sincronização, verifique seu aplicativo Contatos para ver se o número de telefone excluído foi restaurado. Ele deverá reaparecer na sua lista de contatos.

Recuperar um número de telefone excluído usando o backup de contatos do Google

O Contatos do Google faz backup regularmente de seus contatos na nuvem, tornando-o um método confiável para recuperar números de telefone excluídos no Android. No entanto, lembre-se de que esse método é eficaz se você estiver usando sua Conta do Google para gerenciar seus contatos. Se você armazenou contatos apenas no cartão SIM ou no armazenamento interno do dispositivo, este método pode não funcionar.

Seguindo essas etapas, você pode recuperar números de telefone excluídos em seu dispositivo Android sem muitos problemas. A integração dos serviços do Google com o Android torna a recuperação de contatos um processo relativamente simples, ajudando você a recuperar o acesso a informações valiosas de contato.

Método nº 2: melhor ferramenta para recuperar um número de telefone excluído no Android: FoneDog Android Data Recovery

Quando se trata de recuperar números de telefone excluídos no Android, usar uma ferramenta confiável de terceiros compatível com o iPhone 15 pode ser uma virada de jogo. Recuperação de dados do FoneDog Android é uma dessas ferramentas que se destaca como uma opção altamente eficaz e fácil de usar.

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Aqui está como recuperar um número de telefone excluído usando isso Software de recuperação de dados Android:

  1. Baixe e instale o FoneDog Android Data Recovery: Comece baixando e instalando o FoneDog Android Data Recovery no seu computador. Ambas as versões para Windows e Mac estão disponíveis. Certifique-se de que seu dispositivo Android esteja conectado ao computador usando um cabo USB.
  2. Habilite a depuração USB em seu dispositivo Android: para permitir que o software acesse os dados do seu dispositivo, você precisa habilitar a depuração USB. Isso pode ser feito acessando "Configurações" > "Sobre o telefone" >tocando em "Número da versão" sete vezes (ou até ver uma mensagem dizendo que você é um desenvolvedor) > voltando para "Configurações" > "Opções do desenvolvedor" > e habilitando "Depuração USB".
  3. Conecte seu dispositivo Android: Inicie o FoneDog Android Data Recovery no seu computador. Conecte seu dispositivo Android ao computador usando o cabo USB. O software reconhecerá seu dispositivo.
  4. Selecione os tipos de dados para verificar: Na interface do FoneDog, selecione os tipos de dados que deseja recuperar. Neste caso, escolha "Contatos" ou "Agenda telefônica".
  5. Comece a digitalizar: clique em "Próximo" para iniciar o processo de digitalização. FoneDog irá verificar seu dispositivo Android em busca de contatos excluídos.
  6. Visualizar e recuperar números de telefone excluídos: Assim que a verificação for concluída, você verá uma lista de contatos recuperáveis. Você pode visualizá-los para garantir que está recuperando os dados corretos. Selecione os números de telefone excluídos que deseja recuperar.
  7. Recuperar números de telefone excluídos: Após selecionar os contatos que deseja recuperar, clique no botão "Recuperar" botão. Escolha um local no seu computador para salvar os contatos recuperados.
  8. Verifique seus contatos recuperados: Vá para o local onde você salvou os contatos recuperados e verifique se seus números de telefone excluídos foram restaurados com sucesso.

Recuperar um número de telefone excluído no Android: FoneDog Android Data Recovery

FoneDog Android Data Recovery é uma ferramenta poderosa que pode ajudá-lo a recuperar números de telefone excluídos no Android, mesmo se você não tiver um backup. É capaz de recuperar vários tipos de dados, incluindo contatos, mensagens, fotos e muito mais. Apenas lembre-se de agir rapidamente para aumentar suas chances de recuperar seus números de telefone perdidos, pois os dados podem ser substituídos com o tempo.

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Nathan E. Malpass

Especialista em manutenção de dispositivos iPhone/Android

Ficar em casa, ouvir música, escrever artigos de tecnologia

Muitas pessoas me pediram para consertar seus celulares, então eu tenho muita experiência em conserto de celulares e sei muito sobre telefones Android ou Apple.

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