Por Nathan E. Malpass, Última atualização: October 23, 2023
Muitos de nós confiamos em serviços de armazenamento em nuvem, como o Google Fotos, para manter nossas fotos mais queridas seguras. No entanto, com o tempo, podemos esquecer os detalhes de login de uma conta antiga do Google, deixando-nos imaginando se perdemos para sempre aqueles instantâneos nostálgicos.
Se você se encontrou nesta situação, não tema. Neste artigo, orientaremos você no processo de como recuperar fotos da conta antiga do Google. Se você esqueceu as credenciais da sua conta ou excluiu fotos acidentalmente, nós ajudamos você. Com um guia passo a passo e dicas úteis, você poderá se reunir com suas memórias preciosas rapidamente.
Vamos embarcar nesta jornada para recuperar seus tesouros digitais e garantir que eles permaneçam seguros por muitos anos.
Parte #1: Como recuperar fotos de uma conta antiga do GoogleParte 2: Melhor ferramenta para recuperar fotos de contas antigas do Google: FoneDog Android Data RecoveryResumo
Parte #1: Como recuperar fotos de uma conta antiga do Google
Método nº 1: recuperar fotos do Google Drive ou da lixeira do Google Fotos
Perder o acesso à sua antiga conta do Google não significa necessariamente que suas fotos desapareceram para sempre. O Google oferece uma rede de segurança na forma das pastas Lixeira do Google Drive e do Google Fotos, onde arquivos e fotos excluídos são armazenados temporariamente antes de serem removidos permanentemente. Siga estas etapas para recuperar suas fotos destes locais:
Etapa 1: faça login na sua conta do Google
- Vá para a página de login da Conta do Google.
- Digite o endereço de e-mail associado à sua antiga conta do Google e clique em "Próximo".
- Na próxima página, clique em "Esqueceu sua senha" para iniciar o processo de recuperação de conta.
Etapa 2: verificação da conta
- O Google solicitará que você verifique sua identidade. Pode ser necessário fornecer informações como e-mail de recuperação, número de telefone ou perguntas de segurança para provar a propriedade da conta.
Etapa 3: redefina sua senha
- Assim que sua identidade for verificada, você será solicitado a redefinir sua senha. Crie uma senha nova e segura para sua conta.
Etapa 4: faça login em sua conta
- Use a senha recém-criada para fazer login em sua antiga conta do Google.
Etapa 5: recuperar fotos da lixeira do Google Drive
- Em sua Google drivenavegue até o "Lixo" pasta localizada na barra lateral esquerda. É aqui que os arquivos excluídos são armazenados temporariamente.
- Encontre as fotos que deseja recuperar, selecione-as e clique no botão "Restaurar" opção de devolvê-los ao seu Google Drive.
Etapa 6: recuperar fotos da lixeira do Google Fotos
- In Google Fotos, Clique no três linhas horizontais (menu) no canto superior esquerdo.
- Selecionar "Lixo" a partir do menu.
- Encontre as fotos que deseja recuperar, selecione-as e clique no botão "Restaurar" opção de colocá-los de volta em sua biblioteca do Google Fotos.
Parabéns! Você conseguiu recuperou os arquivos excluídos permanentemente do Android utilizando o Google Drive e pastas de lixo do Google Fotos. Porém, se suas fotos não estiverem nas pastas Lixeira, não perca as esperanças. Existem mais métodos para explorar nas próximas seções para ajudá-lo a recuperar suas memórias preciosas.
Método nº 2: restaurar fotos da conta do Google para o seu novo dispositivo
Se você obteve acesso à sua antiga conta do Google e deseja recuperar fotos e transferi-las para um novo dispositivo, siga estas etapas sobre como recuperar fotos da antiga conta do Google para o novo dispositivo:
Etapa 1: acesse sua antiga conta do Google
- Faça login em sua antiga conta do Google usando suas credenciais recuperadas, conforme mencionado no Método nº 1.
Etapa 2: verifique a segurança da sua conta
- O Google pode solicitar que você verifique a segurança da sua conta. Siga o processo de verificação, que pode incluir o fornecimento de um número de telefone ou e-mail secundário.
Etapa 3: navegue até o Google Fotos
- Depois de fazer login com sucesso, vá para o Google Fotos, onde suas fotos estão armazenadas.
Etapa 4: selecione fotos para download
- Navegue pela sua biblioteca do Google Fotos e selecione as fotos que deseja transferir para o seu novo dispositivo. Você pode selecionar várias fotos de uma vez mantendo pressionada a tecla Ctrl (ou Command) enquanto clica nelas.
Etapa 5: baixar fotos
- Clique no três pontos (mais opções) no canto superior direito e selecione "Baixar". Esta ação criará um zip arquivo contendo as fotos selecionadas e inicie o download para o seu computador.
Etapa 6: transfira fotos para o seu novo dispositivo
- Assim que o download for concluído, transfira o arquivo zip para o seu novo dispositivo. Você pode usar uma unidade USB, e-mail ou qualquer método preferido para mover o arquivo.
Etapa 7: extrair fotos
- No seu novo dispositivo, descompacte o arquivo baixado para acessar suas fotos. Pode ser necessário usar uma ferramenta de extração de arquivo se for uma pasta compactada.
Agora, você restaurou com sucesso as fotos da sua antiga conta do Google e as transferiu para o seu novo dispositivo. Suas lembranças mais queridas estão mais uma vez ao seu alcance e você pode aproveitá-las em seus gadgets mais recentes ou compartilhá-las com seus entes queridos.
Método nº 3: recuperar fotos entrando em contato com o suporte do Google
Se você esgotou as opções para recuperar suas fotos sozinho ou se está com dificuldades, entrar em contato com o Suporte do Google pode ser uma etapa valiosa. Veja como entrar em contato com o Suporte do Google para obter assistência para recuperar fotos de uma conta antiga do Google:
Etapa 1: faça login na sua conta do Google
- Comece tentando fazer login em sua antiga conta do Google conforme descrito no Método nº 1.
Etapa 2: verificação da conta
- Se você não conseguir recuperar o acesso à sua conta, prossiga com o processo de verificação da conta. O Google pode solicitar informações como e-mail de recuperação, número de telefone ou perguntas de segurança.
Etapa 3: navegue até a Central de Ajuda do Google
Etapa 4: selecione "Entre em contato conosco"
- Na página inicial da Central de Ajuda do Google, role para baixo e procure o "Contate-nos" link ou botão. Clique nele para acessar as opções de suporte.
Etapa 5: Escolha a categoria de suporte apropriada
- Selecione a categoria que melhor se adapta ao seu problema. Neste caso, você pode escolher "Google Fotos" ou "Recuperação de conta" dependendo da natureza do seu problema.
Etapa 6: entre em contato com o suporte do Google
- Após selecionar a categoria, você encontrará opções para entrar em contato com o Suporte do Google. Isso pode incluir suporte por chat, suporte por e-mail ou solicitação de retorno de chamada. Escolha o método que for mais conveniente para você.
Etapa 7: explique seu problema
- Ao entrar em contato com um representante do Suporte do Google, explique a situação: você perdeu o acesso à sua antiga conta do Google e precisa de ajuda para recuperar suas fotos. Seja o mais específico possível sobre o problema.
Etapa 8: siga as orientações
- O representante do Suporte do Google orientará você durante o processo de recuperação. Eles podem solicitar informações ou etapas adicionais para resolver seu problema.
Passo #9: Seja paciente e persistente
- A resolução de problemas de recuperação de conta pode levar tempo, portanto, seja paciente e persistente. Siga atentamente as instruções fornecidas pelo Suporte do Google e forneça todas as informações solicitadas imediatamente.
O Suporte do Google está bem equipado para ajudar com problemas de recuperação de conta e fará o possível para ajudá-lo a recuperar suas fotos. Lembre-se de manter contato com eles conforme necessário até que o problema seja resolvido. Esteja preparado para fornecer qualquer prova de propriedade necessária da conta para agilizar o processo de recuperação.
Parte 2: Melhor ferramenta para recuperar fotos de contas antigas do Google: FoneDog Android Data Recovery
Recuperação de dados do FoneDog Android é uma ferramenta de software poderosa e fácil de usar, projetada para ajudá-lo a recuperar fotos e outros dados de sua antiga conta do Google. Quer você tenha perdido o acesso à sua conta do Google ou excluído fotos acidentalmente, esta ferramenta pode salvar sua vida. É especialmente útil para usuários do Android.
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Abaixo estão as etapas para recuperar fotos da conta antiga do Google usando o FoneDog Android Data Recovery:
Passo #1: Baixe e instale o FoneDog Android Data Recovery
Comece baixando o FoneDog Android Data Recovery do site oficial. Instale o software no seu computador.
Etapa 2: iniciar o software
Após a instalação, inicie o FoneDog Android Data Recovery.
Etapa 3: conecte seu dispositivo Android
Conecte seu dispositivo Android ao computador usando um cabo USB. Certifique-se de que a depuração USB esteja habilitada em seu dispositivo Android. Caso contrário, você será guiado pelo processo de habilitação.
Passo #4: Selecione Recuperação de Dados
Na interface principal do FoneDog Android Data Recovery, selecione "Recuperação de dados do Android". Esta opção permitirá que você recupere dados do seu dispositivo Android, incluindo fotos da sua antiga conta do Google.
Etapa 5: Escolha os tipos de dados para recuperar
Na próxima janela, você pode escolher os tipos de dados que deseja recuperar. Selecione "Fotos" ou quaisquer outras categorias de dados relevantes que você deseja recuperar. Então clique "Próximo".
Etapa 6: analise seu dispositivo Android
FoneDog Android Data Recovery começará a escanear seu dispositivo Android conectado para analisar os dados. Isso pode levar algum tempo.
Etapa 7: conceder permissão de superusuário
Você precisará conceder permissão de superusuário ao software para que ele possa acessar os dados do seu dispositivo. Siga as instruções na tela para fazer isso.
Etapa 8: visualizar e recuperar fotos
Assim que a digitalização for concluída, você verá uma lista de fotos recuperáveis. Visualize-os para garantir que você está recuperando os corretos. Selecione as fotos que deseja recuperar e clique em "Recuperar".
Passo #9: Salve as fotos recuperadas
Escolha um local no seu computador para salvar as fotos recuperadas. É aconselhável guardá-los em um local diferente do original por segurança.
Etapa 10: Conclua a recuperação
Depois de salvar as fotos, o processo de recuperação será concluído. Agora você pode acessar e aproveitar suas fotos recuperadas em seu computador.
FoneDog Android Data Recovery simplifica o processo de recuperando fotos excluídas no seu dispositivo Android sem backup. É uma ferramenta conveniente e confiável para garantir que suas memórias mais queridas não sejam perdidas, mesmo que você tenha perdido o acesso à sua conta do Google.
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Resumo
Escolhendo a recuperar fotos da conta antiga do Google é um processo vital para recuperar o acesso a memórias queridas. Se você perdeu as credenciais da conta, excluiu fotos acidentalmente ou está enfrentando qualquer outro problema relacionado à conta, existem vários métodos para recuperar suas fotos.
Escolha o método que melhor se adapta à sua situação e garanta que suas fotos valiosas permaneçam seguras e acessíveis por muitos anos. Seja através da recuperação DIY ou da assistência de suporte profissional, vale a pena o esforço para recuperar suas memórias.
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