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Um guia sobre como corrigir o erro 927 do Google Play

Por Adela D. Louie, Última atualização: June 13, 2022

Hoje em dia, os smartphones são realmente utilizados em todo o mundo por causa da tecnologia que temos. Mas, assim como tudo o que temos neste mundo, esses smartphones ainda têm a possibilidade de experimentar qualquer falha no sistema, por mais avançados que sejam. E uma das experiências mais comuns que você pode enfrentar não é outra senão a erro 927 do google play.

Neste momento, esses smartphones são uma das coisas que consideramos uma necessidade. E para que você possa ter tudo o que precisa, você precisa baixá-los usando um aplicativo chamado Google Play Store. No entanto, há casos, como dissemos anteriormente, em que você pode encontrar alguns problemas ao usá-lo.

Há momentos em que, quando você baixa um jogo ou um aplicativo na Google Play Store usando seu dispositivo Android, não consegue avançar com o download devido ao erro 927.

Isso geralmente ocorre não apenas quando você tenta baixar novos aplicativos ou jogos, mas também quando tenta atualizar qualquer um dos seus aplicativos e jogos existentes no seu dispositivo Android.

Por causa disso, listamos aqui algumas das coisas que você deve fazer quando experimentar erro 927 do google play no seu dispositivo Android.

Parte 1: O que é o erro 927 no Google Play?Parte 2: Quais são as causas do erro 927 do Google PlayParte 3: Coisas a considerar antes de resolver o erro 927 do Google PlayParte 4: Soluções fáceis para corrigir o erro 927 do Google PlayParte 5: Conclusão

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Corrigir o erro 927 do Google Play

Parte 1: O que é o erro 927 no Google Play?

O erro 927 no google play é, na verdade, um erro muito comum que às vezes você pode experimentar ao baixar algo na sua Google Play Store, como aplicativos, jogos, livros, filmes e muito mais.

Na verdade, isso é um tipo de falha do sistema que acontece no sistema do seu dispositivo Android ou no seu dispositivo Android.

Parte 2: Quais são as causas do erro 927 do Google Play

Na verdade, existem várias soluções que você pode fazer para corrigir esse tipo de erro e todas são muito simples. Mas antes de processar com as soluções, é melhor que você saiba por que você está enfrentando esse tipo de erro.

O erro 927 do Google Play na verdade ocorre quando algo está corrompido no seu dispositivo Android que surge quando você tenta instalar ou atualizar um determinado aplicativo ou jogo a partir dele. Este é um erro que de alguma forma informa que seu Google Play está realmente no estado em que uma determinada ação não pode acontecer.

Para deixar tudo claro e curto, você recebe esse tipo de erro se e quando a memória armazenada da qual o Google Play depende estiver realmente corrompida ou também pode estar no armazenamento RAM que um determinado aplicativo está usando.

O erro 927 do Google Play também ocorre quando você está tentando baixar um aplicativo ou instalando atualizações recentes e quando o download não pode ser concluído devido a uma falha de dados.

Uma falha de dados na verdade significa que um aplicativo de software ou seu sistema operacional não está funcionando da melhor maneira possível. É aqui que ocorre uma interrupção ou sua conexão com a Internet pode perder ou qualquer mau funcionamento no software do seu dispositivo Android.

Além das coisas que mencionamos, outro motivo é se houver algum adware ou malware que esteja bloqueando sua Play Store, impedindo que você baixe qualquer coisa dela.

O erro do google play também ocorre por causa do próprio aplicativo ou se uma determinada atualização realmente contém um vírus. Ou outra coisa é que, se o seu dispositivo Android realmente não suportar a atualização que você está tentando baixar na Google Play Store.
Corrigir o erro 927 do Google Play

Como você pode ver, existem vários motivos pelos quais você está recebendo o erro 927 do Google Play ao tentar baixar algo da Google Play Store usando seu dispositivo Android. E por causa disso, não há uma única razão real que possa explicar a falha que você está enfrentando.

Parte 3: Coisas a considerar antes de resolver o erro 927 do Google Play

Claro, assim como qualquer outro erro que alguns dispositivos Android experimentam, tudo tem uma solução. No entanto, para o erro 927 do Google Play, há três primeiras coisas que você precisa considerar antes de prosseguir na correção do problema.

  1. Certifique-se de que seu dispositivo Android esteja realmente conectado a uma conexão de rede forte. Isso ocorre porque esse tipo de erro também pode aparecer se você tiver uma conexão de internet fraca no seu dispositivo Android. Se você estiver conectado a uma conexão Wi-Fi, será necessário reiniciar o modem primeiro para garantir que a conexão esteja estável ou não.
  2. Você precisa saber se o erro ocorre quando você está usando seus dados móveis no seu dispositivo Android. Isso ocorre porque também há casos em que alguns usuários do Android experimentam esse tipo de erro quando estão baixando aplicativos e jogos usando sua rede móvel. É por isso que você deve tentar usar sua conexão Wi-Fi e seu dados da rede móvel para ver qual realmente lhe dá o erro 927 do Google Play.
  3. Verifique no seu aplicativo Google Play Store no seu dispositivo Android. Se você perceber que o aplicativo Google Play Store está realmente sendo atualizado, considere cancelar outros aplicativos que você está tentando baixar no seu dispositivo Android. Certifique-se de que a atualização do seu aplicativo Google Play Store esteja concluída antes de processar o download de qualquer outro aplicativo, caso contrário, há uma chance de que isso interrompa sua Google Play Store e dê o erro 927.

Corrigir o erro 927 do Google Play Soluções para Android


Parte 4: Soluções fáceis para corrigir o erro 927 do Google Play

Agora, como você já tem uma ideia sobre o erro 927 do Google Play que está recebendo no seu dispositivo Android e considerou algumas coisas, agora é hora de corrigir esse problema.

Aqui estão as etapas para as soluções para você se livrar do erro 927 do Google Play no seu dispositivo Android.

Solução 1: limpe seu cache e dados

Aqui está como fazer isso.

  • Passo 1: Vá em frente e inicie “Configurações” no seu dispositivo Android.
  • Passo 2: Em seguida, vá em frente e localize e escolha “Apps/Application Manager”.
  • Passo 3: Depois disso, vá em frente e toque em “Google Play Store” e depois vá em frente e toque em “Limpar Cache” e “Limpar Dados”.
  • Passo 4: Depois de fazer isso, vá em frente e toque em Google Play Service e depois toque em “Limpar Cache” e “Limpar Dados”.
  • Passo 5: Você também pode tocar em “Google Play Services Framework” e depois em “Limpar Cache” e “Limpar Dados”.

Depois de executar todas as etapas acima, vá em frente e inicie seu aplicativo Google Play Store no seu dispositivo Android e tente baixar qualquer aplicativo ou jogo dele.

Isso é para você ter certeza se já corrigiu o problema usando esta solução. No entanto, se você ainda estiver enfrentando o erro 927 do Google Play no seu dispositivo Android, vá em frente e prossiga com as outras soluções.
Corrigir o erro 927 do Google Play Limpar cache

Solução 2: remova quaisquer atualizações anteriores no aplicativo Google Play Store

Aqui estão as etapas para você se livrar de todas as atualizações feitas no seu aplicativo Google Play Store.

  • Passo 1: Vá em frente e inicie “Configurações” no seu dispositivo Android.
  • Passo 2: E então, a partir dessa página, vá em frente e toque em “Aplicativos/Gerenciador de aplicativos.
  • Passo 3: E, em seguida, escolha o aplicativo “Google Play Store” na lista mostrada na tela.
  • Passo 4: Depois disso, vá em frente e toque no ícone de três pontos localizado na parte superior da tela e selecione “Desinstalar atualizações”.
  • Passo 5: Em seguida, toque em “Sim” para confirmar as alterações.

Depois de executar todas as etapas para desinstalar as atualizações feitas no aplicativo Google Play Store, o erro 927 do Google Play deve desaparecer quando você tentar baixar um aplicativo.

Para você verificar isso, vá em frente e inicie a Google Play Store e tente baixar qualquer coisa dela. Isso é para ter certeza se você ainda está recebendo o mesmo erro. Se sim, vá em frente e tente outras soluções.
Corrigir as atualizações de desinstalação do erro 927 do Google Play

Solução 3: exclua e adicione novamente a conta do Google no dispositivo Android

Nesta solução, você realmente removerá sua conta do Google que está usando no aplicativo Google Play Store para fazer o download e adicioná-la novamente. Aqui está o que você precisa fazer.

  • Passo 1: Vá para as “Configurações” do seu dispositivo Android.
  • Passo 2: Em seguida, toque em “Contas” e, a partir daí, toque em “Google”.
  • Passo 3: Depois disso, vá em frente e selecione sua conta do Google que é mostrada na tela.
  • Passo 4: Em seguida, toque no ícone de três pontos localizado na parte superior da tela e escolha “Remover conta”.
  • Passo 5: Depois de remover sua conta do Google com sucesso, tudo o que você precisa fazer é acessar a mesma página e adicionar sua conta do Google novamente.
  • Passo 6: Quando terminar, vá em frente e reinicie o seu dispositivo Android.

Depois de concluir as etapas fornecidas e seu dispositivo Android estiver totalmente de volta, vá em frente e acesse a Google Play Store a partir do seu dispositivo Android.

Em seguida, tente baixar qualquer aplicativo ou jogo e verifique se o erro 927 do Google Play não existe mais. Se o erro ainda aparecer, vá em frente e prossiga com a próxima solução.
Corrigir o erro 927 do Google Play Remover conta

Solução 4: Verifique se você tem espaço suficiente

Como mencionamos anteriormente, um motivo pelo qual você está recebendo o erro 927 do Google Play ao baixar um aplicativo ou jogos no seu dispositivo Android usando o Google Play Store é porque você tem memória insuficiente.

Para isso, você precisa ter memória suficiente para instalar qualquer novo aplicativo ou jogo em seu dispositivo Android, removendo outros dados que não são mais necessários em seu dispositivo Android.

Na verdade, existem algumas coisas que você pode fazer para liberar espaço no seu dispositivo Android, como compactar fotos grandes, mover alguns aplicativos no cartão SD em vez de usar o armazenamento interno.

Você também pode tentar copiar alguns de seus arquivos que você não precisa mais do seu computador ou da sua nuvem, como fazer upload de fotos usando o Google Fotos e copiar seus arquivos do seu dispositivo Android para o seu computador.

Além disso, você também pode remover completamente todos os arquivos que não precisa mais ou desinstalar qualquer bloatware. Você pode fazer isso limpando o cache do aplicativo, removendo sua pasta de arquivos inútil, enraizando seu dispositivo Android e removendo seu bloatware.

Ou a solução final que você pode fazer se ainda não conseguir instalar nada devido à memória insuficiente é ter seu dispositivo Android no modo de redefinição de fábrica. Para você fazer isso, tudo o que você precisa fazer é: • Acesse suas “Configurações” no seu dispositivo Android.
• Em seguida, toque em “Fazer backup e redefinir”.
• E então escolha “Factory Data Reset”.
Corrigir o erro 927 do Google Play Espaço suficiente

Parte 5: Conclusão

Agora você tem a ideia de qual é o erro 927 do Google Play que está ocorrendo no seu dispositivo Android ao tentar baixar um aplicativo ou jogos ou qualquer coisa usando sua Google Play Store. Agora você também tem a ideia de quais são algumas das possíveis razões pelas quais você está recebendo esse tipo de erro.

No entanto, não há certeza de qual das seguintes causas é o culpado pelo qual você não pode baixar ou atualizar nada no seu dispositivo Android devido ao erro 927 do Google Play que você está recebendo.

Felizmente, temos as soluções que você pode realmente fazer para se livrar desse erro e aproveitar o download do que quiser no seu dispositivo Android.

Apenas certifique-se de ter feito todas as coisas que você precisa considerar antes de prosseguir com a resolução do problema. Você pode experimentar todas as soluções que mencionamos acima para ver qual é a melhor solução para o seu dispositivo Android.

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