Gravador de tela FoneDog Gravador de tela FoneDog
Oferta especial Oferta especial
Preço: Preço:
$4.49 $4.49
para obter uma licença de UM mês para obter uma licença de UM mês
A venda termina em xx dias A venda termina em xx dias
Comprar
Promoção

[2023 RESOLVIDO] WhatsApp não funciona em dispositivos Android

Por Nathan E. Malpass, Última atualização: August 31, 2023

O WhatsApp está disponível em dispositivos Android e iOS. Eles são populares entre os usuários que desejam conversar facilmente com seus contatos e garantir que as mensagens sejam criptografadas. No entanto, às vezes, há o problema em que WhatsApp não funciona no Android dispositivos.

Como outros aplicativos, o WhatsApp não está isento de problemas. Há momentos em que não funcionará em dispositivos Android, como smartphones Samsung. Os usuários que encontram o problema desejam encontrar soluções para ele.

Aqui, discutiremos como corrigir o problema em que o WhatsApp não funciona em dispositivos Android. Vamos falar sobre as várias razões pelas quais isso está acontecendo. Além disso, forneceremos as etapas reais para resolver o problema. Por fim, falaremos sobre uma ferramenta que o ajudará Faça backup dos seus dados do WhatsApp para não perdê-lo quando algo der errado.

O que fazer quando o WhatsApp não funcionar em dispositivos Android

Parte #1: WhatsApp não funciona em dispositivos Android: soluções para o problemaParte #2: Dica de bônus: faça backup de seus dados do WhatsAppParte #3: Para Resumir Tudo

Parte #1: WhatsApp não funciona em dispositivos Android: soluções para o problema

Existem várias soluções para o problema do WhatsApp não funcionar em dispositivos Android. Vamos começar com as soluções básicas primeiro. Algumas dessas soluções estão incluídas abaixo:

Solução nº 01: verifique os servidores do WhatsApp

Há momentos em que pensamos que nossos dispositivos são o problema quando o WhatsApp não funciona em dispositivos Android. No entanto, a primeira coisa que você deve verificar é WhatsApp e seus servidores. Às vezes, o WhatsApp não funciona porque seus servidores estão inativos.

Uma maneira de verificar isso é usar outro dispositivo ou usar o aplicativo de desktop do WhatsApp. Se o aplicativo WhatsApp não estiver funcionando em outros dispositivos ou em um computador, seus servidores podem estar inativos.

Para ter certeza disso, você pode usar um detector que verifica se um site ou aplicativo está fora do ar. Ferramentas online como esta incluem Down Detector e UpTime. Essas ferramentas permitem que você verifique se um determinado site, serviço ou aplicativo está inativo durante um período de tempo específico.

Solução nº 02: feche o aplicativo e abra-o novamente

Se o WhatsApp não funcionou em dispositivos Android, você pode ter um problema com o próprio software ou aplicativo. Quando o WhatsApp não funciona no Android, uma solução fácil que você pode implementar é fechar o aplicativo WhatsApp no ​​seu dispositivo Android. Aguarde alguns minutos e abra-o novamente.

Outra coisa que você pode fazer é sair do dispositivo. Depois disso, você pode simplesmente esperar novamente por alguns minutos e fazer login novamente. Isso pode ajudar a corrigir o problema, especialmente os bugs que causam problemas com o aplicativo.

Além disso, você também pode desinstalar o WhatsApp do seu dispositivo e instalá-lo novamente. Isso ajudará você a ter uma redefinição muito melhor do aplicativo no seu dispositivo. Aqui estão os passos que você deve seguir para isso:

  1. Pressione e segure o aplicativo WhatsApp na tela inicial ou na tela do aplicativo.
  2. Arraste-o para o Desinstalar or Lixo ícone na parte inferior da sua interface.
  3. Confirme o processo clicando OK or Apagar.
  4. Aguarde alguns minutos.
  5. Acesse a Google Play Store e encontre o WhatsApp na plataforma.
  6. Selecione WhatsApp na lista a seguir.
  7. Torneira Instale para instalar o aplicativo em seu dispositivo.

Reinstale o WhatsApp quando o WhatsApp não funcionar em dispositivos Android

Solução nº 03: atualize o aplicativo e o sistema operacional do seu dispositivo

A execução de aplicativos desatualizados às vezes pode fazer com que o WhatsApp não funcione em dispositivos Android, especialmente se não for compatível com seu sistema operacional atual. Quando o WhatsApp não funciona no Android, você deve garantir que está usando a versão mais recente do WhatsApp no ​​seu dispositivo. Além disso, você deve garantir que está executando a versão mais recente do seu sistema operacional Android.

Você pode verificar se há atualizações na sua Google Play Store. Para isso, você pode seguir os passos abaixo:

  1. Inicie a Google Play Store no seu dispositivo Android.
  2. No canto superior direito da interface, pressione o ícone do seu perfil.
  3. Pressione a opção que diz Gerenciar aplicativos e dispositivos.
  4. Depois disso, pressione a opção rotulada Atualizações disponíveis.
  5. Você pode atualizar todos os aplicativos pressionando Atualizar tudo. Ou você pode localizar o aplicativo WhatsApp na lista e pressionar Atualizar se estiver disponível.

Atualize o aplicativo quando o WhatsApp não funcionar em dispositivos Android

Além disso, você pode querer atualizar seu sistema operacional Android. Para isso, você deve seguir os passos abaixo:

  1. Inicie o aplicativo para Configurações dentro do seu dispositivo.
  2. Depois disso, visite o System.
  3. Pressione a opção para Atualização do sistema e selecione a opção de Verifique atualizações.
  4. Seu dispositivo mostrará se uma atualização está disponível. Se houver uma atualização disponível, você deve seguir as instruções na tela para atualizar seu sistema operacional.

Atualizar o sistema operacional Android quando o WhatsApp não funciona em dispositivos Android

Solução nº 04: atualize ou reinicie seu dispositivo Android

É bom atualizar ou reiniciar seu dispositivo de tempos em tempos. É um dos métodos mais simples de consertar o WhatsApp que não funciona no Android. Você simplesmente precisa reiniciar ou atualizar seu smartphone ou tablet Android ao fazer isso.

Aqui estão as etapas sobre como fazê-lo:

  1. Pressione e segure o dispositivo Android Energia botão.
  2. Pressione o botão Reiniciar botão em vez do botão de desligamento.

Solução nº 05: verifique se você tem uma conexão estável com a Internet

Você deve garantir que sua conexão com a Internet esteja estável para que o WhatsApp funcione corretamente. O teste de sua conexão com a Internet pode ser feito por meio de um navegador da Web, como Google Chrome ou Firefox. Ou você pode conferir outros aplicativos que só funcionam com uma conexão com a Internet.

Se você estiver tendo problemas com sua conexão com a Internet, você deve atualizar seu modem ou roteador. Para fazer isso, você pode simplesmente desligá-los. Desligue o roteador e o modem. Depois disso, aguarde alguns minutos e ligue-os novamente.

Se você não estiver conectado a uma rede Wi-Fi e usar um provedor de serviços de rede móvel, verifique se ele está ativado. Para fazer isso, você pode seguir as etapas abaixo para corrigir o WhatsApp não funcionar no Android:

  1. Visite o Configurações aplicativo em seu dispositivo Android.
  2. Vá para a seção rotulada Rede e Internet.
  3. Depois disso, vá para SIM.
  4. Ligue o seu Dados móveis.

Certifique-se de ter uma conexão estável com a Internet quando o WhatsApp não funcionar em dispositivos Android

Se você estiver em outro país, talvez queira ativar o recurso Roaming de seu telefone para garantir que esteja conectado à Internet usando seu provedor de serviços de rede móvel. No entanto, você deve se lembrar que isso pode levar você a incorrer em encargos adicionais.

Solução nº 06: limpe o cache do WhatsApp

O cache é salvo no seu dispositivo para garantir que o aplicativo funcione sem problemas. É o mesmo que os navegadores salvam o cache em sua unidade local. No entanto, se o seu cache contiver dados corrompidos, isso pode fazer com que o WhatsApp não funcione no Android. Como tal, você pode querer limpar o cache do WhatsApp usando seu dispositivo Android. Para isso, siga os passos abaixo:

  1. Visite o Configurações aplicativo em seu dispositivo Android.
  2. Depois disso, vá para a seção de Aplicações.
  3. Na lista exibida, localize o aplicativo WhatsApp. Você também pode pressionar Ver todos os aplicativos se necessário.
  4. Depois de selecionar o WhatsApp na lista, pressione Armazenamento e Cache.
  5. Nesta seção, pressione Limpar Cache.
  6. Outra coisa que você pode fazer é pressionar Armazenagem limpa para garantir que o aplicativo funcione corretamente.

Limpe o cache do WhatsApp quando o WhatsApp não funcionar em dispositivos Android

Solução nº 07: permitir todas as permissões para o WhatsApp

O WhatsApp pode precisar de certas permissões para acessar certas partes do seu software ou hardware para que o aplicativo funcione. Como tal, é melhor conceder todas as permissões ao WhatsApp para que ele possa facilmente obter contatos, acessar seu microfone, gerenciar sua câmera e muito mais. Para modificar as configurações de permissão do WhatsApp, você pode seguir os passos abaixo:

  1. Lançar o Configurações aplicativo em seu smartphone ou tablet Android.
  2. Visite a seção de Apps or Aplicações.
  3. Em todos os aplicativos da lista, localize o ícone do WhatsApp e pressione-o para iniciar suas configurações.
  4. Depois disso, clique na opção para Permissões.
  5. Certifique-se de que todas as permissões no WhatsApp sejam “Permitido”. Todas as permissões definidas como “Não permitido” também devem ser alteradas para “Permitido”.

Solução nº 08: crie uma nova conta

Se você não usa o WhatsApp há muito tempo, há uma grande chance de que os servidores do WhatsApp já tenham deletado sua conta, o que faria com que o WhatsApp não funcionasse em dispositivos Android. Ou você pode tê-lo excluído anteriormente e esquecido que fez isso.

Como você pode ver, o WhatsApp excluirá contas inativas após 120 dias de inatividade. Sua conta do WhatsApp é considerada ativa se estiver conectada à Internet. Se o WhatsApp já excluiu sua conta, basta criar uma nova conta dentro do sistema.

Solução nº 09: Garanta um amplo espaço de armazenamento

Se você estiver tentando restaurar um arquivo de backup no WhatsApp e não conseguir iniciar ou concluir o processo, verifique seu espaço de armazenamento. Você pode não ter espaço suficiente em seu smartphone ou tablet Android, fazendo com que o aplicativo fique lento (ou o processo de backup seja interrompido no meio).

Uma coisa que você pode fazer é gerenciar o armazenamento do aplicativo WhatsApp no ​​seu dispositivo. Para isso, você pode seguir os passos abaixo:

  1. Abra o WhatsApp no ​​seu smartphone ou tablet Android.
  2. Depois disso, pressione o menu que se parece com três pontos no canto superior direito.
  3. Então clique Configurações e então visitar Dados de armazenamento.
  4. Dentro do Gerenciar Armazenamento seção, você deve excluir as coisas que considera desnecessárias para economizar mais espaço em seu dispositivo ou aplicativo.

Solução nº 10: certifique-se de que os dados em segundo plano sejam ativados

Você pode ter desativado os dados em segundo plano, o que leva a erros em termos de envio de notificações no seu dispositivo. Você pode corrigir esse problema usando o aplicativo Configurações no seu dispositivo Android. Para isso, siga os passos abaixo:

  1. Inicie o aplicativo para Configurações.
  2. Depois disso, visite Aplicativos ou aplicativos.
  3. Localize o WhatsApp na lista de aplicativos que aparecem.
  4. Então visite Dados móveis e Wi-Fi.
  5. Dentro dessa seção, ative o Dados de fundo dentro do seu dispositivo.
  6. Você também pode ativar Uso de dados irrestrito. Dessa forma, o WhatsApp terá acesso à sua conexão de dados ou conexão com a Internet mesmo quando o dispositivo estiver em Modo de economia de dados.

Parte #2: Dica de bônus: faça backup de seus dados do WhatsApp

Agora que você aprendeu como consertar o WhatsApp que não funciona no Android, você pode querer fazer backup de seus dados no WhatsApp para garantir que você não perca arquivos importantes, como vídeos, fotos e documentos. Para fazer isso, você pode usar o Google Drive. Outra ferramenta que você pode usar é Transferência de WhatsApp FoneDog.

Download grátisDownload grátis

Esta ferramenta permite que você faça backup de seus dados do WhatsApp, para que você ainda tenha uma cópia de seus arquivos se os excluir por engano. Além de fazer backup de seus dados, você pode usar a ferramenta para restaurar os dados do WhatsApp do computador para o seu dispositivo. Você também pode usá-lo para transferir mensagens WhatsApp ou outros dados diretamente de um dispositivo para outro sem a necessidade de outras ferramentas.

Veja como usar a ferramenta para fazer backup de seus dados:

  1. Baixe e instale o FoneDog WhatsApp Transfer. Você pode visitar FoneDog.com e o menu superior de Produtos para escolher Transferência do WhatsApp na lista. Depois disso, baixe o instalador e use-o para colocar a ferramenta no seu computador macOS ou PC com Windows.
  2. Abra a ferramenta e escolha Backup. Abra a ferramenta em seu computador clicando duas vezes em seu ícone. Depois disso, na interface principal, escolha Back Up.
  3. Conecte o iPhone ao computador. Conecte seu dispositivo ao computador usando o cabo USB compatível. Feito isso, basta Confiança o computador em seu dispositivo móvel para garantir uma conexão estável.
  4. Escolha o diretório de arquivos de backup. Escolha um diretório onde o arquivo de backup será salvo. Isso estará em sua unidade local em seu computador.
  5. Inicie o processo de backup. Agora, você pode iniciar o processo de backup clicando Iniciar backup. Aguarde até que o processo seja concluído. Uma vez feito, você pode simplesmente ejetar o iPhone do computador.

Faça backup de seus dados do WhatsApp usando o FoneDog WhatsApp Transfer

As pessoas também leramComo fazer backup do iPhone com e sem iCloud [Guia 2023]5 dicas para corrigir o problema do aplicativo meteorológico que não está funcionando

Parte #3: Para Resumir Tudo

Este guia forneceu as principais maneiras de corrigir o problema do WhatsApp não funcionar no Android. Algumas das soluções que oferecemos incluem limpar os dados do aplicativo, garantir que você tenha uma conexão estável com a Internet, garantir amplo armazenamento em seu dispositivo e reinstalar o WhatsApp após desinstalá-lo, entre outros.

Uma maneira de garantir que você não perca dados do WhatsApp é fazer backup no Google Drive. Você também pode usar o FoneDog WhatsApp Transfer para fazer backup de seus dados do WhatsApp no ​​seu computador. Esta ferramenta pode ser usada para fazer backup, restaurar e transferir dados em dispositivos iOS facilmente. Pegue a ferramenta hoje para evitar a perda de dados do WhatsApp!

Deixe um comentário

Comentário

Comente ()
imagem do autor

Nathan E. Malpass

Especialista em manutenção de dispositivos iPhone/Android

Ficar em casa, ouvir música, escrever artigos de tecnologia

Muitas pessoas me pediram para consertar seus celulares, então eu tenho muita experiência em conserto de celulares e sei muito sobre telefones Android ou Apple.

Logo da Transferência do WhatsApp

Transferência do WhatsApp

Transfira suas mensagens do WhatsApp com rapidez e segurança.

Download grátis Download grátis

Como você gosta deste artigo?

Verifique o ícone/Verifique o ícone

INTERESSANTEMAÇANTE

Verifique o ícone/Verifique o ícone

SIMPLESDIFÍCIL

Obrigada! Aqui estão suas escolhas:

Avalie este artigo: Excelente

Classificação: 4.5 / 5 (com base em 89 classificações)

Logo da Transferência do WhatsApp

Transferência do WhatsApp

Transfira suas mensagens do WhatsApp com rapidez e segurança.

Download grátis Download grátis

O FoneDog usa cookies para garantir que você tenha a melhor experiência em nosso site. Clique aqui para saber mais.