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Problemas do iPhone XS Max e como corrigi-los

Por Nathan E. Malpass, Última atualização: April 10, 2023

Comprei um iPhone XS Max e adorei no começo. Parece ser muito moderno para o seu tempo e muito à frente do pacote. No entanto, atualmente estou enfrentando alguns problemas com ele. Um desses questões está com o meu iPhone XS Max' Wi-fi. Pode me ajudar fixo estas questões?

~Proprietário do iPhone XS Max

Parte I: IntroduçãoParte II: Problemas de Wi-FiParte III: Problemas com a conectividade BluetoothParte IV: Bateria drenando muito rápidoParte V: o iPhone XS Max não está realmente carregandoParte VI: Conclusão

As pessoas também leramComo faço para excluir permanentemente fotos do meu iPhone 7?Guia de exclusão: como excluir mensagens de texto no seu iPhone permanentemente

Parte I: Introdução

O ESB ( iPhone XS Max provavelmente o melhor smartphone com uma ótima câmera. Além disso, ele também possui uma ótima tela de smartphone. O que é ótimo é que ele tem esse chip A12. Diz-se que este chip é cerca de 2x a 3x mais rápido que o Snapdragon 845, o chip principal da Qualcomm.

No entanto, como todos os dispositivos por aí, o iPhone XS Max ainda vem com seus próprios problemas que a Apple e até seus usuários precisam enfrentar. Muitos usuários relatam problemas comuns com o iPhone XS Max.

Felizmente, neste artigo, forneceremos os detalhes sobre os problemas mais comuns enfrentados pelos usuários do iPhone XS Max e como corrigi-los. Vamos começar com alguns dos problemas mais comuns no iPhone XS Max.

Parte II: Problemas de Wi-Fi

Alguns usuários do iPhone XS Max relatam problemas com o Wi-Fi. Se você é um desses usuários, veja abaixo o que você pode fazer para corrigir problemas de Wi-Fi.

Reinicie o seu roteador

Antes de mergulhar no iPhone XS Max primeiro, vamos ao roteador. A primeira coisa que você pode fazer é desligar o roteador e ligá-lo novamente após alguns minutos. Depois disso, tente conectar seu iPhone XS Max novamente. Se isso não funcionar, tente o próximo método.

Atualizando o firmware do seu roteador

Você pode simplesmente atualizar o firmware do seu roteador para certificar-se de que os bugs já foram corrigidos. Muitos usuários afirmaram que isso ajudou a corrigir seus problemas de Wi-Fi.

Atualize o firmware do roteador

Reinicialize seu iPhone XS Max com força

Não há problema em fazer um hard reset no seu iPhone XS Max. Então, para fazer isso, você deve pressionar o botão Aumentar volume primeiro. Em seguida, pressione o botão para diminuir o volume. Depois disso, pressione o botão na lateral. Faça isso até que o logotipo da Apple seja exibido.

Esqueça a referida rede Wi-Fi e reconecte-se

Você está tendo problemas para se conectar a uma rede Wi-Fi específica? Sempre diz que você digitou a senha incorreta? O que você simplesmente precisa fazer é esquecer a referida rede Wi-Fi e reconectar-se a ela novamente.

Para esquecer a referida rede:

Passo 01 - Vá para Configurações.

Passo 02 - Vá para o Wi-Fi.

Passo 03 - Toque na referida rede Wi-Fi.

Passo 04 - Pressione Esquecer Esta Rede.

Passo 05 - Pressione Esquecer novamente.

Agora, volte para Configurações e depois Wi-Fi. Depois disso, selecione a referida rede e insira sua senha novamente.

Redefinindo suas configurações de rede

A maioria dos problemas enfrentados pelos usuários com redes foram reparados simplesmente redefinindo suas configurações de rede. Após a redefinição, os caches são liberados e as configurações de DHCP são limpas. Outras informações relacionadas à rede também são apagadas.

Veja como você pode redefinir suas configurações de rede:

Passo 01 - Abra as Configurações.

Etapa 02 - Vá para Geral.

Passo 03 - Toque em Redefinir.

Passo 04 - Pressione Redefinir configurações de rede.

Desativando a VPN

Você ativou a VPN através do aplicativo Configurações ou através de outro aplicativo VPN, você pode desativar a referida VPN para verificar se ela resolve seu problema.

Você pode desativar a VPN através do aplicativo Configurações. Basta acessar as configurações da VPN e alternar o status de Conectado para Não Conectado.

Se você não conseguir desativá-lo por meio disso, poderá usar o aplicativo VPN para desativar a VPN por um momento temporário. Veja se isso funciona para resolver seu problema de Wi-Fi no iPhone XS Max.

Desativando serviços de rede de Wi-Fi

Você pode fazer isso fazendo o seguinte:

Passo 01 - Vá para Configurações.

Passo 02 - Vá para Privacidade.

Passo 03 - Visite os Serviços de Localização.

Passo 04 - Visite os Serviços do Sistema.

Passo 05 - Desative a rede Wi-Fi.

Isso não leva à desativação total da sua rede Wi-Fi. Algumas pessoas afirmaram que isso ajudou a resolver seu problema com relação ao Wi-Fi.

Restaurando e configurando-o como um novo iPhone

Nada funcionou para você? A última coisa que você pode fazer é restaurar o iPhone XS Max através do iTunes. Ao restaurá-lo, você o configura como um novo dispositivo. Quando isso acontece, você está dando ao seu telefone um novo começo. Além disso, você está limpando configurações e personalizações problemáticas feitas em seu dispositivo.

Restaurar o iPhone para corrigir problemas de Wi-Fi

Parte III: Problemas com a conectividade Bluetooth

Tendo problemas com Bluetooth? A primeira coisa que você deve fazer é desligá-lo. E então, desligue o seu iPhone XS Max. Depois disso, ligue-o novamente. Por fim, ative o Bluetooth novamente em Configurações. Se isso não funcionar, você pode baixar a versão mais recente do iOS, pois a Apple corrigiu um bug que leva a problemas de Bluetooth. Se essas etapas iniciais não funcionarem, você pode seguir nossos métodos abaixo:

Confira seu dispositivo Bluetooth

Uma coisa que você realmente precisa fazer é verificar se o problema está realmente no seu iPhone XS Max e não no seu acessório Bluetooth. Tente conectar o acessório Bluetooth a outro dispositivo que tenha conectividade Bluetooth. Verifique se ele funciona lá ou não.

Desligue seu Bluetooth e reinicie seu iPhone XS Max

O que você precisa fazer aqui é desligar o Bluetooth e depois executar uma reinicialização total no seu iPhone XS Max.

Passo 01 - Vá para Configurações.

Passo 02 - Vá para Bluetooth.

Passo 03 - Desligue o Bluetooth.

Passo 04 - Siga estes passos para redefinir seu iPhone: Pressione e solte o botão Aumentar volume. Em seguida, pressione e solte o botão para diminuir o volume. Pressione e segure o botão Sleep/Wake. Faça isso até que o logotipo da Apple seja exibido.

Passo 05 - Vá para Configurações novamente.

Passo 06 - Vá para Bluetooth.

Passo 07 - Ative o Bluetooth.

Esqueça o dispositivo Bluetooth com o qual você emparelhou

O método anterior não funcionou? O que você pode fazer é esquecer o dispositivo Bluetooth emparelhado das configurações. Depois disso, você pode simplesmente reconectar. Aqui está como fazê-lo:

Passo 01 - Vá para Configurações.

Passo 02 - Visite o Bluetooth.

Passo 03 - Toque no ícone (i) ao lado do nome do dispositivo Bluetooth ao qual deseja se conectar.

Passo 04 - Pressione Esquecer o Dispositivo e depois confirme.

Passo 05 - Emparelhe seu iPhone XS Max com o dispositivo Bluetooth mencionado mais uma vez.

Redefinindo suas configurações de rede

Se nenhuma das opções acima funcionou, você deve tentar redefinir as configurações de rede do seu iPhone XS Max. A desvantagem disso é que suas configurações quando se trata de Wi-Fi também serão apagadas.

É por isso que, depois de redefinir essas configurações, talvez seja necessário se reconectar às redes Wi-Fi às quais você estava conectado antes. Além disso, você também precisa configurar sua VPN mais uma vez.

Aqui está um guia passo a passo para redefinir suas configurações de rede:

Passo 01 - Vá para Configurações.

Etapa 02 - Vá para Geral.

Passo 03 - Vá para Redefinir.

Passo 04 - Pressione Redefinir configurações de rede.

Passo 05 - Digite a senha que você possui.

Passo 06 - Aparecerá um pop-up. Por favor, confirme a ação.

Passo 07 - Aguarde a reinicialização do iPhone XS Max. Aguarde o telefone abrir novamente.

Passo 08 - Tente conectar novamente ao referido dispositivo Bluetooth.

Restaurando e configurando como um novo dispositivo iPhone

Esta não é realmente a melhor opção lá fora. Mas, o que você pode fazer é restaurar seu iPhone XS Max através do iTunes e configurá-lo como um novo dispositivo. Neste método, você pode começar de novo e limpar as personalizações problemáticas e também as configurações do seu iPhone XS Max.

Restaurar o iPhone para corrigir problemas de conectividade Bluetooth

Parte IV: Bateria drenando muito rápido

A duração da bateria também depende do uso do seu iPhone XS Max. É por isso que é difícil saber qual aplicativo ou padrão de uso exato está causando o referido problema de drenagem. Nesta parte, mostraremos as diferentes maneiras que você pode fazer para corrigir o problema.

Instalando a atualização de software mais recente do iOS

Você pode instalar a atualização de software mais recente para iOS fazendo o seguinte:

Passo 01 - Vá para Configurações.

Etapa 02 - Vá para Geral.

Passo 03 - Vá para Atualização de Software.

Basta baixar e instalar a atualização de software mais recente disponível através das etapas acima.

Identificando aplicativos que levam a drenos de bateria

A nova versão 12 do iOS permite identificar quais aplicativos estão consumindo muito da sua bateria. Você pode verificar na internet como fazer isso. Existem muitos guias que ensinam como fazer isso.

Então, o que vem depois de identificar esses aplicativos? Bem, abaixo podem estar algumas coisas que você pode realmente implementar para economizar mais vida útil da bateria. Isso é verdade especialmente se esses aplicativos que consomem muita bateria forem de terceiros:

* Você pode trabalhar ou viver sem ter o aplicativo no seu iPhone? Bem, é melhor excluir os referidos aplicativos.

* Existem alguns aplicativos que ainda funcionam em segundo plano para obter algum conteúdo da sua rede. Você pode querer forçar o desligamento desses aplicativos, como aplicativos de navegação, VoIP, streaming de áudio e outros aplicativos que consomem grande parte da vida útil da bateria.

Observe que você só deve forçar o fechamento dos aplicativos que talvez não sejam necessários. Se você forçar o fechamento de todos os aplicativos, isso poderá causar um impacto negativo e, na verdade, levar ao esgotamento da vida útil da bateria. Para forçar o fechamento de um aplicativo específico, deslize para cima a partir do indicador Início.

Depois disso, pare ao ver a animação que aparece. Depois disso, você pode levantar um dedo para que você possa conferir todos os aplicativos dentro de uma lista (a horizontal). Toque em um desses cartões e segure esse toque por um tempo. Um botão vermelho (-) aparecerá. Ele está localizado no canto (canto superior esquerdo) do cartão do aplicativo. Agora, você pode simplesmente forçar o encerramento do aplicativo.

* E se você deseja utilizar o aplicativo? Bem, você deve considerar o fato de poder desabilitar os Serviços de Localização e a Atualização de Aplicativo em Segundo Plano. O primeiro pode ser encontrado em Configurações, depois em Privacidade e depois em Serviços de Localização. O último pode ser encontrado em Configurações, depois em Geral e depois em Atualização de aplicativo em segundo plano.

Desativando serviços de localização

Quando você instala um aplicativo específico, eles perguntam se você deseja conceder a eles (o aplicativo) acesso a muitas coisas, incluindo localização. A maioria das pessoas terá prazer em dizer sim a eles apenas para usar o aplicativo.

No entanto, quando um aplicativo utiliza serviços de localização, ele pode realmente consumir grande parte da vida útil da bateria. É por isso que é melhor verificar quais aplicativos podem ter o referido acesso aos serviços de localização.

O melhor método de fazer isso é desativar os serviços de localização para cada aplicativo disponível. Você pode fazer isso acessando Configurações. Depois disso, vá para Privacidade e depois para Serviços de Localização.

Depois que os serviços de localização forem desativados para todos os aplicativos, você poderá identificar quais dos aplicativos realmente precisam de acesso à sua localização. Você pode simplesmente ativá-los individualmente.

Desative os serviços de localização para corrigir quando a bateria estiver descarregando muito rápido

Utilizando o modo de baixa potência

Está com pouca vida útil da bateria? Bem, o que você pode fazer é habilitar o modo chamado Low Power. Você pode fazer isso acessando Configurações. Depois disso, vá para Bateria. Em seguida, pressione a alternância que vai para Low Power.

Este modo reduz a quantidade de consumo de energia temporariamente. Isso é feito desativando ou mesmo reduzindo a atualização de aplicativos em segundo plano, busca de e-mail, efeitos visuais e downloads automáticos. Segundo a Apple, este modo permite aumentar a vida útil da bateria em cerca de 3 horas a mais.

O modo de baixo consumo de energia também é solicitado quando a duração da bateria é de 20% ou menos. Além disso, ele é desativado automaticamente pelo seu dispositivo quando a bateria estiver com cerca de 80% ou mais no que diz respeito à duração da bateria.

Colocando seu iPhone virado para baixo

O iOS tem um recurso que detecta quando o iPhone está virado para baixo. Isso utiliza um sensor de luz que garante que o iPhone ou sua tela não acendam quando uma notificação é recebida durante os momentos em que o iPhone é colocado com a face voltada para baixo.

O referido recurso em combinação com diferentes refinamentos pode ajudar seu iPhone a aumentar a vida útil de sua bateria em mais uma hora. Com este recurso, o display é desligado principalmente quando não está sendo utilizado.

É por isso que quando você tem um iPhone, é melhor colocá-lo em uma superfície com a face para baixo para conservar a vida útil da bateria.

Desativando o recurso Elevar para despertar

Esse recurso chamado Raise To Wake foi introduzido pela Apple na versão 10 do iOS. Com esse recurso, a tela do seu iPhone será ligada automaticamente quando você o pegar e seu rosto estiver “voltado” para você.

Isso é útil especialmente se você deseja apenas verificar seus telefones sem precisar pressionar o botão Início. Você pode simplesmente pegar seu iPhone e verificar instantaneamente suas notificações.

Muito útil certo? No entanto, isso pode levar ao esgotamento da vida útil da bateria, especialmente quando você está correndo, caminhando, dançando ou fazendo qualquer tipo de movimento. Isso ocorre porque o referido recurso será ativado automaticamente em vários momentos.

Assim, você deve desativar esse recurso para economizar mais bateria no seu telefone. Faça isso seguindo os passos abaixo:

Passo 01 - Vá para Configurações.

Passo 02 - Vá para Tela e Brilho.

Passo 03 - Vá em Levantar para acordar.

Passo 04 - Desative-o.

Agora que você desativou esse recurso Levantar para Despertar, o iPhone não ligará automaticamente com um simples movimento para cima.

Desativar o recurso Aumentar para despertar

Parte V: o iPhone XS Max não está realmente carregando

Um dos problemas enfrentados pelas pessoas que usam um iPhone XS Max (e até mesmo um iPhone XS) é que os iPhones não carregam automaticamente quando conectados a uma determinada fonte de energia. Este é um problema com o da versão 12 do iOS.

Felizmente, a Apple está muito ciente do referido problema. Eles já corrigiram isso na versão iOS 12.0.1. Então, qual é a maneira de corrigir isso? Bem, é fácil. Basta instalar a referida versão (iOS 12.0.1) ou superior e estará pronto para carregar novamente o seu iPhone XS Max.

Parte VI: Conclusão

Como qualquer outro dispositivo ou empresa, o iPhone XS Max e a Apple têm suas próprias falhas. É por isso que estamos aqui para ajudar. Neste guia, passamos por vários problemas com a Apple e passamos por como corrigir isso.

Problemas de bateria, problemas de Wi-Fi e outros problemas podem ser facilmente resolvidos com os hacks que declaramos neste artigo. E se você encontrou um novo problema com o seu iPhone XS Max, basta acessar este artigo para encontrar uma correção.

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Nathan E. Malpass

Especialista em manutenção de dispositivos iPhone/Android

Ficar em casa, ouvir música, escrever artigos de tecnologia

Muitas pessoas me pediram para consertar seus celulares, então eu tenho muita experiência em conserto de celulares e sei muito sobre telefones Android ou Apple.

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