Por Nathan E. Malpass, Última atualização: February 10, 2024
Você já encontrou a temida mensagem no seu iPhone que diz: “A recuperação de dados não pode ser concluída, Restaure seu iPhone do backup"? Se tiver feito isso, você não está sozinho. Esse erro frustrante pode ser um pesadelo, especialmente se você tiver dados importantes que precisa recuperar. No entanto, não há necessidade de entrar em pânico - nós temos te cobri.
Neste guia completo, orientaremos você no processo de resolução do erro no seu iPhone e ajudaremos você restaure seu iPhone de um backup. Esteja você enfrentando esse problema devido a uma falha de software, exclusão acidental de dados ou qualquer outro motivo, nossas instruções passo a passo o ajudarão a recuperar o acesso às suas valiosas fotos, contatos, mensagens e muito mais.
Então, vamos mergulhar de cabeça e aprender como solucionar esse erro e fazer com que seu iPhone volte a funcionar.
Parte #1: Principais Razões para o Problema “A recuperação de dados não pode ser concluída”Parte #2: Soluções para o problema “A recuperação de dados não pode ser concluída”Parte #3: Ferramenta principal para corrigir o problema de “recuperação de dados não pode ser concluída”: FoneDog iOS Data Recovery
Parte #1: Principais Razões para o Problema “A recuperação de dados não pode ser concluída”
Enfrentar o problema “A recuperação de dados não pode ser concluída” no seu iPhone pode ser uma experiência desconcertante e frustrante. Esta mensagem de erro geralmente significa que seu dispositivo está enfrentando problemas ao tentar recuperar ou restaurar dados. Embora as soluções sejam discutidas em seções posteriores, é essencial compreender as razões subjacentes a esse problema antes de abordá-las. Aqui estão alguns dos principais motivos pelos quais você pode encontrar o erro no seu iPhone:
- Arquivos de backup incompletos ou corrompidos: Uma das causas mais comuns desse erro é a presença de arquivos de backup incompletos ou corrompidos. Se os dados de backup não forem salvos corretamente ou forem danificados, seu dispositivo poderá ter dificuldades para recuperar as informações necessárias.
- Espaço de armazenamento insuficiente: Seu iPhone requer espaço de armazenamento disponível suficiente para recuperar dados com êxito. Se o seu dispositivo estiver com pouco armazenamento, ele pode não ter o espaço necessário para concluir o processo de recuperação.
- Problemas de conectividade de rede: A recuperação de dados geralmente depende de uma conexão estável com a Internet, especialmente se você estiver restaurando dados do iCloud. Se a sua conexão de rede estiver fraca ou instável, isso poderá causar interrupções no processo de recuperação de dados.
- Versão iOS desatualizada: Uma versão desatualizada ou incompatível do iOS às vezes pode interferir na recuperação de dados. Certifique-se de que seu dispositivo esteja executando a versão mais recente do iOS compatível.
- Falhas de software: O software iOS pode ocasionalmente encontrar falhas ou bugs que afetam sua capacidade de recuperar dados. Esses problemas podem exigir atualizações de software ou solução de problemas para serem resolvidos.
- Problemas com iTunes ou iCloud: Problemas com os serviços iTunes ou iCloud podem dificultar a recuperação de dados. iTunes ou Dados de backup do iCloud ausentes, interrupções do servidor, manutenção ou problemas com sua conta podem contribuir para esse erro.
- Conflitos de software de terceiros: Se você tiver software ou aplicativos de terceiros que interajam com os dados do seu iPhone, eles poderão interferir no processo de recuperação.
- Problemas de hardware: Em alguns casos, problemas de hardware, como bateria ou componente de armazenamento com defeito, podem impedir a recuperação bem-sucedida dos dados.
- Corrupção de dados: A corrupção de dados no sistema de arquivos do iPhone ou no próprio backup pode levar a falhas de recuperação. Arquivos corrompidos podem atrapalhar o processo de restauração, dificultando a recuperação de seus dados.
- Várias operações simultâneas: Às vezes, tentar várias operações simultaneamente, como atualizar o iOS, restaurar a partir de um backup e instalar aplicativos, pode sobrecarregar o dispositivo e resultar em problemas de recuperação.
- Problemas de senha e autenticação: Se você alterou seu ID Apple ou senha do iCloud, ou se está lidando com problemas de autenticação, isso pode impedir os processos de recuperação de dados associados à sua conta Apple.
- Dispositivos desbloqueados: Jailbreaking seu iPhone pode levar a vários problemas de software, incluindo complicações durante a recuperação de dados. A Apple não oferece suporte a dispositivos desbloqueados, então isso pode ser um obstáculo significativo.
- Danos ao hardware: Danos físicos aos componentes do seu iPhone, como armazenamento interno ou portas de conexão, podem impedir a recuperação bem-sucedida dos dados.
- Formatos de arquivo não suportados: Se o seu backup contiver arquivos ou dados em formatos não suportados ou fora do padrão, isso poderá interromper o processo de recuperação.
- Malware ou preocupações de segurança: Em casos raros, malware ou problemas relacionados à segurança podem interferir nas tentativas de recuperação de dados.
Compreender esses motivos subjacentes ao erro é crucial porque pode ajudá-lo a identificar a causa específica do problema no seu dispositivo. Depois de identificar a causa raiz, você poderá explorar as soluções apropriadas para resolvê-la de maneira eficaz. Nas seções seguintes deste artigo, nos aprofundaremos nessas soluções para ajudá-lo a recuperar seus dados e fazer com que seu iPhone volte ao estado ideal.
Parte #2: Soluções para o problema “A recuperação de dados não pode ser concluída”
Resolver o erro “A recuperação de dados não pode ser concluída” no seu iPhone requer uma abordagem sistemática que depende da causa subjacente do problema. Aqui, descrevemos uma série de soluções para ajudá-lo a superar esse problema e recuperar seus dados com sucesso. Lembre-se de seguir as etapas cuidadosamente e fazer backup do seu iPhone antes de tentar qualquer solução de problemas.
- Verifique a conexão de rede:
- Certifique-se de que seu iPhone tenha uma conexão de Internet estável e ativa, especialmente se você estiver usando o iCloud para recuperação de dados.
- Alterne entre Wi-Fi e dados de celular para ver se um funciona melhor que o outro.
- Reinicie seu iPhone:
- Às vezes, uma simples reinicialização pode resolver pequenas falhas de software. Reinicie o seu iPhone e tente novamente o processo de recuperação de dados.
- Atualize o iOS:
- Certifique-se de que seu iPhone esteja executando a versão mais recente do iOS compatível com seu dispositivo. Versões desatualizadas do iOS às vezes podem causar problemas de recuperação de dados.
- Acesse "Configurações" > "Geral" > "Atualização de software" para verificar e instalar quaisquer atualizações disponíveis.
- Verifique o status do iCloud:
- Verifique o status dos serviços iCloud visitando a página System Status da Apple. Se o iCloud estiver com problemas, pode ser necessário esperar até que seja resolvido antes de tentar a recuperação de dados via iCloud.
- Revise a integridade do backup:
- Verifique a integridade dos seus arquivos de backup. Se você suspeitar de corrupção, considere criar um novo backup e tentar a recuperação dos dados.
- Libere espaço de armazenamento:
- Certifique-se de que seu iPhone tenha espaço de armazenamento disponível suficiente para acomodar o processo de recuperação de dados.
- Exclua aplicativos, fotos ou arquivos desnecessários para liberar espaço, se necessário.
- Redefinir Ajustes de Rede:
- Acesse "Configurações" > "Geral" > "Redefinir" > "Redefinir configurações de rede". Isso pode ajudar a resolver problemas relacionados à rede que podem impedir a recuperação de dados.
- Use uma rede Wi-Fi diferente:
- Se possível, conecte-se a uma rede Wi-Fi ou ponto de acesso diferente para descartar problemas relacionados à rede.
- Atualize o iTunes:
- Se você estiver usando iTunes para recuperação de dados, certifique-se de que esteja atualizado para a versão mais recente em seu computador.
- Verifique o software de terceiros:
- Se você tiver software antivírus ou de segurança de terceiros instalado em seu computador, desative-o temporariamente para ver se está causando algum conflito durante a recuperação de dados.
- Experimente um computador diferente:
- Tente recuperar dados de um computador diferente para ver se o problema persiste. Isso pode ajudar a descartar problemas específicos do computador.
- Entre em contato com o Suporte da Apple:
- Se nenhuma das soluções acima funcionar, pode ser necessário entrar em contato com o Suporte Apple para obter assistência. Eles podem fornecer orientação especializada com base na sua situação específica.
Lembre-se de que a eficácia dessas soluções pode variar dependendo da causa raiz do erro no seu iPhone. É essencial ser paciente e metódico ao solucionar problemas e, se tudo mais falhar, procurar ajuda profissional do Suporte Apple pode ser a melhor ação para recuperar seus dados.
Parte #3: Ferramenta principal para corrigir o problema de “recuperação de dados não pode ser concluída”: FoneDog iOS Data Recovery
Ao enfrentar o frustrante "A recuperação de dados não pode ser concluída" no seu iPhone, você pode precisar de uma ferramenta confiável e eficaz para ajudá-lo a recuperar seus preciosos dados. Uma dessas ferramentas que conquistou uma forte reputação no setor é Recuperação de dados do FoneDog iOS.
iOS Recuperação de Dados
Recupere fotos, vídeos, contatos, mensagens, registros de chamadas, dados do WhatsApp e muito mais.
Recupere dados do iPhone, iTunes e iCloud.
Compatível com o mais recente iPhone e iOS.
Download grátis
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Recuperação de dados do FoneDog iOS é um software poderoso e fácil de usar, compatível com iPhone 15, projetado para ajudar os usuários de iOS a recuperar dados perdidos ou inacessíveis de seus iPhones, iPads ou iPods. Veja por que ele se destaca como a melhor escolha para resolver o problema:
- Recuperação de dados abrangente:
- FoneDog iOS Data Recovery pode recuperar uma ampla variedade de tipos de dados, incluindo contatos, mensagens, fotos, vídeos, registros de chamadas, mensagens do WhatsApp e muito mais. Ele pode ajudá-lo a recuperar dados perdidos devido a vários cenários, incluindo exclusão acidental, falhas no sistema e erros.
- Interface amigável:
- O software oferece uma interface intuitiva e fácil de usar, tornando-o acessível a usuários de todos os níveis de conhecimento técnico.
- Opções flexíveis de recuperação:
- FoneDog iOS Data Recovery oferece vários modos de recuperação, como "Recuperar do dispositivo iOS", "Recuperar do backup do iTunes" e "Recuperar do backup do iCloud". Esta flexibilidade permite-lhe escolher o método mais adequado à sua situação específica.
- Função de visualização:
- Você pode visualizar os dados recuperáveis antes de iniciar o processo de recuperação, garantindo que você recupere apenas os arquivos necessários.
- Recuperação seletiva de dados:
- Ele permite a recuperação seletiva de dados, para que você possa escolher itens específicos para recuperar em vez de restaurar todo o dispositivo.
- 100% seguro e protegido:
- O FoneDog iOS Data Recovery foi projetado para ser seguro e confiável, sem risco de perda de dados ou danos ao seu dispositivo durante o processo de recuperação.
- Excelente suporte ao cliente:
- A equipe FoneDog oferece excelente suporte ao cliente, oferecendo assistência e orientação caso você encontre algum problema durante a recuperação de dados.
Para usar o FoneDog iOS Data Recovery para resolver o erro:
- Baixe e instale o software no seu computador.
- Conecte seu iPhone ao computador.
- Selecione o modo de recuperação apropriado com base na sua situação.
- Siga as instruções na tela para iniciar o processo de recuperação.
- Visualize e selecione os dados que deseja recuperar.
- Clique "Recuperar" para salvar os dados selecionados no seu computador.
FoneDog iOS Data Recovery pode ser uma ferramenta valiosa em sua busca para resolver o problema “A recuperação de dados não pode ser concluída” e recuperar o acesso aos seus dados importantes. Lembre-se sempre de fazer backup do seu dispositivo regularmente para evitar perda de dados no futuro e considere usar um software confiável como o FoneDog para quaisquer necessidades futuras de recuperação de dados.
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