Por Nathan E. Malpass, Última atualização: December 4, 2023
As mensagens de texto tornaram-se mais do que apenas um meio de comunicação; eles são repositórios de memórias queridas, informações vitais e conversas pessoais. Perder essas mensagens preciosas, seja por exclusão acidental ou por problemas no dispositivo, pode ser uma experiência dolorosa.
Mas não tenha medo, pois este guia completo irá guiá-lo através do processo em como recuperar mensagens de texto excluídas permanentemente no iPhone. Exploraremos tanto o oficial quanto o melhor software de recuperação de texto de terceiros para download gratuito métodos, garantindo que suas conversas preciosas nunca mais se percam no abismo digital. Então, vamos mergulhar no mundo da recuperação de dados do iPhone e desvendar os segredos para recuperar essas mensagens aparentemente perdidas.
Parte #1: Como recuperar mensagens de texto excluídas permanentemente no iPhoneParte #2: Como recuperar mensagens de texto excluídas permanentemente no iPhone: melhor ferramentaConclusão
Perder mensagens de texto importantes pode ser uma experiência angustiante, mas se você for cuidadoso ao criar backups regulares do seu iPhone no iTunes, há esperança. Nesta seção, orientaremos você nas etapas para recuperar mensagens de texto excluídas permanentemente usando seus backups do iTunes.
Passo #1: Conecte seu iPhone ao seu computador
Comece abrindo iTunes no computador onde você tem os backups do iPhone armazenados. Use um cabo USB para conectar seu iPhone ao computador. O iTunes deve reconhecer o seu dispositivo.
Etapa 2: Escolha o backup relevante
No iTunes, localize e clique no ícone do iPhone conectado. Isso o levará para a página de resumo do dispositivo. Debaixo de "Backups" seção, você encontrará o "Restaurar backup" opção. Clique nele para prosseguir.
Passo #3: Restaure seu iPhone
Uma janela pop-up aparecerá exibindo uma lista de backups disponíveis. Escolha o backup que você acredita conter as mensagens de texto excluídas que deseja recuperar e clique em "Restaurar". O iTunes iniciará o processo de restauração. Isso pode levar algum tempo, então seja paciente e não desconecte o iPhone durante esse processo.
Etapa 4: verifique suas mensagens recuperadas
Assim que a restauração for concluída, seu iPhone será reiniciado. Verifique seu aplicativo de mensagens para ver se as mensagens de texto excluídas foram recuperadas.
Embora o uso de backups do iTunes possa ser uma maneira eficaz de recuperar mensagens de texto excluídas, lembre-se de que esse método substituirá os dados atuais do iPhone pelos dados do backup selecionado. Portanto, certifique-se de perder todos os dados recentes que não foram incluídos no backup.
Se preferir não substituir os dados atuais do iPhone ou se não tiver um backup do iTunes disponível, você ainda pode recuperar mensagens de texto excluídas permanentemente usando backups do iCloud. Veja como recuperar mensagens de texto excluídas permanentemente no iPhone usando o iCloud:
Passo #1: Verifique seu backup do iCloud
Abra o "Definições" aplicativo no seu iPhone. Toque no seu ID da apple na parte superior da tela. Role para baixo e selecione "iCloud". Toque em "Gerenciar armazenamento" seguido "Backups". Escolha o dispositivo no qual você está tentando recuperar mensagens. Revise a data do seu último backup do iCloud. Certifique-se de que seja de um momento em que as mensagens de texto que você deseja recuperar ainda estavam no seu dispositivo.
Etapa 2: Apague seu iPhone (etapa temporária)
Volte para a página principal de configurações. Role para baixo e selecione "Geral". Role até o final e escolha "Redefinir". Toque "Apague todo o conteúdo e configurações". Esta ação apagará temporariamente o seu iPhone, mas é necessária para o processo de recuperação.
Passo #3: Restaurar do Backup do iCloud
Depois de apagar seu iPhone, você verá a tela de configuração inicial. Siga as instruções na tela até chegar ao "Aplicativos e Dados" tela. Selecione "Restaurar do backup do iCloud". Faça login na sua conta iCloud usando seu ID Apple e senha. Selecione o backup do iCloud que corresponde ao horário em que as mensagens de texto que você deseja recuperar ainda estavam no seu dispositivo.
Passo #4: Aguarde a conclusão da restauração
Seu iPhone começará a restaurar a partir do backup do iCloud selecionado. Este processo pode demorar algum tempo, dependendo do tamanho do backup e da sua conexão com a Internet. Assim que a restauração for concluída, siga as instruções na tela para configurar seu dispositivo, incluindo restaurar aplicativos e configurações.
Etapa 5: verifique suas mensagens de texto recuperadas
Após a conclusão da configuração, verifique seu aplicativo Mensagens para ver se as mensagens de texto excluídas foram recuperadas com sucesso.
Este método permite recuperar mensagens de texto excluídas do iCloud sem perder seus dados atuais. No entanto, requer um backup recente do iCloud que inclua as mensagens que você deseja recuperar. Se você faz backup regularmente do seu iPhone no iCloud, esta pode ser uma maneira confiável de recuperar suas mensagens perdidas.
Se você esgotou suas opções com backups do iTunes e iCloud e ainda precisa recuperar mensagens de texto excluídas permanentemente no seu iPhone, considere entrar em contato com seu provedor de serviços de rede móvel. Embora eles possam não ter acesso ao conteúdo de suas mensagens, muitas vezes podem ajudá-lo a obter certas informações que podem ajudá-lo a recuperar suas mensagens.
Veja o que você pode fazer:
Etapa 1: entre em contato com o suporte ao cliente
Procure as informações de contato do suporte ao cliente da sua operadora de rede móvel. Geralmente, isso pode ser encontrado no site oficial ou no seu extrato de cobrança. Entre em contato com o suporte ao cliente por telefone ou e-mail, dependendo dos métodos de contato disponíveis.
Passo #2: Explique sua situação
Ao entrar em contato com um representante de suporte ao cliente, explique que você excluiu acidentalmente mensagens de texto importantes do seu iPhone e precisa da ajuda dele para recuperá-las. Esteja preparado para fornecer os detalhes da sua conta, incluindo seu número de telefone, nome do titular da conta e qualquer outra informação que ele possa solicitar para verificar sua identidade.
Etapa 3: pergunte sobre recuperação de mensagens
Pergunte educadamente se eles têm alguma opção ou registro que possa ajudar a recuperar suas mensagens excluídas. Alguns provedores de rede móvel mantêm registros de metadados de mensagens de texto, como carimbos de data e hora e números de destinatários, o que pode ajudar na reconstrução de sua conversa. Entenda que os provedores de serviços de rede móvel estão sujeitos a regulamentos de privacidade e podem não ser capazes de fornecer o conteúdo das suas mensagens. No entanto, eles podem oferecer assistência de outras maneiras.
Etapa 4: siga suas orientações
Se o representante de suporte ao cliente fornecer quaisquer instruções ou solicitações, siga-as imediatamente para aumentar suas chances de recuperar suas mensagens de texto excluídas. Lembre-se que o processo pode demorar algum tempo e o resultado não é garantido. Seja paciente e cooperativo durante toda a comunicação com seu provedor de serviços.
Embora esse método nem sempre leve à recuperação das mensagens de texto reais, vale a pena tentar, especialmente se você acredita que sua operadora de rede móvel pode ter informações valiosas que podem ajudá-lo a reconstruir as mensagens perdidas. Tenha em mente que eles estão sujeitos às leis de privacidade e podem não conseguir acessar ou fornecer o conteúdo real de suas mensagens de texto.
A partir do iOS 16, a Apple introduziu um recurso que permite aos usuários recuperar mensagens de texto excluídas de uma pasta “Excluídas recentemente”, semelhante à forma como fotos e vídeos são gerenciados. Veja como recuperar mensagens de texto excluídas permanentemente no iPhone usando este recurso:
Passo #1: Acesse a pasta “Excluídos recentemente”
Inicie o aplicativo Mensagens no seu iPhone. Toque na seta para voltar (<) no canto superior esquerdo até chegar à lista de pastas. Encontre e selecione a pasta “Excluídos recentemente” na lista.
Etapa 2: recuperar mensagens de texto excluídas
No "Excluído recentemente" pasta, você verá uma lista de mensagens de texto que foram excluídas dentro de um determinado período. Para recuperar uma mensagem de texto excluída, toque nela para selecioná-la. Depois de selecionar as mensagens que deseja recuperar, toque no "Recuperar" botão geralmente localizado no canto inferior direito da tela. Um pop-up aparecerá perguntando se você deseja recuperar as mensagens selecionadas. Confirme tocando "Recuperar".
Etapa 3: verifique as mensagens recuperadas
Após a conclusão do processo de recuperação, volte ao aplicativo Mensagens principal para verificar se as mensagens de texto excluídas foram recuperadas com sucesso.
A pasta “Excluídas recentemente” é um recurso integrado útil para recuperar mensagens de texto excluídas no iOS 16 e versões posteriores. No entanto, lembre-se de que as mensagens nesta pasta não são armazenadas indefinidamente e serão excluídas permanentemente após um período definido (normalmente 30 dias). Se você não encontrar suas mensagens excluídas nesta pasta, talvez seja necessário explorar outros métodos de recuperação.
Quando tudo mais falhar, ou se você estiver lidando com uma situação em que métodos tradicionais, como backups e recursos integrados, não podem ajudar, recorrer a um software de recuperação de dados de terceiros pode salvar sua vida. Uma das principais ferramentas nesta categoria é Recuperação de dados do FoneDog iOS, uma solução poderosa e fácil de usar para recuperar mensagens de texto excluídas do seu iPhone.
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Por que escolher a recuperação de dados do FoneDog iOS?
Aqui está como recuperar mensagens de texto excluídas permanentemente no iPhone usando FoneDog iOS Data Recovery:
Passo #1: Instale e inicie o FoneDog iOS Data Recovery
Comece baixando e instalando o FoneDog iOS Data Recovery em seu computador. Está disponível para Windows e Mac. Após a instalação, inicie o software.
Passo #2: Conecte seu iPhone
Use um cabo USB para conectar seu iPhone ao computador. Se um pop-up aparecer no seu iPhone perguntando se você confia neste computador, clique em "Confiar em" para estabelecer a conexão.
Etapa 3: selecione o modo de recuperação
No FoneDog iOS Data Recovery, selecione o "Recuperar do dispositivo iOS" modo.
Etapa 4: escaneie seu iPhone
Clique na "Inicia escaneamento" botão para iniciar o processo de digitalização. FoneDog irá analisar os dados do seu iPhone.
Etapa 5: visualizar e recuperar mensagens excluídas
Assim que a verificação for concluída, você verá uma lista de categorias de dados recuperáveis no lado esquerdo da tela. Clique em "Mensagens" para visualizar as mensagens de texto excluídas. Escolha as mensagens de texto excluídas que você deseja recuperar. Você pode selecionar mensagens individuais ou conversas inteiras. Após selecionar as mensagens, clique no botão "Recuperar" botão. Escolha um destino no seu computador para salvar as mensagens recuperadas.
Passo #6: Conclua o Processo de Recuperação
FoneDog iOS Data Recovery confirmará a recuperação bem-sucedida das mensagens de texto selecionadas. Clique "ESTÁ BEM" para terminar o processo.
Etapa 7: verifique as mensagens recuperadas
Agora, você pode abrir o aplicativo Mensagens no seu iPhone ou visualizar as mensagens recuperadas no seu computador para garantir que as mensagens de texto excluídas foram recuperadas com sucesso.
A opção “Recuperar do dispositivo iOS” do FoneDog iOS Data Recovery fornece uma maneira direta e eficaz de recuperar mensagens de texto excluídas permanentemente do seu iPhone, mesmo se você não tiver backups disponíveis. É uma ferramenta versátil que pode salvar sua vida quando você precisa recuperar dados preciosos do seu dispositivo iOS.
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Perder mensagens de texto importantes do seu iPhone pode ser uma experiência angustiante, mas não é o fim do caminho. Neste guia abrangente, exploramos vários métodos em como recuperar mensagens de texto excluídas permanentemente no iPhone e garanta que suas conversas queridas nunca sejam perdidas para sempre.
Quando outros métodos falham, software de terceiros como o FoneDog iOS Data Recovery pode salvar sua vida. Esta ferramenta oferece uma interface amigável e vários modos de recuperação, incluindo “Recuperar do dispositivo iOS”, que permite recuperar mensagens de texto excluídas diretamente do seu iPhone sem substituir seus dados.
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