Assim como qualquer outro telefone, seu dispositivo iOS é muito dependente de seus aplicativos. Um dos aplicativos mais importantes é o iTunes, que é usado como reprodutor de mídia e gerenciador de arquivos. No entanto, por melhor que o iTunes seja, ainda está longe de ser impecável. Existem muitos problemas que inevitavelmente ocorrerão no seu dispositivo iOS.
Pode-se dizer que o “Ocorreu um erro desconhecido -50” mensagem é apenas uma delas. Na verdade, pode ser um dos piores erros que você pode encontrar. Felizmente, porém, existem muitas soluções para esses problemas também. Mas antes de discutir isso, vamos primeiro aprender como o “Ocorreu um erro desconhecido -50” veio a existir e outras coisas que você precisa saber sobre o erro.
Parte 1: Sinais da mensagem "Ocorreu um erro desconhecido -50"Parte 2: Restaure seu sistema para normal para corrigir “Ocorreu um erro desconhecido -50”Parte 3: Outras maneiras de corrigir “Ocorreu um erro desconhecido -50”Parte 4: Conclusão
Parte 1: Sinais da mensagem "Ocorreu um erro desconhecido -50"
Como dito anteriormente, existem muitos problemas que você pode encontrar com seu dispositivo iOS. Por esse motivo, você não pode saber o que causou um problema com apenas uma olhada. Você terá que analisá-lo primeiro. Para sua sorte, os especialistas já apresentaram muitos sinais que entram em jogo quando você encontra o “Ocorreu um erro desconhecido -50”, incluindo o seguinte:
- O conteúdo comprado em seu iTunes não pode ser acessado.
- Você tem uma conexão lenta com a Internet, especialmente ao usar o aplicativo iTunes.
- Ocorrem erros entre o servidor da Apple e o aplicativo iTunes.
- O registro do iTunes no seu PC está corrompido ou infectado.
- Você está enfrentando algumas dificuldades com seu software antivírus.
Se você notou essas coisas no seu dispositivo, provavelmente já está sofrendo com o “Ocorreu um erro desconhecido -50” erro. Então, sem mais delongas, vamos para sua primeira opção sobre como corrigir esse problema.
Parte 2: Restaure seu sistema para normal para corrigir “Ocorreu um erro desconhecido -50”
Corrigir o erro por si só pode ser considerado uma ótima opção, mas você também pode restaure seu computador de uma só vez para que os aplicativos, incluindo o iTunes, também possam ser reparados. Para fazer isso, é claro, você terá que usar uma ferramenta. E para isso, recomendamos Recuperação do sistema FoneDog iOS.
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FoneDog iOS System Recovery é um software que foi projetado para ajudar a devolver os dispositivos iOS ao seu status original, restaurando seu sistema. Este software é frequentemente usado quando um dispositivo iOS está mostrando alguns erros.
Um dos erros que podem ser corrigidos pelo FoneDog iOS System Recovery é o que estamos discutindo agora, o “Ocorreu um erro desconhecido -50" mensagem. É precisamente por isso que o FoneDog iOS System Recovery é a melhor ferramenta para este trabalho.
Então, como você pode usar o FoneDog iOS System Recovery para o nosso problema agora? Por sorte, o FoneDog iOS System Recovery não é difícil de encontrar nem difícil de operar. Você só precisa seguir estes passos:
Etapa 1: iniciar a recuperação do sistema iOS do FoneDog
Depois de baixar o software no site oficial e instalá-lo em seu computador, inicie a ferramenta. Agora deve haver algumas opções na interface. Aqui você deve escolher o “Recuperação do Sistema iOS"Opção.
Etapa 2: Conecte seu dispositivo iOS
Agora que o software está aberto com a opção certa, conecte seu iPhone ou iPad iOS ao computador com um cabo USB. Em seguida, serão mostradas algumas possíveis razões para o problema. Selecione as que você acha que são verdadeiras e clique no botão Início botão.
Passo 3: Baixe o Firmware
O download do firmware será necessário se você quiser corrigir os erros que estão ocorrendo no seu dispositivo iOS. para isso, basta selecionar o Categoria de dispositivo seja um iPad ou iPhone, o Formato, Modeloe selecione a versão do iOS na qual o firmware se baseará. Agora clique no Baixar botão para iniciar o processo.
Etapa 4: aguarde a conclusão do download
O download deve começar. Tudo o que você precisa fazer neste momento é esperar que ele termine. Enquanto isso, você deve evitar usar seu dispositivo.
Etapa 5: aguarde a conclusão do reparo
Após o download do firmware, o processo de reparo será iniciado automaticamente. Novamente, apenas espere o processo ser concluído e, durante esse período, certifique-se de não usar seu dispositivo iOS. Após o reparo, aguarde a reinicialização do dispositivo antes de desconectá-lo da porta do computador.
Com isso, você poderá corrigir erros na maioria de seus aplicativos, incluindo o “Ocorreu um erro desconhecido -50" mensagem. Agora, se você não gosta de usar software de terceiros, ainda temos mais opções para você.
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Parte 3: Outras maneiras de corrigir “Ocorreu um erro desconhecido -50”
Verifique a sua conexão com a internet
Como dito anteriormente, um dos sinais do erro é que você está com internet lenta. Por esse motivo, vale a pena verificar sua conexão de rede para ver se está baixa ou alta. Para fazer isso, você deve seguir estes passos:
- Clique no Ícone de rede no canto inferior direito da tela.
O Network ícone deve se parecer com uma antena mostrando algumas ondas de rádio.
- Verifique se a maior parte do sinal em forma de onda está acesa. Caso contrário, isso indica que sua conexão com a Internet está lenta.
- Se a internet estiver lenta, tente reiniciar seu roteador ou modem para corrigir qualquer problema relacionado à sua conexão de rede.
Agora, se você vir que a conexão com a Internet está baixa, isso deve ser o que está causando o “Ocorreu um erro desconhecido -50” para aparecer. Agora, se esse não for o caso, e você ainda encontrar a mensagem até agora, mesmo depois de executar essas etapas, sua Internet pode não ser o problema. Agora vamos para outra opção que você tem.
Verifique seu antivírus
Às vezes, não é que você não tenha uma conexão de internet rápida o suficiente. Há também casos em que outro software está interrompendo as operações em seu iTunes. Um dos programas que podem interromper comandos de outros programas é o seu antivírus.
Infelizmente, não temos todo o conhecimento sobre como desativar ou corrigir o problema de todos os softwares antivírus. A única coisa que podemos dizer, porém, é que você deve verificar seu programa antivírus.
Lá, vá para os programas e domínios restritos ou bloqueados e certifique-se de que não inclua os seguintes domínios:
- albert.apple.com
- ax.itunes.apple.com
- gs.apple.com
- itunes.apple.com
Se mesmo um desses domínios estiver incluído na lista Restrita ou Bloqueada, você pode presumir que o "Um desconhecido erro ocorreu -50” mensagem realmente era da intervenção do antivírus.
Agora tudo o que você precisa fazer nesse ponto é remover esses domínios. Você também pode desabilitar seu software antivírus se não conseguir remover os domínios por meios normais. De qualquer forma, isso deve interromper a intervenção. No entanto, ainda existem coisas que podem interferir na operação do seu aplicativo iTunes.
Excluir arquivos no download
A última coisa que você precisa ter certeza é que o Baixar pasta do seu computador está vazia.
Isso ocorre porque os arquivos que estão sendo transferidos para a pasta Download geralmente podem causar conflitos ou tempos limite no aplicativo iTunes.
Isso é compreensível, pois ambos têm algo a ver com seu sistema de arquivos. Você também pode achar que é um caso comum, considerando que, durante o download, tendemos a fazer algumas coisas durante esse período, como usar o aplicativo iTunes.
Mas lembre-se de que não precisa ser exatamente um arquivo que está sendo baixado. Arquivos que já foram baixados também podem causar conflitos ou timeouts para o app iTunes e, por sua vez, ser o motivo do “Ocorreu um erro desconhecido -50" aparecer. No Windows, você pode limpar a pasta Download seguindo estas etapas:
- Abra uma sessão de Explorador do Windows ou File Explorer.
- No lado esquerdo, localize e selecione Downloads.
- Agora selecione todos os arquivos manualmente ou apenas pressione Ctrl + A no teclado para selecionar todos os itens.
- Finalmente, clique no Apagar
Você também pode limpar sua pasta Download no seu Mac com estas etapas:
- Abra uma sessão de Localizador ativado seu Mac.
- Novamente, no lado esquerdo, clique em Downloads.
- Em seguida, selecione todos os arquivos da mesma maneira que você fez antes e clique no botão Apagar
Agora você pode estar pensando que não haveria mais algo interrompendo o aplicativo iTunes. Infelizmente, conflitos com outros programas não são a única causa para o “Ocorreu um erro desconhecido -50" mensagem. Também tem algo a ver com o seu Registro.
Limpe seu registro
O Registro do Windows é um sistema que armazena todo tipo de informação sobre seus programas e configurações do seu computador. Mas, como qualquer outro sistema, às vezes pode ser corrompido e causar alguns problemas aos seus programas, incluindo o aplicativo iTunes.
No entanto, remover um objeto do Registro ou limpá-lo incorretamente pode causar mais erros.
Por esse motivo, você deve primeiro estar pronto para as consequências de modificar seu Registro. Uma maneira de fazer isso é fazer backup do seu registro primeiro. Para fazer backup do Registro do Windows, siga estas etapas:
- Pressione o botão Chave de vitória ligada seu teclado para ir para o Início
- Agora digite "Regedit” na barra de pesquisa.
- Clique na primeira opção que aparece nos resultados da pesquisa.
- Em seguida, clique no OK botão se solicitado a executar o programa como administrador.
- Clique no Menu Arquivo, Seguido por.
- Agora navegue até a pasta onde você deseja salvar o backup do Registro.
- Digite o nome do arquivo para o backup.
- Por fim, clique em Salvar.
Agora que você já fez um backup, é hora de realmente aprender como limpar o Registro e resolver o erro de uma vez por todas. Veja como você pode fazer isso:
- No Editor do Registro, expanda o HKEY_LOCAL_MACHINE
- Procure e expanda o SOFTWARE
Nota: Você pode pesquisar facilmente a pasta digitando o nome na janela.
- Deve haver algumas pastas para seus programas lá. Agora encontre uma pasta para um programa que não está sendo usado.
- Clique com o botão direito do mouse nesta pasta e selecione Apagar.
- Agora clique em Sim se você for solicitado a confirmar o comando.
- Faça isso nos programas que você deseja limpar.
- Feche o Editor do Registro.
- Reinicie o computador.
Isso deve limpar os programas não utilizados do seu computador e, por sua vez, evitar o “Ocorreu um erro desconhecido -50” apareça novamente. Agora, se você não tem o know-how para fazer isso, também pode optar por um software de terceiros que limpa automaticamente seu registro.
Use o reparo automatizado
Outra opção é usar o reparo automatizado para que você não precise mais se incomodar.
Em vez disso, você pode confiar no seu PC para corrigir o erro “Ocorreu um erro desconhecido -50” questão para você. Veja como você pode fazer isso:
- Abra o Configurações no seu computador.
- Agora, clique no botão Atualizações e Segurança
- Vou ao Recuperar
- Selecionar Configurações avançadas.
- Clique em Agora reinicie.
- Então, no Escolha uma área de opção, clique em Resolução de problemas.
- Finalmente, no opções avançadas seção, selecione Reparo Automatizado.
- Faça login na sua conta, se solicitado. O reparo deve começar depois.
Depois disso, o problema deve se corrigir sozinho. Se não, então você pode querer ir para a nossa próxima opção.
iTunes Atualização
Sua próxima opção é corrigir o problema em sua essência, resolvendo o problema modificando seu aplicativo iTunes. Uma maneira de fazer isso é atualizando o aplicativo iTunes. Isso ocorre porque um aplicativo desatualizado geralmente pode causar erros e, eventualmente, levará ao erro “Ocorreu um erro desconhecido -50" questão.
De qualquer forma, veja como você pode atualizar seu iTunes no seu PC com Windows.
- Abra o aplicativo iTunes.
- Vou ao Guia Ajuda na Menu
- Selecionar Verificar atualizações.
- Siga as instruções na tela sobre como atualizar o aplicativo.
Agora, veja como você pode fazer isso no seu computador Mac:
- Lançar o app Store.
- Clique no Atualizações
- Encontre o iTunes e veja se há uma atualização disponível.
- Siga as etapas na tela sobre como atualizar o iTunes.
Crie o hábito de fazer isso regularmente para que você possa corrigir os problemas antes que eles aconteçam.
Mas pode não ser um sucesso garantido ainda. Então você terá que usar o último recurso.
Reinstale o aplicativo iTunes
A reinstalação do aplicativo iTunes também pode ser considerada uma atualização do iTunes, com exceção de redefinir as configurações para o padrão. Tornamos este o último recurso, pois você pode perder alguns arquivos em troca de corrigir o erro “Ocorreu um erro desconhecido -50" questão.
Independentemente disso, veja como você pode reinstalar seu aplicativo iTunes facilmente:
- Vou ao Início
- No lado direito do menu, selecione Programas padrão.
- Clique no Opção Programas e Recursos encontrado no canto inferior esquerdo da janela.
- Encontre e selecione os seguintes programas: iTunes, MobileMe, Olá.
- Clique com o botão direito em cada um deles e selecione Desinstalar. Faça isso para todos os três programas.
- Reinicie o seu PC.
- Agora baixe o aplicativo iTunes da maneira que você fez antes, acessando o site da Apple.
Depois de reinstalar o aplicativo, o “Ocorreu um erro desconhecido -50” já deve estar resolvido. O pior cenário é que você perdeu alguns arquivos ao longo do caminho.
Parte 4: Conclusão
Na maioria das vezes, você descobrirá que o iTunes pode resolver a maioria dos seus problemas com seus arquivos. Infelizmente, embora o próprio aplicativo resolva problemas, também pode haver erros que ocorrem apenas nesse aplicativo.
Um desses erros é o “Ocorreu um erro desconhecido -50" questão. Embora possa parecer muito difícil de corrigir, você poderá superar facilmente esse problema se souber como o erro ocorreu.
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