Por Nathan E. Malpass, Última atualização: January 3, 2024
Qual é a verdadeira história?
Eu tenho um iPhone 5C, nunca o deixei cair nem tem danos causados pela água, antes de dormir eu estava funcionando bem quando acordei a tela estava completamente preta! Ainda posso receber chamadas (toca, mas não posso atender) e está tocando minha música (através de fones de ouvido). O que eu preciso fazer?
Se você está vendo uma tela preta do seu dispositivo iPhone e não está ligando mesmo depois de vários pressionamentos longos no botão Sleep/Wake, você pode suspeitar que agora está sofrendo com o Tela preta da morte emitir. Vamos explorar as razões pelas quais isso aconteceu e como você pode corrigir esse problema.
Parte 1: Possíveis razões para a tela preta da morte do seu iPhoneParte 2: Corrija a tela preta da morte devido a danos no hardware do seu iPhoneParte 3: 2 maneiras comuns de corrigir a tela preta da morte do iPhoneParte 4: Hard Reset não está funcionando? Corrija a tela preta da morte aqui (iPhone X/11/12/13/14 suportado)Guia de vídeo: Como corrigir a morte da tela preta no iPhone
Após vários anos pesquisando e escrevendo aplicativos para dispositivos iOS, criamos agora uma ferramenta que pode ser usada por todos.
Confira aqui: Baixar FoneDog iOS System Recovery para reparar o iPhone com tela preta e corrigir outros erros do sistema facilmente. Se você não quiser usar uma ferramenta automática, também coletamos algumas informações e soluções abaixo para que você possa tentar.
Recuperação do Sistema iOS Correção de vários problemas do sistema iOS, como modo de recuperação, modo DFU, tela branca em loop na inicialização, etc. Corrija seu dispositivo iOS para normal do logotipo branco da Apple, tela preta, tela azul, tela vermelha. Apenas conserte seu iOS para normal, sem perda de dados em tudo. Corrigir o erro 3600 do iTunes, erro 9, erro 14 e vários códigos de erro do iPhone Descongele seu iPhone, iPad e iPod touch. Download grátis Download grátis
O problema Black Screen Death é um problema amplamente conhecido em computadores desktop e laptops em que os usuários estão vendo apenas uma tela preta no monitor do computador. E agora, este já está acontecendo em dispositivos móveis também, especialmente dispositivos iPhone.
As causas mais comuns desse problema são falhas de hardware causadas por uso indevido ou acidentes do dispositivo, componentes internos danificados ou uma falha de atualização recente que corrompeu o sistema.
Se o seu telefone é mostrando uma tela preta e não pode ligar, pode ser causado por danos no hardware ou falha na atualização do software. Se o problema da tela preta trouxe algum problema, é melhor você redefinir seu iPhone para corrigi-lo.
Uma possível causa da tela preta da morte emitem em dispositivos iPhone é uma falha ou dano de hardware, que pode ser devido à queda acidental do dispositivo ou à imersão em água por um longo tempo.
Esses eventos podem ter danificado os componentes de hardware do seu iPhone, o que levou à tela preta e à impossibilidade de ligar o dispositivo móvel.
Se você acredita que sempre toma muito cuidado para não deixar o iPhone cair no chão ou nem mesmo molhá-lo com água ou suor, é provável que a causa tenha se originado na parte do software.
Se você fez uma atualização recente no seu dispositivo, mas não foi concluída, esse evento pode ter corrompido o sistema telefônico, levando ao problema de tela preta que você está encontrando agora.
Dicas:
Mais informações sobre Falha na atualização de software:
Se for um dano de hardware que fez com que seu dispositivo iPhone mostrasse apenas uma tela preta, a única coisa que você pode fazer é levá-lo a um centro de serviço autorizado da Apple e verificá-lo por especialistas em hardware móvel. Ao fazer isso, você pode determinar como esse problema de hardware aconteceu e como seu telefone pode ser corrigido.
Bottom Line?
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Artigo relacionado: iPhone caído não liga - como consertar?
O problema da tela preta é realmente incômodo, mas você pode tentar corrigi-lo através das soluções comuns que as pessoas executam principalmente em seus dispositivos iPhone. Siga as soluções abaixo e veja se o problema da tela preta foi corrigido no seu telefone.
Forçar a reinicialização do dispositivo iPhone pode ajudar o sistema interno a encerrar todo o processamento em andamento (incluindo aqueles que podem estar causando o problema da tela preta continuar aparecendo) e reiniciá-los corretamente.
Para iPhone 6s ou anterior e iPhone SE:
Para fazer isso, pressione e segure o botão Sleep/Wake e o botão Home e segure por alguns segundos até que o logotipo da Apple apareça e a reinicialização ocorra.
Para iPhone 7 e iPhone 7 Plus:
Pressione e segure o botão Lateral e o botão Diminuir volume ao mesmo tempo até que a tela do modo de recuperação apareça.
Para iPhone 8 e modelos posteriores (inclui iPhone SE):
Para corrigir a tela preta da morte no iPhone, siga os passos aqui:
Se a reinicialização forçada não funcionou, agora você precisará restaurar o configurações de fábrica do seu dispositivo iPhone. Observe que essa deve ser sua última opção, pois essa abordagem apagará todos os dados atuais do seu telefone.
Mas, para evitar que você se preocupe com isso, é altamente recomendável que você faça um backup dos dados atuais do telefone antes de continuar. Se você estiver pronto para fazer isso, siga as etapas abaixo:
Dica:
Se você está preocupado com os dados em seus dispositivos iOS serão apagados depois de escolher o restaurar iPhone opção, você pode usar Transferência de telefone FoneDog para ajudá-lo a transferir os backups de dados do seu PC para o seu iPhone mais tarde.
Se for por causa de uma atualização de software com falha recentemente que fez com que seu telefone mostrasse a tela preta da morte, agora você precisará de ajuda profissional sobre esse assunto. Apresentamos-lhe o nosso FoneDog – Recuperação do sistema iOS.
Esta é uma ferramenta profissional que oferece instruções fáceis e abrangentes para resolver muitos problemas pertinentes do iOS, incluindo a tela preta da morte em diferentes dispositivos da Apple, como seu iPhone. Ele suporta o mais recente Versão do iOS e modelo do iPhone. Pegue o teste grátis aqui:
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Para corrigir o problema de tela preta da morte do iPhone, aqui estão as etapas completas:
Para começar, baixe nosso FoneDog – Recuperação do sistema iOS aplicativo e instale-o em seu computador desktop ou laptop. Uma vez feito, inicie o programa e, enquanto espera que ele seja aberto, conecte seu dispositivo iPhone ao computador.
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Depois de iniciar o FoneDog e conectar seu iPhone ao computador, verifique se o programa já detectou seu dispositivo móvel. Se tiver, você pode prosseguir para a próxima etapa.
O aplicativo FoneDog possui muitos módulos para usar, dependendo das necessidades do usuário para seu dispositivo iOS. Para o seu caso, localize o “Recuperação do Sistema iOS” (representado por um ícone de engrenagem com uma chave inglesa) no menu principal.
Leia as instruções mostradas na página inicial do menu System Recovery. Alguns lembretes importantes antes de prosseguir incluem
(1) o processo de recuperação do sistema não fará com que nenhum arquivo e dados sejam perdidos ou apagados do seu telefone,
(2) seu telefone será bloqueado novamente se tiver sido desbloqueado (GPP ou desbloqueado de fábrica) e
(3) ele será restaurado de volta ao status de não-jailbreak se você tiver executado com sucesso um procedimento de jailbreak nele anteriormente.
Feito isso, clique no botão “Início"Botão.
Para recuperar o sistema iOS do seu dispositivo iPhone, você precisará do firmware correspondente ao modelo do seu telefone e à versão do iOS que ele possui atualmente.
Ainda, no “Recuperação do Sistema iOS” página, há campos suspensos para você selecionar, mas apenas faça isso quando o kit de ferramentas FoneDog não foi capaz de detectar as especificações corretas do seu dispositivo iPhone.
Observe que apenas o firmware mais recente está disponível para download, como os da versão iOS 10.
Clique no botão "reparação” para baixar o firmware. Feito isso, clique no botão “Selecionar” para iniciar os procedimentos de recuperação e reparo do sistema.
Depois de baixar o firmware do seu dispositivo iPhone, o FoneDog iniciará imediatamente o processo de reparo. Para garantir que a recuperação e o reparo do sistema sejam bem-sucedidos, certifique-se de não desconectar o telefone do computador e não tente usá-lo enquanto esse processo estiver ocorrendo para evitar que o dispositivo fique “emparedado".
Depois que a recuperação e o reparo do sistema forem concluídos, o kit de ferramentas FoneDog mostrará uma mensagem de confirmação indicando que agora você pode reiniciar seu telefone. Ligue-o e veja se o problema da tela preta foi resolvido.
Resolver o problema da tela preta da morte do seu dispositivo iPhone pode ser muito irritante, especialmente se aconteceu no momento em que você mais precisava do telefone. Se for devido a um dano de hardware, não há nada que você possa fazer a respeito, exceto levá-lo a um especialista em reparos móveis e fazer uma verificação completa de seus componentes de hardware.
Mas se for causado por um acidente de atualização de software, você pode usar a ajuda de FoneDog – Recuperação do sistema iOS para corrigir o problema, e você sempre pode fazer isso se esse problema ocorrer novamente no futuro.
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Comentário
Kate2020-03-16 21:36:42
Obrigado isso foi muito útil para meus filhos iphone
Pedreiro2019-11-20 07:56:21
Tentei o modo padrão na recuperação do sistema ios, mas falhou, como devo fazer?
Fonedog2019-11-20 08:27:48
Oi, Se você não conseguiu restaurar o sistema com o modo padrão, o modo avançado é recomendado. Nota: Como o Modo Avançado excluiria todos os dados do seu dispositivo, faça backup dos seus dados primeiro.
Joseph2019-05-28 22:50:02
Meu iphone Xscreen está em branco, por que corrigir outros problemas não é gratuito?
Fonedog2019-05-30 08:42:01
Oi, se o seu iPhone tiver o problema de uma tela em branco, você também pode experimentar a versão gratuita do FoneDog iOS System Recovery.
Recuperação do Sistema iOS
Repare vários erros do sistema iOS de volta ao status normal.
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