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Como corrigir o erro do iTunes ao restaurar ou atualizar o iPhone, iPad

Por Vernon Roderick, Última atualização: January 7, 2023

Quando você usa o iTunes para atualizar ou restaurar seu iPhone, iPad ou iPod e vê um código de erro ou alerta. Isso geralmente chamado Erro do iTunes!

O que fazer quando você encontra o iTunes não conseguiu restaurar o iPhone porque ocorreu um erro?

O iPhone é uma das marcas mais populares de gadgets que não consegue nem escapar dos diferentes erros. Alguns dirão apenas: “Você já tentou desligá-lo e ligá-lo novamente?”. Isso pode funcionar ou não. Os erros parecem fazer parte de todos os gadgets e dispositivos, não é e você tem um mini ataque cardíaco toda vez que eles aparecem no seu dispositivo.

Atualmente, existem muitos erros no iOS, causados ​​​​por atualizações, restaurações, conexões internas e problemas no disco rígido. Alguns deles são fáceis de manobrar e consertar.
Neste artigo, mostraremos como corrigir diferentes erros do iTunes.

erro do itunes

Antes de corrigirmos o erro do iTunes ao restaurar ou atualizar o iPhone:

Depois de alguns anos escrevendo programas para dispositivos iOS, criamos uma ferramenta de recuperação para corrigir erros do sistema iOS em um curto período de tempo.

Aqui vai uma dica para você: Baixar Recuperação do sistema FoneDog iOS para corrigir erros do iTunes ao restaurar ou atualizar o iPhone ou a maioria dos problemas do sistema iOS da maneira mais rápida e segura. se você quiser tentar o seu melhor para repará-lo manualmente, reunimos algumas ótimas soluções abaixo.

Recuperação do Sistema iOS Correção de vários problemas do sistema iOS, como modo de recuperação, modo DFU, tela branca em loop na inicialização, etc. Corrija seu dispositivo iOS para normal do logotipo branco da Apple, tela preta, tela azul, tela vermelha. Apenas conserte seu iOS para normal, sem perda de dados em tudo. Corrigir o erro 3600 do iTunes, erro 9, erro 14 e vários códigos de erro do iPhone Descongele seu iPhone, iPad e iPod touch. Download grátis Download grátis Recuperação do sistema FoneDog iOS

Parte 1: Ocorreu um erro diferente do iTunes durante a restauração ou atualização do seu iDevice.Parte 2: Soluções comuns para resolver o problema de erro do iTunes ao restaurar o iPhoneParte 3. Corrija o erro do iTunes configurando seu telefone no modo DFUParte 4: Use o FoneDog Toolkit para corrigir o erro do iTunesParte 5: Guia de vídeo: como corrigir erro do iTunes ou problema do sistema no iPhone.

Parte 1: Ocorreu um erro diferente do iTunes durante a restauração ou atualização do seu iDevice.

Você pode ter encontrado erros diferentes durante a restauração e atualização do seu dispositivo. Você pode ter visto “Este dispositivo não pode ser restaurado Erro XXX” mensagem do iTunes antes e imaginando o que aconteceu. Um erro comum geralmente existe por causa de coisas simples. Portanto, há coisas que você precisa considerar primeiro ao atualizar ou restaurar seu iDevice. Aqui estão alguns deles:

  • Conexão de Internet estável.

    A atualização e a restauração levam algum tempo antes de serem concluídas, portanto, é necessária uma conexão forte com a Internet. Se alguma vez você foi desconectado ou a Internet começar a ficar lenta durante o processo, há uma grande chance de você encontrar um erro do iTunes. Melhor ainda fazer um teste de velocidade antes e certificar-se de que seu roteador Wi-Fi funciona corretamente.
  • Problema de firmware.

    Certifique-se de ter o firmware correto para o seu dispositivo, caso contrário, é garantido que você encontrará o erro.
  • Softwares de segurança.

    Às vezes, você precisa desabilitar primeiro seu antivírus e firewall para impedir que eles bloqueiem a autenticação. É porque há um mal-entendido entre seu disco rígido e o software de segurança? Esse problema causa principalmente o erro 2 do iTunes, erro 4 do iTunes, erro 6 do iTunes, Erro do iTunes 9 e etc. Portanto, verifique primeiro a configuração do seu firewall para garantir que o iTunes não estava sendo bloqueado.
  • Problema no cabo e porta USB.

    Os dispositivos iPhone são muito sensíveis quando se trata de cabos USB, por isso é preferível que você use um cabo USB original da Apple. Além disso, ao conectar seu dispositivo ao computador, certifique-se de conectá-lo diretamente, sem terceiros ou acessórios. Às vezes, essas portas do hub não são alimentadas o suficiente e a comunicação entre o dispositivo e o computador pode ser interrompida como resultado.

De fato, coisas simples causam um erro no dispositivo de todos. Por isso os cuidados são muito importantes. Agora vamos passar para maneiras simples de como corrigir alguns erros comuns.

Parte 2: Soluções comuns para resolver o problema de erro do iTunes ao restaurar o iPhone

Muitos erros do iTunes podem ser corrigidos facilmente sem nenhum conhecimento profissional. A seguir, uma maneira comum e simples de corrigir o código de erro no iTunes.

Solução 1: reinicie seu telefone.

Desconecte seu iPhone primeiro do computador e reinicie-o. Para fazer isso, basta pressionar e segurar o botão Home e o botão dormir ou acordar de uma vez por pelo menos dez segundos. Enquanto estiver no 7 e 7 plus, pressione e segure o botão de diminuir o volume e durma ou acorde de uma vez. Depois que o iPhone for reiniciado, conecte-o novamente ao computador e tente atualizá-lo/restaurá-lo como de costume.

Solução 2: Substitua o cabo USB.

Conforme indicado acima, substitua o cabo USB que você está usando ou use outra porta USB. Cabo USB ruim realmente causa erros.

reiniciar o iPhone

Solução 3: verifique o armazenamento do telefone.

O erro pode aparecer porque seu telefone não pode acomodar os dados que estão sendo transferidos para ele devido à falta de espaço livre, portanto, limpe-o. Quer limpar alguma memória sem perder suas fotos e vídeos? Aqui está uma dica rápida. Para liberar algum espaço, livre-se de alguns dados como cache, cookies, logs, histórico do navegador.

Para fazer isso, vá para Configurações e, em seguida, Geral. Em Geral, escolha Armazenamento e Uso do iCloud. Vá para Gerenciar Armazenamento, depois disso, você pode escolher qualquer aplicativo que desejar. Passando para a próxima solução que temos -

Solução 4: reinicie o computador e redefina o telefone.

Para redefinir seu telefone, tudo o que você precisa fazer é acessar Configurações, escolher Geral, Redefinir e Redefinir todas as configurações.

Solução 5: Procure uma conexão de internet mais estável.

Sua conexão pode ser fraca e causar alguns erros. Você pode tentar se conectar a um Wi-Fi mais estável ou reiniciar o roteador.

verificar wi-fi

Solução 7: atualize seu iTunes para reparar o erro do iPhone.

O iTunes desatualizado também causa alguns erros. Para corrigir isso, você precisa atualizar. Como? Basta verificar se há atualizações. Você pode ver isso na seção de ajuda do iTunes.

Assim que a atualização for detectada, baixe-a e espere até que ela seja concluída. Feito isso, acesse o iTunes no seu dispositivo e veja se ainda há algum erro.

Solução 8: desative seu antivírus.

Às vezes, um mal-entendido entre o software e o disco rígido causa o erro. Melhor ainda, desative primeiro seu antivírus e firewall. Além disso, verifique se há algum que bloqueie a autenticação. A solução mencionada acima pode não funcionar.

E se você tentar essas etapas, tenha cuidado, pois isso pode levar a um problema mais sério no seu dispositivo. Mas não perca a esperança ainda, há mais uma coisa que você pode tentar para manter seu dispositivo funcionando corretamente para você.

iTunes Atualização

Parte 3. Corrija o erro do iTunes configurando seu telefone no modo DFU

Configurando seu telefone no modo DFU, também conhecido como modo de atualização de firmware do dispositivo. Isso permitirá que seu dispositivo seja restaurado em qualquer estado. E aqui está como fazê-lo.

Entrando no modo DFU no iPhone, iPad ou iPod touch

  1. Conecte seu dispositivo ao computador usando um cabo USB. Certifique-se de usar um cabo 100% funcional para evitar qualquer interrupção.
  2. Desligue o dispositivo.
  3. Depois de desligar o dispositivo, inicie o iTunes no seu computador.
  4. Mantenha o botão Liga / Desliga pressionado por 3 segundos.
  5. Segure os botões Home e Power por 10 segundos.
  6. Solte o botão Liga / Desliga, mas mantenha pressionado o botão Início até ver a notificação de conexão com o iTunes no seu dispositivo. Isso sinaliza que seu dispositivo foi detectado no modo de recuperação.
  7. Faça backup e restaure seus dados no iTunes.
  8. Reinicie seus dados e verifique se há erros no telefone.

Verifique se a tela do dispositivo está em branco e se nenhum logotipo está presente

Saindo do modo DFU no iPhone, iPad ou iPod touch

Segure os botões Home e Power até que o logotipo da Apple apareça.

Entrando no modo DFU na Apple TV

  1. Conecte o dispositivo em seu computador usando um cabo micro USB.
  2. Force a reinicialização do dispositivo mantendo pressionado o botão "Menu"E"Para baixo" simultaneamente por 6-7 segundos.
  3. Pressione "Menu"E"Jogar" simultaneamente logo após a reinicialização, até que uma mensagem apareça no iTunes, dizendo que detectou uma Apple TV no modo de recuperação.

Saindo do modo DFU na Apple TV

Mantenha pressionado o "Menu"E"Para baixo". A Apple TV será reiniciada.

verifique a conexão USB

Parte 4: Use o FoneDog Toolkit para corrigir o erro do iTunes

Usar o kit de ferramentas FoneDog pode ser a maneira mais fácil de corrigir o erro do iTunes. Seu módulo de recuperação do sistema iOS pode corrigir erros em um curto período de tempo e você não precisa se preocupar com a segurança do seu gadget.

Etapa 1: escolha a opção "Recuperação do sistema iOS".

Você pode ir para o página do produto FlexSim para baixar a ferramenta. Ou você pode simplesmente baixá-lo clicando no link para a versão diferente. Mac or Windows
Depois de iniciar ou executar o FoneDog, na interface do kit de ferramentas, escolha “Recuperação do Sistema iOS” opção para começar.

mais ferramentas

Etapa 2: conecte seu iDevice ao seu computador.

Uma vez que você está no Recuperação do sistema iOS, conecte seu iDevice ao seu computador usando o cabo USB. Observe que o kit de ferramentas FoneDog deve detectar seu dispositivo automaticamente. Uma vez que seu dispositivo foi detectado, clique no botão “Início"Botão.

começo

Passo 3: Baixe o Firmware.

Baixe o firmware. Para que o kit de ferramentas corrija as anormalidades em seu sistema operacional, você será solicitado a baixar o firmware, e isso é obrigatório. O FoneDog fornecerá a versão mais recente do iOS para download. Tudo o que você precisa fazer é clicar no botão “reparação” e espere o download terminar.

download

Etapa 4: comece a reparar seu iOS.

Quando o download estiver concluído, a ferramenta começará automaticamente a reparar seu iOS. Você não tem permissão para usar seu dispositivo durante esta etapa. E se você fizer isso, seu dispositivo pode estar em risco de ficar emparedado.

Etapa 5: Reparo concluído!

A reparação pode demorar alguns minutos. Assim que o reparo for concluído, o software irá notificá-lo, você não pode desconectar seu dispositivo assim. Aguarde o seu dispositivo reiniciar primeiro até que você possa remover ou desconectar seu dispositivo.

reparação

O FoneDog Recuperação do Sistema iOS também fornece soluções para corrigir a tela preta, loop de inicialização, problemas de tela ampla e etc. E não é que apenas corrige, mas corrige seu iDevice sem perda de memória ou dados. Ao mesmo tempo, seu iPhone ou outro dispositivo é atualizado para a versão mais recente sem jailbreak, mesmo em um dispositivo desbloqueado, brilhante, não é?

Se as soluções mencionadas ainda não puderem consertar seu dispositivo, é melhor entrar em contato com seu fornecedor local para obter a garantia do serviço.

Há muitos erros em qualquer dispositivo, alguns são o problema menor, outros não. Alguns são causados ​​por coisas simples e podem ser corrigidos facilmente e alguns simplesmente não podem ser de forma alguma.

Depois de encontrar algum erro novamente, embora realmente desejemos que você não encontre nenhum novamente, não entre em pânico e siga as diferentes soluções apresentadas a você.

Até que você tenha tentado de tudo, mas tudo falhar, você pode precisar de ajuda profissional. Realmente esperamos que este artigo ajude você a corrigir o problema de erro em seus dispositivos.

correção completa

Parte 5: Guia de vídeo: como corrigir erro do iTunes ou problema do sistema no iPhone.

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Vernon Roderick

Conhecimento técnico para otimização de PC/site

Uma das minhas paixões é desenvolver software próprio

Escrevo artigos para compartilhar conhecimento sobre tecnologia de TI e alguma experiência no desenvolvimento de meu próprio software, e desenvolver meu próprio software é uma das minhas paixões de trabalho.

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