Por Vernon Roderick, Última atualização: May 6, 2018
Parte 1. Possíveis causas do iMessage não entregueParte 2. Corrija o problema 'iMessage não entregue' usando o Fonedog Toolkit
Quando o modo Avião do celular de uma pessoa está ativado, o status do iMessage do remetente não mostra nada, pois o telefone do destinatário não está online. No entanto, o servidor da Apple reterá a mensagem e aguardará que o telefone fique online novamente para entregar a mensagem com sucesso ao destinatário.
O mesmo também se aplica quando o telefone do receptor está desligado, a configuração do iMessage não é feita corretamente, fora de alcance, tem uma conexão desagradável, a memória do dispositivo está acabando e/ou o servidor que contém o sistema iMessage da Apple está ocupado no momento. Se este for o caso, isso pode ser facilmente resolvido pelo próprio receptor.
iMessage não entregue
No entanto, se o problema for algo mais complicado, como o iMessage começou a falhar após uma atualização de software, o aplicativo iMessage está congelando e travando e a tela está girando após receber várias mensagens, o usuário precisa seguir o guia detalhado abaixo.
Fonedog Toolkit - iOS System Recovery é um aplicativo de terceiros usado para resolver problemas de dispositivos móveis, como arquivos perdidos, modo DFU, tela preta e congelamento e travamento. Essa ferramenta também é comumente usada para restaurar o sistema iOS quando ele falha, recuperando arquivos de backup do iCloud e iTunes de um telefone quebrado, desbloqueando o dispositivo iPhone desativado, corrigindo o problema de 'sem som' e muito mais.
Para este post, o Fonedog Toolkit será usado para corrigir o problema 'iMessage Not Delivered'. Siga atentamente as instruções abaixo.
Nota: Se as informações do seu dispositivo não puderem ser detectadas pelo programa corretamente, você poderá selecionar manualmente cada informação na seta suspensa abaixo de cada categoria, tipo de dispositivo e modelo. Se você não fornecer as informações corretas e prosseguir para o próximo processo imediatamente, é provável que seu telefone fique bloqueado.
Você pode encontrar e baixar a configuração em nosso site oficial. O tamanho da configuração em si é de aproximadamente 30 MBs apenas.
O programa é construído com uma interface muito amigável para que qualquer pessoa possa usar a ferramenta sem ter dificuldades técnicas.
Como a ferramenta é muito fácil de usar e muito avançada, é garantido que você terminará esse método o mais rápido possível.
Após baixar a ferramenta, instale a configuração em seu computador confiável. Em seguida, basta iniciar o programa.
Encontre um cabo funcional para conectar seu iPhone ao computador. Lembre-se de que o cabo que você usa não deve estar com defeito ou mais complicações surgirão ao longo do caminho se o processo for interrompido ou interrompido.
Além disso, certifique-se de que o dispositivo esteja conectado corretamente ao computador antes de executar todas as etapas a seguir.
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Depois que o programa for iniciado e o dispositivo estiver conectado com sucesso, observe a interface do programa.
O programa mostrará 3 opções para escolher corrigir o problema.
Como estamos apenas tentando corrigir o problema 'iMessage Not Delivered', escolheremos o iOS System Recover para evitar que seus arquivos sejam completamente aniquilados.
E clique em "começo" para escanear seu dispositivo.
Baixe o firmware verificado pelo processo iOS System Recover.
Depois de tocar na opção iOS System Recover, o programa procurará automaticamente um firmware compatível que você precisa baixar, que será usado para corrigir o problema do iMessage e restaurar o sistema do seu iOS de volta ao seu estado normal.
O firmware compatível é determinado pelo modelo do seu telefone, tipo de dispositivo, número de série e versão do iOS.
Quando o programa terminar de escanear seu dispositivo, basta tocar em Download. O programa prosseguirá com o download do firmware.
Nota: Se as informações do seu dispositivo não puderem ser detectadas pelo programa corretamente, você poderá selecionar manualmente cada informação na seta suspensa abaixo de cada categoria, tipo de dispositivo e modelo. Se você não fornecer as informações corretas e prosseguir para o próximo processo imediatamente, é provável que seu telefone fique bloqueado.
Depois que o firmware for baixado com sucesso, o programa começará automaticamente a reparar o sistema iOS do seu dispositivo.
Aguarde pacientemente a conclusão do processo e evite usar o dispositivo durante o processo por segurança.
Após o processo, seu dispositivo será reiniciado imediatamente e retornará ao seu estado original antes de qualquer atualização/atualização no telefone.
As pessoas também lêem:
7 soluções para corrigir vários problemas do iMessage no iOS 10
O iMessage precisa ser ativado para enviar esta mensagem Como corrigir
Depois de passar por essas etapas, verifique se o problema foi finalmente resolvido. Na maioria das vezes, usando a ferramenta Fonedog Toolkit – iOS System Recovery em casos como esse, os problemas são resolvidos, então o iMessage do seu dispositivo deve estar funcionando corretamente agora.
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