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[Atualizado em 2023] Como corrigir o erro 13010 do iTunes - 4 correções efetivas

Por Gina Barrow, Última atualização: January 28, 2023

“Eu estava tentando sincronizar minhas músicas com o iTunes quando este erro apareceu 'O aplicativo iTunes não pôde ser aberto. Ocorreu um erro desconhecido (13010)'. Como consertar isto Erro do iTunes 13010? "

Às vezes, durante uma sincronização do iTunes, uma mensagem aleatória aparece informando que ocorreu um erro e não permite que você faça nada. Às vezes você terá que corrigir erros do iTunes ao atualizar dispositivos iOS. O iTunes não está livre de erros e problemas, na verdade, existem muitos problemas comuns que o iTunes enfrenta, e cada problema corresponde a um código de erro.

Os códigos são necessários para os desenvolvedores da Apple para que eles saibam como corrigir o problema. Quando você recebe o erro 13010 do iTunes, ele não permite que você abra o iTunes ou o Finder para sincronizar suas músicas ou até mesmo copiar uma determinada música.

Este erro é causado por muitas coisas e é isso que vamos descobrir hoje. Veremos os diferentes métodos sobre como corrigi-lo.

Parte 1. Possíveis Causas do Erro 13010 do iTunesParte 2. 4 soluções práticas para corrigir o erro 13010 do iTunesParte 3. Dicas de bônus para corrigir o erro 13010 do iTunesParte 4. Resumo

Parte 1. Possíveis Causas do Erro 13010 do iTunes

iTunes códigos de erro informarão exatamente com o que está tendo problemas para que você possa determinar a solução de problemas. No entanto, com o erro 13010 do iTunes, é difícil dizer o que deu errado, pode ser que a operação de sincronização tenha parado no meio, mas aqui estão algumas causas possíveis:

  • Instalação incompleta do iTunes
  • Download corrompido do iTunes
  • Vírus ou malware
  • Um arquivo ou programa do iTunes foi excluído acidentalmente

Esse erro de tempo de execução também pode ser causado por programas incompatíveis e deve ser resolvido mais cedo ou pode causar outros problemas. Esse problema afetou usuários que travaram com um kernel panic, mas também aconteceu para usuários que atualizaram o iTunes.

Parte 2. 4 soluções práticas para corrigir o erro 13010 do iTunes

Siga estas 4 soluções abaixo para sincronizar suas músicas no iTunes mais cedo.

Solução 1. Atualize o iTunes, Windows e Mac

A primeira coisa que precisamos considerar é o software que está sendo executado no iTunes e no computador. Programas incompatíveis geralmente levam a certos problemas, como o erro 13010 do iTunes.

Siga estas etapas abaixo:

  1. Desconecte seu iPhone do computador (se ainda estiver conectado)
  2. Saia do iTunes
  3. Reabra o iTunes e vá para Suporte
  4. Role e clique em Verificar atualizações
  5. Baixe e instale a atualização, se disponível

Atualize o iTunes para corrigir o erro 13010

Atualize seu macOS

O iTunes não está mais disponível nos últimos MacOS e agora é substituído pelo Finder. Eles praticamente fazem a mesma coisa, mas o Finder é considerado mais organizado, ou assim dizem.

  1. Clique no menu Apple no seu Mac
  2. Encontre e selecione Sobre este Mac
  3. Anote o nome e o número da versão
  4. Atualmente, o macOS Monterey 12.1 é a versão mais recente e, se você ainda não atualizou, considere isso mais cedo para evitar problemas.
  5. Para atualizar o software do seu Mac, abra Preferências do sistema
  6. Selecionar Atualização de software
  7. Escolha Atualizar agora. Atualizar agora fornecerá apenas o número da versão mais atual do mesmo macOS, enquanto Atualizar agora mudará para a versão mais recente do macOS, que é o macOS Monterey

Atualize o macOS para corrigir o erro 13010 do iTunes

Embora os computadores Windows sejam atualizados automaticamente, você ainda pode verificar as atualizações manualmente clicando em Iniciar ou no ícone do Windows e, em seguida, escolha Configurações. Navegue até o Windows Update e clique em Verificar atualizações.

Solução 2. Integre o conteúdo de mídia em sua biblioteca do iTunes

Se seus arquivos de mídia, como músicas, programas de TV, etc. estiverem espalhados por toda parte, você poderá encontrar o erro 13010 do iTunes porque não pode sincronizar os arquivos devido a diferentes locais de pasta. A melhor coisa que você pode fazer para evitar esse erro é integrar ou mesclar os arquivos em sua biblioteca do iTunes.

  1. Inicie o iTunes
  2. Vá para Arquivo e selecione Biblioteca
  3. Encontre Organize a Biblioteca
  4. Marque a caixa para Consolidar biblioteca
  5. clique em OK

Depois de consolidar o conteúdo, todas as cópias que foram salvas fora da pasta iTunes Media são incluídas na pasta iTunes Media. Você pode então remover os arquivos originais para economizar espaço no disco rígido.

Solução 3. Exclua o banco de dados Genius

Uma das soluções eficazes que foram sugeridas por um dos usuários da comunidade da Apple é remover o banco de dados genial para se livrar do erro 13010 do iTunes. Você pode tentar você mesmo para testar, veja como:

  1. Abra o Finder
  2. Acesse /username/Music/iTunes/ dobrador
  3. Excluir 'iTunes Library Genius.itdtb' lima
  4. Reabrir o iTunes

Exclua o banco de dados Genius para corrigir o erro 13010 do iTunes

Solução 4. Repare o sistema iOS

Por fim, se o problema do erro 13010 do iTunes ainda não estiver resolvido, considere reparar o sistema iOS para eliminar esse problema permanentemente. Você pode usar um kit de ferramentas profissional, como Recuperação do sistema FoneDog iOS.

Este programa de terceiros ajuda a corrigir vários problemas do sistema, como códigos de erro do iTunes, como Erro do iTunes 39, congelando e travando o iPhone, o iPhone que está preso no logotipo da Apple e muito mais. Na verdade, ele pode reparar mais de 50 problemas conhecidos do iOS até o momento e pode diagnosticar rapidamente o problema que seu telefone está enfrentando.

Recuperação do Sistema iOS Correção de vários problemas do sistema iOS, como modo de recuperação, modo DFU, tela branca em loop na inicialização, etc. Corrija seu dispositivo iOS para normal do logotipo branco da Apple, tela preta, tela azul, tela vermelha. Apenas conserte seu iOS para normal, sem perda de dados em tudo. Corrigir o erro 3600 do iTunes, erro 9, erro 14 e vários códigos de erro do iPhone Descongele seu iPhone, iPad e iPod touch. Download grátis Download grátis Recuperação do sistema FoneDog iOS

Tudo o que é necessário é permitir que este software seja executado e escaneie seu iPhone e ele o reparará rapidamente. Confira este guia completo abaixo:

Etapa 1. Instale o FoneDog iOS System Recovery

Siga o processo de instalação sobre como obter com êxito o FoneDog iOS System Recovery em execução no seu computador.

Etapa 2. Conecte o iPhone via cabo USB e selecione a recuperação do sistema iOS

Depois que o programa for instalado e iniciado, conecte seu iPhone ao computador por meio de um cabo USB.

Escolha iOS System Recovery no menu principal para iniciar o reparo

Selecione o modo de reparo para corrigir o erro 13010 do iTunes

Etapa 3. Escolha o erro correspondente e baixe o firmware

Em seguida, selecione o erro ou problema mais apropriado que seu dispositivo está tendo na lista suspensa.

Clique em Iniciar para iniciar o diagnóstico e se o software determinar que o firmware deve ser baixado, selecione o firmware correto nas opções e clique em Download.

Selecione o erro 13010 do iTunes para corrigir

Etapa 4. Aguarde a conclusão do reparo

Permita que o FoneDog iOS System Recovery corrija o sistema iOS. Esse processo pode demorar um pouco dependendo da extensão do problema.

Parte 3. Dicas de bônus para corrigir o erro 13010 do iTunes

Além das 4 soluções mencionadas acima, há outras coisas que você também deve considerar ao solucionar esse erro do iTunes. Aqui estão alguns:

  • Verifique o software de segurança do seu computador. Você pode verificar possíveis infecções por malware ou vírus que possam ter acionado o erro 13010 do iTunes
  • Reinstale o iTunes. Talvez um iTunes defeituoso também seja a causa do problema. Você pode remover o iTunes do seu computador e baixá-lo novamente no site oficial da Apple.
  • Desinstale programas incompatíveis. Se você suspeitar que outro aplicativo ou programa está em conflito com seu iTunes, considere desinstalá-lo e tentar novamente a sincronização.

As pessoas também leram8 soluções para corrigir o erro 3014 do iTunes ao atualizar o iPhone Como reparar o erro 21 do iTunes ou o erro 21 do iPhone

Parte 4. Resumo

Erro do iTunes 13010 não se trata apenas de sincronizar músicas e outros conteúdos. Ela pode ser causada por uma variedade de razões. Pode ser devido a uma falha na parte do iTunes ou a uma atualização, também pode ser devido a programas ou aplicativos incompatíveis, uma infecção por vírus ou malware e muito mais.

Sabemos que você não pode analisar sozinho cada uma dessas possíveis causas, por isso recomendamos que você utilize uma ferramenta de reparo do sistema iOS. Recuperação do sistema FoneDog iOS reparará seu dispositivo iOS rapidamente e não causará perda de dados.

O FoneDog iOS System Recovery é capaz de corrigir a maioria dos problemas do iOS, incluindo todos os códigos de erro do iTunes.

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Gina Barrow

Escritor Técnico/Criativo

Cozinha, meu espaço seguro; preto, minha cor favorita

Foi um especialista técnico por um tempo, solucionando problemas relacionados a smartphones e softwares até que um período de escrita chamou minha atenção.

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