Por Gina Barrow, Última atualização: December 21, 2021
Conectar seu iPhone ao iTunes no seu PC ou Mac é vital para manter seu dispositivo bem gerenciado e atualizado.
O iTunes tem sido seu bom e velho amigo desde o primeiro dia e ainda é seu favorito ao gerenciar seu iPhone. Mesmo com a revisão mais recente do macOS, o Finder ainda é o iTunes de várias maneiras. Mas às vezes, o iTunes não reconhece seu dispositivo.
Na maioria das vezes, esses erros ocorrem após ou quando você atualiza/restaura seu iPhone. No entanto, esse erro não deve intimidá-lo ou causar medo, pois pode ser facilmente corrigido.
Então, se você está perguntando 'por que meu iPhone não aparece no iTunes?', melhor ler este post para descobrir!
Parte 1. 7 truques descomplicados para consertar o iPhone não aparecendo no iTunesParte 2. Resumo
Caso você seja pego nesse tipo de erro, certifique-se de que seu iPhone está ligado, desbloqueado e você está na tela inicial para evitar erros de conexão desconhecidos. Se você fez essas coisas e seu iPhone ainda não está aparecendo no iTunes, siga estas etapas abaixo:
Seu pensamento inicial ao receber este erro é seu cabo USB. Talvez seu cabo esteja com defeito ou danificado. Ou talvez você não esteja mais usando o cabo original que veio na caixa.
O cabo USB é sua salvação ao conectar seu dispositivo a um computador para gerenciar, atualizar ou restaurar o seu através do iTunes. Portanto, é importante verificar se o seu cabo está funcionando perfeitamente.
O que você pode fazer para testar se o cabo USB está com defeito ou não é tentar usar um cabo diferente. Você pode pedir emprestado a um amigo ou membro da família para tentar conectar seu iPhone e ver se obtém o mesmo erro.
Outro problema físico a ser procurado é a porta USB do seu laptop ou computador. Se você tiver outra porta para conectar, tente usá-la e verifique se recebe o mesmo erro. Você também pode querer verificar a porta se há sujeira ou detritos dentro que possam ter bloqueado a conexão.
Se os cabos e portas USB estiverem bem, a próxima coisa que você pode fazer para consertar o iPhone que não está aparecendo no iTunes é reiniciar todos os dispositivos.
Reiniciar força o software a reiniciar e cancelar todos os processos que podem bloquear sua conexão. Basta deslizar para desligar o iPhone e também desligar o computador.
Depois que seus dispositivos forem reiniciados, tente conectar seu iPhone ao computador e inicie o iTunes. Se o problema ainda estiver ocorrendo, continue a solução de problemas.
Uma atualização de software é essencial para manter um bom aplicativo ou programa em execução. É por isso que você costuma ver uma atualização de notificação do iOS no seu iPhone. A mesma coisa realmente acontece no iTunes. Você precisa atualizar a versão do iTunes para mantê-la em bom estado e evitar problemas de incompatibilidade.
Para atualizar seu iTunes:
Siga as instruções sobre como atualizar seu iTunes para a versão mais recente.
Digamos que seu iTunes já esteja atualizado, você também pode verificar se o seu computador Mac ou Windows está totalmente atualizado. Novamente, se dois softwares forem incompatíveis, o problema do iPhone não aparecer no iTunes pode permanecer.
Para atualizar seu Mac:
Se o seu Mac já estiver atualizado, você verá uma notificação sobre isso.
Para atualizar seu Windows:
A maioria dos computadores Windows são atualizados automaticamente, no entanto, você pode verificar isso e aprender como atualizar manualmente seu Windows seguindo este guia:
Você verá todos os detalhes sobre sua versão atual do Windows.
Se o erro ainda aparecer mesmo após a atualização de seus dispositivos, considere usar um computador diferente com o iTunes. Esse método pode resolver o problema "Por que meu iPhone não está aparecendo no iTunes", no entanto, só é aplicável se você tiver um computador ou laptop sobressalente ou disponível para usar.
Quando o seu computador Windows está totalmente atualizado e mesmo assim seu iPhone não é reconhecido no iTunes, você pode confirmar se o driver USB do Apple Mobile Device também está atualizado.
Este é o driver do cabo USB instalado no computador Windows. Para atualizar este driver, primeiro desconecte seu iPhone e siga este guia:
Outra possível razão pela qual você não consegue usar seu iPhone no iTunes é que seu software de segurança está bloqueando seu dispositivo para usar o iTunes. Dependendo do software de segurança que estiver usando, você pode desativá-lo temporariamente para usar o iTunes.
Você pode consultar o site do seu software de segurança para saber como desabilitar o programa enquanto isso.
Passar por muitas etapas de solução de problemas é exaustivo e talvez frustrante, especialmente quando você falha em todas as etapas que está tentando. Para evitar essas dores de cabeça, você pode usar uma alternativa melhor para consertar o iPhone que não aparece no iTunes.
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Consulte este guia completo abaixo sobre como usar o FoneDog iOS System Recovery:
No seu computador (Windows ou Mac), instale o FoneDog iOS System Recovery. Inicie o software após a instalação, clique em iOS System Recovery e conecte seu iPhone via USB.
Na opção suspensa na tela, selecione o problema mais apropriado que seu iPhone está enfrentando. Depois disso, clique em Iniciar verificação para permitir que o FoneDog iOS System Recovery execute e diagnostique seu dispositivo.
A próxima parte é para você baixar a versão do firmware que corrigirá todos os problemas do iOS que você está tendo. Você pode escolher entre as versões de firmware compatíveis fornecidas na tela. Basta clicar no botão Download e concordar com seus termos e condições.
O FoneDog iOS System Recovery será o único a baixar, extrair e instalar o firmware no seu iPhone.
Por fim, o FoneDog iOS System Recovery reparará todos os problemas que podem impedir você de usar seu iPhone. Tudo o que você precisa fazer agora é esperar que o FoneDog iOS System Recovery conclua seu reparo.
Não se preocupe, você será notificado quando for seguro desconectar seu dispositivo e quando já puder usá-lo novamente. Enquanto isso, evite usar o iPhone enquanto o reparo estiver em andamento.
Por que meu iPhone não aparece no iTunes? Talvez seu dispositivo esteja enfrentando um problema de hardware ou software e seja necessária uma solução de problemas completa para confirmar a causa raiz real. Felizmente, você não precisa mais pesquisar e perder muito tempo na internet para encontrar os melhores métodos de solução de problemas.
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Nós cobrimos você com as 7 etapas descomplicadas que você pode seguir. Você também pode considerar usar Recuperação do sistema FoneDog iOS para uma opção de reparo mais rápida e melhor. Este software corrige todos os problemas do iOS que seu telefone está tendo sem passar por muitos aborrecimentos.
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