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[2024 Resolvido] Google Chrome não se conecta à Internet

Por Gina Barrow, Última atualização: May 17, 2024

O Google Chrome é de longe o maior e mais usado navegador de internet atualmente e com o número crescente de usuários, não há dúvida de que às vezes você enfrenta alguns problemas como incapaz de se conectar à internet.

No entanto, pode haver uma série de razões potenciais para o porquê de sua Chrome is não conectar para da Internet e pode afetar computadores Windows e Mac. Pode ser uma questão de simples erros de conexão ou talvez algo mais elaborado, como não conseguir abrir nenhum site no Chrome enquanto o site estiver acessível em outros navegadores, como Firefox, Safari e Internet Explorer.

Vamos percorrer as maneiras mais fáceis e rápidas de resolver o seu Chrome não se conecta à Internet neste novo post, então leia para descobrir!

Parte 1. 5 métodos fáceis para corrigir o problema do Chrome não se conectar à InternetParte 2. Como corrigir o Chrome não se conectando à Internet no Android e iOSParte 3. Resumo

Parte 1. 5 métodos fáceis para corrigir o problema do Chrome não se conectar à Internet

Antes de começar a solucionar problemas do Google Chrome, é melhor diagnosticar o problema primeiro. Comece primeiro garantindo que você tenha uma conexão de Internet estável e excelente que possa abrir outros serviços online. Se você conseguir fazer isso, terá certeza de que seu Chrome está com problemas.

Quando O Chrome diz que não há conexão com a Internet, mas há, aqui estão 5 métodos para você tentar:

Solução 1. Forçar a parada e reiniciar o Google Chrome

A solução de problemas mais fácil que você pode fazer é sair do Chrome e reiniciá-lo no computador.

  1. Clique no ícone X no canto superior direito do Google Chrome para fechar a janela
  2. Forçar a inicialização do computador pressionando Ctrl+Alt+Del chaves no seu Windows e Cmd+ Opção+ Esc em um Mac
  3. Reinicie o computador e reabra o Chrome

Se você conseguir acessar o Google Chrome, seu problema está resolvido, caso contrário, continue com a solução de problemas.

Solução 2. Alterando o endereço DNS

Outra opção para corrigir o seu Chrome isso é não conectar para da Internet é alterar o endereço DNS. Siga esses passos:

Alterar o endereço DNS

  1. Localize e clique em Abrir Centro de Rede e Compartilhamento. Você pode fazer isso clicando com o botão direito do mouse no ícone de rede
  2. Clique em Alterar opções do adaptador no menu do lado esquerdo
  3. Encontre sua conexão de rede ativa, clique com o botão direito e vá para Propriedades
  4. Pesquise e clique em Protocolo de Internet Versão 4 (TCP/IPv4). Clique com o botão direito do mouse e vá para suas Propriedades
  5. Marque “Usar os seguintes endereços de servidor DNS” e digite o seguinte:
    • Servidor DNS preferido: 8.8.8.8
    • Servidor de DNS alternativo: 8.8.4.4
  1. clique em OK

Feche a janela e tente novamente acessar o Google Chrome desta vez.

Altere o endereço DNS para corrigir o Chrome que não se conecta à Internet

Solução 3. Atualizando o Google Chrome

Como qualquer outro software, seu Chrome pode precisar de uma atualização, razão pela qual você não consegue se conectar à Internet. Principalmente, o Chrome é atualizado automaticamente; no entanto, você pode atualizá-lo manualmente seguindo este método:

  1. Inicie o Chrome e clique em Configurações ou na linha de 3 pontos
  2. Vá para Ajuda e vá para Sobre o Google Chrome
  3. Selecione Reiniciar quando a atualização for concluída

Depois de atualizar seu Chrome, tente atualizar a página da Web atual que você estava tentando acessar.

Esse problema também ocorre ocasionalmente após as atualizações do Windows e pode ser corrigido na próxima atualização. Se o seu Windows já estiver atualizado, você pode aguardar a próxima atualização para corrigir esse problema. Ou tente os outros métodos abaixo.

Solução 4. Executando o prompt do CMD

Se você for um pouco técnico ou estiver familiarizado com o prompt do CMD, também poderá solucionar o problema Chrome não conecta da Internet questão.

Aqui está o guia detalhado:

  1. Digite CMD no campo de pesquisa
  2. Clique com o botão direito do mouse no aplicativo CMD e clique com o botão direito do mouse e selecione Executar como administrador
  3. Digite os seguintes comandos:
    • ipconfig / release
    • ipconfig / all
    • ipconfig / flushdns
    • ipconfig / renew
    • netsh int ip set dns
    • netsh winsock reset
  1. Reinicie seu computador

Depois de reiniciar, seu chrome deve estar funcionando agora.

Solução 5. Redefinindo as configurações do Chrome para o padrão

Por fim, você pode redefinir o Chrome para sua configuração padrão para corrigir o problema de conexão com a Internet.

  1. Abra seu Chrome e digite chrome://flags/ na barra de endereço de URL e pressione Enter
  2. Localize e selecione Redefinir tudo para padrão no lado direito
  3. Clique em Reiniciar o Google Chrome

Isso deve resolver seu Chrome não conectar para Internet problemas.

Chrome não se conecta à Internet

Parte 2. Como corrigir o Chrome não se conectando à Internet no Android e iOS

Assim como seu computador, seu smartphone também pode apresentar o mesmo problema de conexão do Chrome. Aqui está o guia definitivo sobre como você pode resolvê-lo rapidamente:

Chrome não conecta à Internet no Android e iPhone

Solução 1. Limpando o Cache e Forçando Parada (somente Android)

Como você sabe, seu Smartphone Android mantém o cache de todos os sites e aplicativos que você está acessando para garantir um bom funcionamento. No entanto, os caches são armazenados no seu dispositivo e consomem seu espaço e mais tarde causarão lentidão e outros problemas. Um deles é o problema com a conexão com a internet.

  1. Vá para Configurações no seu telefone Android
  2. Navegue até seus aplicativos ou gerencie aplicativos
  3. Encontre e abra o Google Chrome
  4. Tap Force Stop
  5. Selecione Armazenamento e toque em Limpar Cache

Isso deve remover todos os caches armazenados pelo dispositivo do seu aplicativo Chrome.

Solução 2. Reinstalando o aplicativo Google Chrome (iOS e Android)

A reinstalação do aplicativo Google Chrome removerá todos os problemas que você está enfrentando, pois fornecerá um aplicativo limpo. Veja como:

No iOS:

  1. Toque no ícone do Google Chrome até que ele mexa
  2. Toque no ícone X para excluir
  3. Uma vez excluído, vá para a App Store e procure por Chrome
  4. Instale o Chrome e tente acessar

No Android:

  1. Pressione e segure no aplicativo Google Chrome
  2. Arraste o ícone para a lixeira
  3. Abra a Play Store e baixe o Google Chrome

Isso deve resolver os problemas de conexão do Chrome em ambos os sistemas operacionais.

Solução 3. Redefinindo as configurações de rede (iOS e Android)

Por fim, você pode optar por redefinir as conexões de rede do seu celular para não apenas corrigir o problema do Chrome, mas também o problema geral de conexão com a Internet que seu telefone está enfrentando.

No iOS:

  1. Vá para Configurações e selecione Geral
  2. Toque em Redefinir e escolha Redefinir configurações de rede
  3. Digite sua senha se houver
  4. Escolha Redefinir configurações de rede

Redefinir as configurações de rede no iOS para corrigir o problema do Chrome

No Android:

  1. Abra a configuração no seu telefone Android
  2. Localize e toque em Redefinir, também pode ser encontrado no Gerenciamento geral
  3. Navegue até Redefinir as configurações de rede
  4. Toque em Redefinir configurações para confirmar a ação

Redefinir as configurações de rede no Android para corrigir problema de Internet do Chrome

Agora que você redefiniu as conexões de rede, poderá abrir o Google Chrome sem problemas agora.

Parte 3. Resumo

Corrigindo o Google Chrome não conecta à internet problema é fácil e não precisa de um técnico ou especialista para realizar as ações. Tudo o que você precisa é seguir essas etapas que mencionamos acima e ver qual delas funciona melhor para você.

Você já resolveu esse problema antes? Comente os passos que você deu!!

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Comentário

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imagem do revisor

janeiro2023-04-14 11:58:42

Isso funcionou para mim, tentei as etapas da parte 1, solução 1 e 2 e não funcionou. Finalmente, depois de concluir a solução 3, sei que o Chrome está funcionando. Obrigado

imagem do autor

Gina Barrow

Escritor Técnico/Criativo

Cozinha, meu espaço seguro; preto, minha cor favorita

Foi um especialista técnico por um tempo, solucionando problemas relacionados a smartphones e softwares até que um período de escrita chamou minha atenção.

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