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6 métodos para corrigir o problema de congelamento do Firefox [2023 atualizado]

Por Gina Barrow, Última atualização: January 4, 2023

“Estava trabalhando com Firefox navegador para minha pesquisa e, de repente, mantém on congelação até que eu não aguento mais o problema e parei por um tempo. Agora, estou encontrando maneiras de corrigir esse problema irritante. Ajuda!"

O Mozilla Firefox existe há muito tempo nos oferecendo serviços de navegador confiáveis. No entanto, como a maioria dos navegadores, chega um momento em que Firefox fica sem resposta e mantém congelação até que o usuário não possa fazer nada além de esperar ou fechá-lo.

Há muitas razões pelas quais o Firefox continua congelando. Talvez ele tenha usado muitos recursos do seu computador, ou um script que não responde, e travando e travando devido a outros motivos.

Seja qual for o motivo que você enfrenta no seu navegador, uma coisa é certa, este artigo irá guiá-lo através de 5 métodos diferentes sobre como resolver Firefox mantém congelação problema. Descubra qual a solução que melhor se adapta às suas necessidades!

Parte 1. 6 métodos para corrigir o problema do Firefox que continua congelandoParte 2. O que fazer quando o Firefox trava ao reproduzir vídeosParte 3. Solução Bônus - Reinstale o Mozilla FirefoxParte 4. Resumo

Parte 1. 6 métodos para corrigir o problema do Firefox que continua congelando

Ainda não sabemos o que aconteceu com seu navegador Firefox por que ele está travando ou travando. Ainda estamos para descobrir as causas raízes e a possível solução que você pode fazer.

Confira estes 6 métodos diferentes:

Solução nº 1: reinicie o Firefox

Se você deixou o navegador Firefox aberto por muito tempo, ele pode ter ficado ocioso e demora um pouco antes de responder. Quando ele não responder, tente reiniciar o navegador.

Quando o seu trabalho exige que você precise abrir o navegador por mais tempo e com várias guias abertas, você pode configurar a restauração da sessão para evitar o congelamento no futuro.

Veja como:

  1. Vá para Opções no botão Menu
  2. Escolha Geral e selecione Restaurar Sessão Anterior em Inicialização
  3. Saia do sobre: ​​preferênciaspágina
  4. Todas as alterações são salvas automaticamente

Reinicie o Firefox

Solução nº 2: atualize o Firefox

Outra possível causa de congelamento é uma versão incompatível ou desatualizada do Firefox. Você deve definir a atualização automaticamente para não ter nenhum inconveniente ao trabalhar com este navegador.

Siga este guia sobre como atualizar seu Firefox:

  1. Clique Menu e vai para Suporte
  2. Escolha Sobre o Firefox e espere pelo Mozilla Firefox janela pop-up para aparecer. Ele irá verificar e verificar automaticamente as atualizações mais recentes. Se houver uma atualização disponível, ela será baixada automaticamente
  3. Clique Reiniciar atualizar o Firefox para aplicar a nova versão

Nota: Baixe apenas a atualização mais recente do Mozilla Firefox de seu site oficial para evitar infecções por phishing e malware.

Solução nº 3: crie um novo banco de dados de locais

Há outro cenário quando o Firefox congela apenas em momentos aleatórios e não em ações específicas. Isso pode ser causado por um banco de dados de local corrompido.

'Lugares' na verdade salva informações em seus navegadores, como favoritos, ícones favoritos, histórico de entrada e histórico de navegação.

Nota: Se você criar um novo banco de dados de 'lugares', isso removerá ou excluirá todo o histórico de navegação e favoritos atuais.

Veja como fazer isso:

  1. Abra o Applications Basics da sua pasta Profile. Você pode encontrar sua pasta de perfil clicando no menu e, em seguida, em Ajuda e, finalmente, em Informações de solução de problemas. Quando uma nova guia for aberta, localize Applications Basics e clique em Open Folder. Esta será a sua pasta de perfil
  2. Em seguida, clique no menu e selecione Sair. Aguarde até que o navegador feche completamente
  3. Dentro da pasta de perfil, localize e renomeie sqlite para lugares.sqlite.old e também renomear lugares.sqlite-journal para lugares.sqlite-journal.old clicando com o botão direito do mouse no arquivo fornecido e selecione renomear nas opções.
  4. Depois de renomear, reinicie o navegador Firefox

Quando você reabrir o navegador Firefox, ele criará automaticamente um novo banco de dados de 'lugares' onde o histórico de navegação atual é excluído, mas o navegador importará os favoritos de backups recentes, se houver disponíveis.

Solução nº 4: desative a aceleração de hardware

Alguns drivers gráficos e placas gráficas podem fazer com que o navegador Firefox congele com frequência, especialmente ao usar a aceleração de hardware. A aceleração de hardware força algumas funções do computador a serem executadas de forma eficiente em comparação com o uso de software em uma CPU de uso geral.

Ao usar o modo de aceleração de hardware, ele realmente diminui as latências, mas há situações raras em que causa alguns problemas, como o seu Firefox mantém on congelação.

Siga este guia sobre como desativar a aceleração de hardware em seu computador:

  1. Abra Opções no menu Firefox e vá para Geral
  2. Desmarque as caixas ao lado de Usar configurações de desempenho recomendadas e Usar aceleração de hardware quando disponível. Você pode encontrá-los em Desempenho
  3. Clique em Sair e espere o navegador sair completamente
  4. Reinicie o Mozilla Firefox

Observe se o congelamento ainda está acontecendo. Outra opção que você pode fazer é atualizar os drivers gráficos para evitar o congelamento. Você pode instalar e atualizar drivers gráficos no site do fabricante ou usar drivers genéricos.
Desativar aceleração de hardware

Solução nº 5: desative as extensões com defeito

O Mozilla Firefox geralmente congela mesmo quando você está prestes a sair do programa. Você notará que não há mais navegadores abertos, mas você pode vê-lo nos programas em execução. Isso causará mais problemas quando você abrir o navegador Firefox novamente e fornecerá mais mensagens de erro.

Suas extensões podem causar esse problema de congelamento e se tornar o motivo pelo qual você não pode mais trabalhar sem problemas. Você pode optar por desabilitar todas as extensões defeituosas para garantir que o Firefox não congele novamente.

Mas, como você determina uma extensão defeituosa?

  1. Vá para Complementos no menu do Firefox e clique em Extensões
  2. Encontre todas as extensões habilitadas no seu navegador e desabilite todas elas. Você pode fazer isso clicando no ícone de 3 pontos e selecionando Desativar. Essas extensões serão transferidas para a lista Desativar
  3. Depois de finalmente desabilitar todas as extensões, saia do Firefox e espere até que ele feche completamente.
  4. Reinicie o navegador e observe se o congelamento ainda ocorre

Para verificar quais dessas extensões estão com defeito, tente habilitar as extensões uma a uma e observe qual delas é a culpada.

Solução nº 6: atualize suas extensões

Se a extensão que está causando o problema for importante, você também pode tentar atualizá-la para a versão mais recente. Veja como:

  1. Novamente, volte para Extensões
  2. Selecione o ícone de engrenagem e em cima do Gerenciador de Complementos e escolha Verificar Atualizações
  3. Se houver disponíveis, clique em Instalar atualizações
  4. Feche o navegador Firefox e reinicie normalmente
  5. Verifique se o problema foi resolvido

Parte 2. O que fazer quando o Firefox trava ao reproduzir vídeos

Há outro cenário em que o Firefox continua congelando quando realmente reproduz vídeos, mais particularmente, vídeos em flash. Nesse caso, você pode solucionar o problema do flash player primeiro e ver se o problema é realmente causado pelo flash; você pode preceder a solução de problemas do Firefox com os métodos mencionados acima.

Tente estas etapas para corrigir o problema:

  1. Pare ou pause o flash em outras guias se estiver usando várias guias. Se necessário, feche também as abas
  2. Em seguida é atualizar o seu Flash player. Você abre outra guia e digita about:addons na barra de URL e clica em Enter. Encontre o Shockwave Flash e escolha Sempre ativar. Atualize seu navegador depois.
  3. Se ainda estiver congelando, você precisa desabilitar as configurações de aceleração de hardware no Flash. Vá para a Ajuda do Adobe Flash Player página. Clique com o botão direito do mouse no logotipo do flash e selecione Configurações. Encontre e clique no ícone no canto inferior esquerdo e vá para o painel Exibir. Desmarque a caixa ao lado de Ativar aceleração de hardware. Feche a janela e reinicie o Firefox. Verifique se o problema foi resolvido.
  4. Quando o Firefox ainda está congelando, você pode desabilitar as placas gráficas como mencionamos as etapas nas partes anteriores deste artigo.
  5. Por fim, se o problema ainda ocorrer, você precisa desabilitar o modo protegido por Flash. Você pode fazer isso acessando Add-ons no menu do Firefox. Selecione Plug-ins no menu esquerdo e clique em Opções ao lado do Shockwave flash. Localize e marque a caixa ao lado de Ativar modo protegido do Adobe Flash para remover a marca de seleção. Saia do Firefox e abra novamente após alguns segundos para ver se as alterações foram efetivadas.

Ao seguir estas etapas acima, agora você pode assistir seus vídeos favoritos no Firefox sem problemas de congelamento, travamento ou travamento.

Parte 3. Solução Bônus - Reinstale o Mozilla Firefox

Se tudo mais falhar, a última opção que você tem é desinstalar o navegador e reinstalar o Mozilla Firefox no seu computador. Isso removerá todos os problemas atuais que você tem e reinstalará um novo Firefox.

No entanto, pode ser necessário personalizar o navegador novamente, como você fez na versão defeituosa anterior. Isso significa que seu histórico e outras configurações serão removidas. Mas, seus problemas de congelamento e travamento foram finalmente corrigidos!

Parte 4. Resumo

Finalmente, resolvemos o Firefox continua congelando problemas usando os 5 métodos diferentes. Além disso, também demos outra solução para vídeos travando e travando quando reproduzidos neste navegador. Na próxima vez que você tiver um problema desse tipo, já sabe o que fazer e qual método de solução de problemas usar.

Por fim, quando você tiver esgotado todas as etapas de solução de problemas acima, poderá optar por reinstalar o Mozilla Firefox em seu computador.

Você também pode enviar este artigo para seus amigos e colegas que possam ter o mesmo problema!

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Gina Barrow

Escritor Técnico/Criativo

Cozinha, meu espaço seguro; preto, minha cor favorita

Foi um especialista técnico por um tempo, solucionando problemas relacionados a smartphones e softwares até que um período de escrita chamou minha atenção.

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