[Atualizado em 2024] O Firefox não está abrindo? Veja como corrigi-lo

O Firefox é um dos navegadores mais populares, incluindo Chrome e Safari. As pessoas usam o Firefox para navegar na web, procurar informações, transmitir vídeos e muito mais. No entanto, há momentos em que você enfrenta o problema de Firefox não abre.

Neste guia, vamos ensiná-lo a resolver o problema quando você não consegue iniciar o Firefox em seu computador. Este guia abrangente irá ensiná-lo a resolver seu problema e se preparar para outra experiência de navegação com o popular navegador da web. Leia para saber mais.

Parte 1: Firefox não abre sem mensagem de erroParte 2: Firefox não abre com mensagens de erro específicasParte 3: Para encerrar tudo

Parte 1: Firefox não abre sem mensagem de erro

Normalmente, quando você clica no ícone do Firefox e nenhuma mensagem ou janela de erro aparece, a primeira coisa que você pode fazer é reiniciar o computador. Depois disso, você deve tentar abrir o navegador novamente. Quando o Firefox ainda não abre, você pode tentar as seguintes soluções:

Solução 01: Limpando o Cache Virtual

Certos softwares usados ​​para segurança na Internet podem impedir a abertura do Firefox. Isso geralmente acontece depois que o Firefox é atualizado. Isso é verdade, principalmente quando a ferramenta possui um recurso chamado Virtual Browsing. Normalmente, isso está presente em algumas versões do ZoneAlarm. O recurso também está disponível em outros tipos de ferramentas de segurança da Internet.

Para corrigir isso, você deve procurar as configurações de virtualização da ferramenta e, em seguida, limpar seu virtual esconderijo. Basta visitar o site de suporte do aplicativo de segurança da Internet para saber como esvaziar o cache virtual.

Solução 02: Criando um Novo Perfil

Como faço para corrigir o Firefox não abrir? Quando o Firefox funcionou anteriormente, mas parece não iniciar, pode haver dados corrompidos em suas configurações. Isso não será corrigido por uma simples desinstalação e reinstalação do Firefox, pois as configurações não serão excluídas após a desinstalação.

Assim, para ver se este é realmente o caso, você pode criar um novo perfil dentro do Profile Manager. Uma vez que o problema de Firefox não abre for corrigido após a criação de um novo perfil, você pode simplesmente mover as configurações do perfil antigo para o novo.

Aqui estão as etapas sobre como fazê-lo:

• Passo 01 - Pressione as teclas Windows + R. A caixa de diálogo para Executar será iniciada.
• Passo 02 - Digite “firefox.exe -P” e pressione OK. As janelas do Profile Manager aparecerão.
  Passo 03 - Crie seu novo perfil pressionando “Criar Perfil…”
• Passo 04 - Pressione “Next” e depois insira um nome para o novo perfil.
• Passo 05 - Você pode optar por ignorar o prompt para Escolher Pasta. No entanto, se você deseja selecionar um local específico onde as configurações do perfil são armazenadas, também pode fazê-lo.
• Passo 06 - Em seguida, clique em Concluir.
• Passo 07 - Você será direcionado de volta para a interface principal do Profile Manager. Selecione o novo perfil que você criou clicando em seu nome. Em seguida, escolha “Iniciar Firefox”.

Parte 2: Firefox não abre com mensagens de erro específicas

As vezes, Firefox não abre mas mostra mensagens de erro específicas. Esses erros podem ser vistos abaixo. As soluções para cada uma dessas questões também serão dadas.

Falha ao ler seu arquivo de configuração

Esse problema é resultado de problemas com os arquivos de programa do Firefox. A melhor solução é desinstalar o Firefox e reinstalá-lo novamente. É importante observar que seus favoritos, senhas e configurações de usuário (e dados) não serão excluídos porque estão em outra pasta separada para perfis. Aqui estão as etapas sobre como corrigir esse problema:

• Passo 01 - Desinstale o Firefox visitando o Painel de Controle > Desinstalar um Programa. Em seguida, selecione Firefox na lista de programas e clique em Desinstalar.
• Passo 02 - Exclua o diretório de instalação do Firefox. Normalmente, isso é encontrado, por padrão, nas seguintes pastas:

C: \ Program Files (x86) \ Mozilla Firefox

C: \ Arquivos de programas \ Mozilla Firefox

• Passo 03 - Abra outro navegador e visite o site oficial do Firefox.
• Passo 04 - Baixe o instalador do navegador Firefox e instale-o novamente em seu computador.

Erro ao abrir arquivo para gravação

Quando este erro ocorre, Firefox pode exigir que os usuários façam login no computador como administrador. Para isso, você precisa reiniciar o computador. Ou, se você desconfia da conta de administrador, também pode executar o Firefox como administrador.

Aqui estão as etapas sobre como fazê-lo:

• Passo 01 - Localize o arquivo executável, Firefox. Ece, dentro da pasta de aplicativos do Firefox em seu computador.
• Passo 02 - Clique com o botão direito do mouse no ícone do Firefox (o arquivo executável).
• Passo 03 - Escolha “O Seguinte Usuário”.
• Passo 04 - Selecione “Administrador” ou qualquer outro usuário que tenha privilégios de uma conta de administrador.
• Passo 05 - Digite a senha correspondente para o administrador conta. Em seguida, pressione OK.

É importante notar que o Firefox foi iniciado neste método com a conta de administrador. No entanto, a conta de usuário utilizada para fazer login no Windows durante a fase de inicialização ainda será o usuário ativo do PC.

O Firefox já está em execução, mas não está respondendo

Às vezes, esse erro surge durante a emissão de Firefox não abre. Para corrigi-lo, você deve fechar todos os processos relacionados ao Firefox. Para fechar todos os processos, basta abrir o Gerenciador de Tarefas do Windows no seu PC. Aqui estão os passos sobre como fazê-lo:

• Passo 01 - Pressione “Ctrl” + “Shift” + “Escape”. O Gerenciador de Tarefas do Windows será aberto.
• Passo 02 - Selecione a aba de Processos.
  Passo 03 - Clique no item que indica firefox.exe.
• Passo 04 - Pressione “Finalizar processo”.
• Passo 05 - Clique em “Sim” para confirmar a ação.
• Passo 06 - Caso encontre mais de uma entrada relacionada ao Firefox, repita os passos de três a cinco.
• Passo 07 - Saia do seu Gerenciador de Tarefas do Windows.
• Passo 08 - Tente abrir o Firefox novamente.

Parte 3: Para encerrar tudo

Neste guia, ensinamos a você como corrigir o problema de Firefox não abre. Fornecemos soluções sobre como corrigir o problema quando aparecem mensagens de erro e quando nenhuma mensagem de erro é exibida. O processo de solução de problemas do problema não é tão difícil. No entanto, pode exigir algum esforço de sua parte para garantir que você goste de navegar na web com o Firefox novamente.

Gostaríamos de lhe fazer uma pergunta: Como você consertou o Firefox quando ele não estava abrindo no seu PC? Você tem outras soluções na manga? Deixe-nos saber na seção de comentários abaixo.