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Como resolver o erro no aplicativo Outlook continua travando [2024 atualizado]

Por Vernon Roderick, Última atualização: January 6, 2024

Outlook é um dos gerenciadores de e-mail e informações pessoais populares para negócios ou pessoais que está incluído no pacote Microsoft Office. Com o Microsoft Outlook, você pode enviar e receber e-mails, gerenciar e armazenar contatos, e-mails, compromissos do calendário, tarefas, notas, diários e muitos outros. No entanto, há momentos em que você pode encontrar problemas com seu aplicativo Outlook que afetarão seu trabalho.

Este artigo aborda a questão do O aplicativo Outlook continua travando e ficando sem resposta. Existem muitas causas pelas quais o aplicativo Outlook não responde. É causado principalmente por problemas de software ou hardware.

Então você precisa consertar isso com soluções diferentes para as diferentes situações. Este guia tutorial fornece muitos métodos que você pode seguir passo a passo. Isso pode funcionar ou não, dependendo do cenário que você enfrenta.

Antes de corrigirmos o problema do aplicativo Outlook continua travando:

Tendo focado no desenvolvimento de software para dispositivos iOS, criamos um programa fácil de usar e útil para usuários iOS.

Aqui esta uma sugestao: Baixar FoneDog iOS Data Recovery para recuperar seus dados excluídos ou perdidos em caso de falhas de dados. Se você quiser resolver o problema por conta própria, também coletamos algumas ótimas ideias abaixo para você.

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9 métodos para resolver o problema no aplicativo Outlook continua travandoBônus: Recupere dados excluídos com o FoneDog iOS Data RecoveryEm suma

9 métodos para resolver o problema no aplicativo Outlook continua travando

Esta seção fornece vários métodos que o ensinarão sobre como resolver o problema no aplicativo Outlook que continua travando em seus dispositivos iOS. Um aplicativo é um software de terceiros que pode falhar no seu dispositivo por alguns motivos. O aplicativo Outlook pode parar de responder, fechar repentinamente ou desaparecer quando você o iniciar. Abaixo estão as instruções passo a passo sobre como resolver o problema de falha do aplicativo Outlook.

Método 1: Fechar ou encerrar o aplicativo Outlook

Se o aplicativo do Outlook continuar travando, você poderá encerrar ou encerrar o aplicativo. Em seguida, inicie o aplicativo Outlook novamente no seu dispositivo para ver se ele foi corrigido.

Como encerrar ou encerrar o aplicativo Outlook:

  • Etapa 01: toque duas vezes no botão Início.
  • Etapa 02: toque no Outlook app e deslize para cima para fechá-lo ou encerrá-lo.
  • Etapa 03: inicie novamente o aplicativo Outlook e veja se o problema foi resolvido.

Como forçar o encerramento do aplicativo Outlook:

  • Passo 01: No seu dispositivo, vá para Configurações.
  • Etapa 02: selecione Outlook na lista de aplicativos.
  • Passo 03: Toque em Parar ou Pare de forçar.
  • Passo 04: Toque em OK. O aplicativo Outlook será fechado à força.
  • Etapa 05: inicie e entre novamente no aplicativo Outlook.

Método 2: Reinicie seu dispositivo iOS

Você também pode reiniciar seu dispositivo iOS para limpar a memória e iniciar um novo estado do seu dispositivo. Tente as etapas abaixo se isso resolver o problema.

  • Passo 01: No seu dispositivo iOS, pressione o botão Power por alguns segundos.
  • Passo 02: Deslize o ícone Deslizar para desligar da esquerda para a direita para desligar o dispositivo.
  • Passo 03: Pressione novamente o botão Power para ligar o dispositivo iOS.

Método 3: Limpar Cache e Dados do Aplicativo Outlook

Certifique-se também de que seu dispositivo móvel tenha memória e espaço de armazenamento suficientes para executar o aplicativo Outlook para evitar que ele falhe ou pare de responder. Você também pode usar uma ferramenta de terceiros para limpar o lixo e limpar o espaço e a memória do seu dispositivo.

Como limpar o cache e os dados do aplicativo Outlook para corrigir o problema de falha:

  • Passo 01: No seu dispositivo iOS, vá para Configurações.
  • Etapa 02: selecione o aplicativo Outlook na lista de aplicativos.
  • Passo 03: Toque em Limpar dados.
  • Passo 04: Em seguida, pressione Limpar todos os dados.
  • Passo 05: Toque em Limpar cache.
  • Passo 06: Abra novamente o aplicativo Outlook e entre com sua conta.

Para os outros aplicativos, você pode limpar o cache.

Método 4: Atualizar o aplicativo Outlook

Às vezes, o aplicativo Outlook continua travando ou não responde porque está desatualizado. Você precisa obter atualizações para seus aplicativos para evitar problemas e instalar as correções e alterações que os desenvolvedores implantaram na versão mais recente do aplicativo.

  • Passo 01: Acesse a App Store. Digite seu ID Apple e senha para entrar quando solicitado.
  • Passo 02: Vá para as Atualizações Em outras versões, você pode tocar na sua foto de perfil e ir para Próximas Atualizações Automáticas.
  • Etapa 03: no canto superior direito da tela, toque em Atualizar tudo para instalar a atualização em todos os seus aplicativos. Se você deseja atualizar apenas um aplicativo específico, toque em Atualizar ao lado do aplicativo Outlook.

Você também pode atualizar seus aplicativos usando o iTunes com o iPhone conectado ao computador por meio de uma conexão USB.

Método 5: Excluir o aplicativo Outlook

Para resolver o problema em que o aplicativo Outlook continua travando ou não respondendo, talvez seja necessário excluir o aplicativo Outlook e reinstalá-lo novamente em seu dispositivo iOS para corrigi-lo.

O aplicativo Outlook em seu dispositivo pode ter alguns erros que precisam ser reinstalados. Há também algumas atualizações e correções implantadas na versão mais recente do aplicativo que você precisa baixar.

Como excluir o aplicativo Outlook do seu dispositivo iOS para resolver o problema que não responde:

  • Etapa 01: no seu dispositivo iOS, segure o aplicativo Outlook até que ele balance.
  • Passo 02: Em seguida, toque no ícone X ao lado do aplicativo Outlook.
  • Passo 03: Toque em Excluir.

Como reinstalar o aplicativo Outlook do seu dispositivo iOS:

  • Passo 01: Acesse a App Store. Digite seu ID Apple e senha para entrar quando solicitado.
  • Passo 02: Procure o Microsoft Outlook
  • Etapa 03: clique no ícone de seta de download ao lado do aplicativo Outlook para fazer o download e instalá-lo no seu dispositivo iOS.
  • Passo 04: Aguarde até que o processo de download e instalação seja concluído. Em seguida, inicie o aplicativo Outlook recém-instalado e entre usando seu endereço de email e senha.

Como configurar sua conta para email do Outlook:

  • Passo 01: No seu dispositivo iOS, abra o Outlook.
  • Passo 02: Digite seu endereço de e-mail. Você também pode ir ao Menu e selecionar Configurações. Em seguida, toque em Adicionar conta e selecione Adicionar conta de e-mail.
  • Passo 03: Clique em Adicionar Conta.
  • Passo 04: Digite sua senha.
  • Passo 05: Clique no botão Entrar Quando solicitado para verificação de dois fatores, aprove uma solicitação de entrada.

Método 6: Remova sua conta de email do Outlook

Para resolver o problema no aplicativo Outlook que continua travando, tente remover sua conta associada ao seu email do Outlook. Em seguida, adicione-o novamente. Para remover sua conta, você precisa fazer isso nas configurações do seu dispositivo em vez de fazê-lo no seu aplicativo Outlook. A remoção de sua conta de e-mail não excluirá os e-mails nem sua conta do Outlook do servidor. Você ainda pode acessá-los usando a Web e outros aplicativos de e-mail. Ele apenas excluirá e-mails do seu dispositivo iOS.

Como remover sua conta de e-mail do Outlook:

  • Passo 01: No seu dispositivo iOS, vá para Configurações.
  • Passo 02: Em seguida, toque em Senhas e Contas. Em outras versões do iOS, toque em Mail, Contatos, Calendários e clique em
  • Passo 03: Na lista de contas, selecione a conta Outlookemail que deseja remover.
  • Passo 04: Toque em Excluir conta.
  • Passo 05: Na parte inferior da tela, toque em Excluir do Meu iPhone para confirmar.

Como adicionar sua conta de e-mail do Outlook:

  • Passo 01: No seu dispositivo iOS, vá para Configurações.
  • Passo 02: Em seguida, toque em Senhas e Contas. Em outras versões do iOS, toque em Mail, Contatos, Calendários e depois toque em Contas.
  • Passo 03: Na lista de contas, toque em Adicionar conta na parte inferior da tela.
  • Passo 04: Selecione com na lista de provedores de correio.
  • Passo 05: Digite seu endereço de e-mail e senha. Em seguida, toque em Entrar. Aprove uma solicitação de entrada se houver uma verificação em duas etapas da sua conta de e-mail.
  • Etapa 06: selecione Sim para responder à pergunta em Permitir que este aplicativo acesse suas informações. Isso é para que o Outlook possa configurar sua conta de email.
  • Etapa 07: Abra seu aplicativo móvel Outlook e veja se agora funciona.

Método 7: Verifique a atualização do sistema para o seu dispositivo iOS

Outro motivo que pode causar o erro no aplicativo Outlook que continua travando ou não responde é uma versão desatualizada do iOS em seu dispositivo. Verifique regularmente as atualizações mais recentes a serem instaladas no seu dispositivo iOS.

Não se preocupe, pois as configurações e os dados do seu dispositivo são preservados, mas você pode criar um backup do seu dispositivo iOS antes de fazer a atualização do sistema, caso a nova versão não funcione ou cause problemas ao seu dispositivo.

  • Passo 01: No seu dispositivo iOS, abra Configurações.
  • Passo 02: Em seguida, toque em Geral.
  • Passo 03: Toque em Atualização de Software.
  • Etapa 04: seu dispositivo iOS verificará a versão mais recente. Se houver novas atualizações, toque em Baixar e Instalar na versão mais recente. Aguarde até que a atualização do sistema seja concluída.
  • Passo 05: Inicie novamente o aplicativo Outlook e veja se consegue usá-lo com sucesso.

Você também pode obter as atualizações do sistema usando o iTunes do seu computador.

Método 8: Obtenha ajuda e entre em contato com o suporte do Outlook

Caso precise entrar em contato com a equipe de suporte do Microsoft Outlook para problemas que não foram resolvidos, você pode obter ajuda ou contatá-los seguindo as etapas abaixo.

Como obter ajuda para o Outlook:

  • Etapa 01: no seu dispositivo iOS, acesse o aplicativo Outlookmobile.
  • Passo 02: Toque na sua foto de perfil.
  • Passo 03: No painel esquerdo da tela, toque no ícone do ponto de interrogação.
  • Etapa 04: em Ajuda e comentários, toque em Perguntas frequentes.

Como entrar em contato com o suporte do Outlook:

  • Etapa 01: vá para o aplicativo móvel do Outlook.
  • Passo 02: Toque na sua foto de perfil.
  • Passo 03: Toque no ícone do ponto de interrogação encontrado no lado esquerdo da tela.
  • Passo 04: Toque em Contact Support em Help & Feedback.

Método 9: Visite a Apple Store

Se o erro no aplicativo continuar travando não for resolvido e puder ser causado por um problema de hardware, entre em contato com o Suporte da Apple online ou visite uma Apple Store perto de você.

Bônus: Recupere dados excluídos com o FoneDog iOS Data Recovery

Um software de recuperação de dados altamente eficaz, Recuperação de dados do FoneDog iOS permite a recuperação de dados excluídos ou perdidos de seus dispositivos iOS, como iPhone, iPad e iPod, incluindo as versões mais recentes do iOS. Ele suporta diferentes tipos de dados, como e-mails, contatos, calendário, mensagens, chamadas, fotos, vídeos e dados de vários aplicativos como WhatsApp, Viber, WeChat, Facebook Messenger e muitos mais.

Ele pode recuperar dados em diferentes cenários, como exclusão acidental, erro do sistema, atualização do iOS, senha esquecida e muitos outros. A ferramenta de recuperação de dados do iOS suporta os sistemas operacionais Windows e Mac

O FoneDog iOS Data Recovery ajuda a recuperar dados de seus dispositivos iOS de três maneiras. Ele pode ajudá-lo a recuperar dados diretamente do seu dispositivo iOS, do backup do iTunes e dos arquivos de backup do iCloud. Ele verifica profundamente os dados excluídos ou ausentes do seu dispositivo iOS e permite a visualização de arquivos antes da recuperação. Você também pode escolher quais arquivos específicos restaurar do seu dispositivo iOS.

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Em suma

O Microsoft Outlook é um gerenciador de e-mail e informações útil que você pode usar no trabalho, nos negócios ou no pessoal. Possui muitos recursos, incluindo, entre outros, gerenciamento e armazenamento de catálogos de endereços, envio e recebimento de e-mails, gerenciamento de calendários, tarefas e muito mais. Podem surgir problemas com os aplicativos de terceiros em seu dispositivo, como O aplicativo Outlook continua travando.

Os fatores que causam isso podem ser problemas de software ou hardware. Você pode verificar os vários métodos apresentados neste guia de artigos. Você pode verificar se é um problema de aplicativo ou um problema de dispositivo. Em caso de perda de dados enquanto você atualiza os aplicativos ou devido a falhas no aplicativo, você pode usar Recuperação de dados do FoneDog iOS para ajudá-lo a recuperar os dados perdidos ou excluídos de seus dispositivos iOS, como iPad, iPod e iPhone.

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Vernon Roderick

Conhecimento técnico para otimização de PC/site

Uma das minhas paixões é desenvolver software próprio

Escrevo artigos para compartilhar conhecimento sobre tecnologia de TI e alguma experiência no desenvolvimento de meu próprio software, e desenvolver meu próprio software é uma das minhas paixões de trabalho.

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