Perguntas frequentes sobre recuperação de dados do iOS

Os arquivos são excluídos acidentalmente de um dispositivo iOS.

Os dados são perdidos devido a um sistema inacessível.

O sistema Apple iOS falha.

O dispositivo iOS está danificado.

Os dados são apagados devido a uma atualização do sistema iOS, redefinição de fábrica, jailbreak ou reformatação.

O dispositivo iOS foi roubado/perdido.

Sim, este programa de recuperação de dados do iOS é completamente seguro. Tenha certeza de que, ao recuperar arquivos, ele não reescreverá ou fará alterações em seus dispositivos.

Clique aqui para conhecer os requisitos do sistema e os dispositivos suportados.

Para manter seu dispositivo compatível com este programa, recomendamos que você instale a versão mais recente do iTunes. Você pode baixar a versão mais recente do iTunes aqui.

Para evitar cobrir os dados excluídos, não execute o iTunes durante a recuperação.

sim. Atualmente, o FoneDog iOS Data Recovery suporta a recuperação de memorandos de voz, correio de voz do backup do iTunes/iCloud.

Não, você não pode. O código pode ser usado apenas uma vez, portanto, registre-se no computador que você usa com frequência. Se você tiver algum problema, sinta-se à vontade para entrar em contato conosco: [email protegido]

Após a exclusão dos dados, qualquer nova operação no dispositivo ou novos dados gravados no dispositivo podem fazer com que os dados sejam substituídos. Se você sincronizou o dispositivo iOS com o iTunes/iCloud antes dos dados serem excluídos, você pode escolher o modo Recuperar do arquivo de backup do iTunes ou Recuperar do arquivo de backup do iCloud para recuperar os dados.

É provável que essas fotos tenham sido substituídas ou danificadas quando novos dados foram gravados no dispositivo. Depois de perceber que excluiu alguns dados incorretamente, pare de usar seu dispositivo iOS para evitar a substituição de dados.

Por favor, vá para Q10 para detalhes. Qualquer operação no seu dispositivo, como tirar fotos, enviar/receber fotos, substituirá seus dados perdidos e os tornará irrecuperáveis.

Se o seu dispositivo não puder ser detectado, você pode consultar as seguintes etapas:

1. Reconecte seu dispositivo ao computador.
2. Execute novamente o programa ou computador de recuperação de dados do iPhone.
3. Alterar outras portas USB

O tempo de análise depende da quantidade de arquivos em seu dispositivo. Quanto mais arquivos seu dispositivo tiver, mais tempo levará para analisá-lo. Se você se deparar com essa situação, consulte as seguintes dicas:

1. Desbloqueie o dispositivo se houver senha de bloqueio de tela.
2. Certifique-se de que instalou a versão mais recente do iTunes. Se houver alguma falha no iTunes, isso afetará a taxa de sucesso da análise do dispositivo.
3. Se seus arquivos de backup do iTunes foram criptografados, remova a senha do arquivo de backup do iTunes.
4. Verifique sua conexão USB, desconecte-a e reconecte-a, tente uma porta USB alternativa.
5. Reinicie seu iPhone e computador.
6. Feche qualquer software antivírus em execução.

Aqui estão algumas soluções que você pode precisar:

1. Verifique e confirme seu endereço de e-mail e código de registro se você digitou/ colou corretamente.
2. Verifique se você baixou a versão correta do programa.
3. A instalação e registro do programa deve estar na condição de Internet.
4. Alguma mensagem de erro que você recebeu? Se sim, envie a captura de tela para [email protegido] analisar e resolver.

Depois de comprar a versão completa e restaurar os arquivos de vídeo encontrados no seu computador, você poderá abri-lo e visualizá-lo.

Depois que suas fotos e vídeos perdidos são substituídos por novos dados gerados, eles são irrecuperáveis ​​nessa condição. O iOS Data Recovery só pode obter as miniaturas para você.

De um modo geral, se você estiver preso no erro de registro de rede, talvez sua conexão de rede não esteja estável ou o servidor da web esteja restrito. Aqui estão várias soluções recomendadas para corrigir o erro de rede de registro.

1. Para definir o firewall

   Por causa da configuração do firewall, você pode não ter permissão para acessar o servidor web do FoneDog. Sob a circunstância, você deve adicionar “reg.fonedog.com” ao firewall. E você deve definir a porta de rede para “443” e o protocolo para “https”.

   Existem várias etapas de como desligar ou configurar o firewall.

   uma. Abra a página de configuração “Rede e Internet” em “Centro de Controle”.

   b. Ao entrar no “Centro de Rede e Compartilhamento”, escolha “Firewall do Windows”. Você o veria no canto inferior esquerdo.

   

   c. Escolha “Ativar ou desativar o Firewall do Windows” no lado esquerdo.

   

   d. Então você está na página “Configurações personalizadas” onde você pode desligar ou configurar o firewall.

   
2. Para verificar a conexão de sua rede

   Se você não tiver certeza se o erro de registro de rede se deve principalmente a uma conexão de rede ruim, você também pode tentar conectar seu dispositivo a outra rede melhor e, em seguida, registrar o programa mais uma vez. Se o registro for bem-sucedido, isso prova que a conexão de rede causa o erro de registro de rede.

3. Para reinstalar o programa
4. Para desligar a VPN

   Espero que as soluções acima possam ajudá-lo a corrigir o erro de rede de registro. Se você ainda tiver dúvidas sobre esse problema, entre em contato [email protegido].