VÄLKOMMEN

Vanliga frågor

• Hur lång är återbetalningsperioden för produkten?

  Alla FoneDog-produkter har testversioner. Vi rekommenderar att användare laddar ner en testversion innan de köper. Månatliga prenumerationer omfattas av en 7-dagars pengarna-tillbaka-garanti, årliga prenumerationer är föremål för en 15-dagars pengarna-tillbaka-garanti och livstidsprenumerationer omfattas av en 30-dagars pengarna-tillbaka-garanti. Du kan säga upp prenumerationen när som helst.

• Är det säkert att köpa från din webbplats?

  Det är helt säkert. Din integritet är 100 % skyddad av oss när du surfar på vår webbplats, laddar ner våra produkter och gör en beställning online.

• Vad är skillnaden mellan testversionen och den registrerade versionen?

  Det rekommenderas att använda testversionen innan köp. Det finns inga skillnader mellan testversionen och den registrerade versionen i funktionalitet medan det bara finns några begränsningar för användningsvillkoren.

• Hur får jag licenskoden?

  När du har slutfört beställningen får du din beställningsinformation och licenskod omedelbart. (Licenskoden finns i den bifogade filen.) Om du inte fick det e-postmeddelandet i din inkorg, kontrollera helt enkelt din skräppostmapp eftersom den förmodligen finns där i det här fallet.

• Vad är skillnaden mellan licenstyperna?

  1-månadslicens innebär att du kan använda FoneDog på 1 Mac/PC i 1 månad utan begränsning, lämpligt för personer som använder FoneDog för första gången;

  1-års licens innebär att du kan använda FoneDog på 1 Mac/PC i 1 år utan begränsning, lämplig för personer som behöver använda en Mac/Windows PC i ett eller flera år;

  Livstidslicens innebär att du kan använda FoneDog på 1 Mac/PC för alltid utan begränsning, lämplig för personer som börjar vänja sig vid att använda en Mac/Windows PC.

  Användare som prenumererar en månad/år kommer automatiskt att förnya sin prenumeration för nästa månad/år. Om du bara vill ha en engångsprenumeration kan du kontakta vårt supportteam (mailto: support@fonedog.com) eller kontakta Paddle genom att klicka på länken i e-postmeddelandet som du fick efter ditt köp för att avbryta tjänsten för automatisk förnyelse.

• Hur många enheter kan en registreringskod stödja?

  En registreringskod kan bara installeras på en dator och stöder högst 6 olika mobila enheter.

• Har du fler frågor?

  Behöver du mer hjälp innan du köper produkten? Kontakta oss gärna via support@fonedog.com