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[Funciona rapidamente] Como corrigir o erro 39 do iTunes no iPhone

Por Gina Barrow, Última atualização: August 21, 2023

Você está procurando o erro 39 iTunes? Bem, você veio ao lugar certo.

“Como faço para me livrar disso Erro do iTunes 39? Eu estava tentando sincronizar fotos do meu iPhone para o iTunes usando o Mac e, de repente, apareceu uma mensagem pop-up que dizia: 'O iPhone não pode ser sincronizado. Ocorreu um erro desconhecido. (-39)', Todas as minhas fotos serão excluídas se eu as restaurar?”

Antes de corrigirmos o erro 39 do iTunes:

Tendo passado vários anos escrevendo software para dispositivos iOS, desenvolvemos uma ferramenta confiável para corrigir problemas do sistema iOS em cliques.

Aqui vai uma dica para você: Baixar Recuperação do sistema FoneDog iOS para corrigir o erro 39 do iTunes ou outros problemas do sistema com facilidade. Ele detecta automaticamente as causas do erro e o corrige rapidamente para você. Clique no botão abaixo para experimentar gratuitamente:

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Para você saber como corrigir o erro do iTunes 39 manualmente, reunimos algumas soluções comuns abaixo.

Parte 1. O que significa erro desconhecido de dose (-39)?Parte 2. Como corrigir o erro 39 do iPhone sem perda de dadosParte 3. Corrija o erro 39 do iTunes no MacParte 4. Corrija o erro 39 do iTunes no Windows e atualize o iTunes para concluir o erro 39 do iTunesParte 5. Outras maneiras de corrigir o erro 39 do iTunesParte 6. Guia de vídeo: como corrigimos o erro 39 do iTunes em dispositivos iPhone?Parte 7. Conclusões

Parte 1. O que significa erro desconhecido de dose (-39)?

O que é o erro 39 no iTunes da Apple? Erro desconhecido (-39) refere-se ao erro 39 do iTunes. Geralmente acontece quando as pessoas sincronizam seus dispositivos iOS em computadores Mac ou Windows, especialmente quando excluem fotos de iPhones ou iPads ou baixam imagens e vídeos da biblioteca do iTunes.

Quando isso Erro do iTunes 39 aparece, ele não permite que você mantenha suas fotos e vídeos do iPhone ou iPad que foram atualizados ou restaurados no iTunes. Em outras palavras, esse código de erro é um aviso de perda de dados.

Neste artigo, você aprenderá como gerenciar facilmente Erro do iTunes 39 fazendo diferentes métodos de solução de problemas, incluindo a maneira mais fácil e rápida de resolvê-lo.

Como corrigir o erro do iTunes 39

O que é o erro 39 do iTunes

Parte 2. Como corrigir o erro 39 do iPhone sem perda de dados

Ninguém gosta de perder seus dados, especialmente as fotos e vídeos mais preciosos. Como todo mundo, você também está salvando a maioria deles no seu dispositivo iOS e normalmente os sincroniza com o iTunes ou iCloud para backups.

No entanto, haverá certas ocasiões em que você enfrentará o erro 39 do iTunes ao restaurar, sincronizar ou atualizar suas fotos e vídeos. Como explicamos esse erro acima, você ainda pode corrigi-lo rapidamente. Se você não está familiarizado com esse tipo de erro, certamente o pânico o atacará.

A boa notícia é que você pode resolver facilmente esse erro irritante sem perder nenhum dos seus dados. Usando FoneDog Toolkit - Recuperação do sistema iOS, você pode corrigir o erro 39 do iTunes rapidamente.

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O FoneDog Toolkit- iOS System Recovery é uma ferramenta de terceiros que ajuda os usuários do iOS a combater esses tipos de problemas que os impedem de aproveitar ao máximo seus dispositivos.

O FoneDog Toolkit- iOS System Recovery também corrige outros códigos de erro do iTunes que o impedem de usar totalmente o dispositivo. Ele também corrige outros problemas do sistema, como congelando/travando, Tela branca da morte, tela preta/em branco, tela azul, loop, preso no modo DFU, travado no modo de recuperação, não pode se conectar à tela do iTunes, e muito mais.

FoneDog Toolkit- iOS System Recovery é tão simples e fácil de usar; você não precisa ser um especialista em usar este software. É feito com uma interface simples que os usuários comuns podem simplesmente seguir. Para saber como corrigir o erro 39 do iTunes, confira estes guias abaixo:

Etapa 1. Inicie o FoneDog Toolkit - Recuperação do sistema iOS e conecte o dispositivo iOS

Primeiro, você precisa baixar e instalar FoneDog Toolkit - Recuperação do sistema iOS no seu computador para iniciar o reparo.

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Você pode consultar os procedimentos de instalação e aguardar até que o programa seja iniciado. Depois de aberto, você pode clicar em Recuperação do sistema em Mais ferramentas e conectar seu dispositivo iOS usando um cabo USB original e clicar em 'Início' continuar.

Corrija o erro 30 do iTunes com o FoneDog

Etapa 2. Download do pacote de firmware

O próximo passo é garantir que você tenha o pacote de firmware correto inserindo a marca e o modelo necessários. Você pode ver o número do modelo do seu dispositivo iOS na parte de trás do aparelho ou pode acessar o site da Apple.

As pessoas também lêem:
Como corrigir o erro 1009 do iPhone ao baixar aplicativos
Como podemos corrigir o erro 29 do iPhone sem perda de dados

Baixe o firmware para corrigir o erro 39 do iTunes

Etapa 3. Reparando o erro 39 do iTunes

FoneDog Toolkit - Recuperação do sistema iOS agora irá baixar, extrair e reparar o sistema iOS. Esse processo pode demorar um pouco, mas é claro que esperar é mais sensato do que se preocupar com muitos métodos de reparo complicados. Quando o processo de reparo estiver concluído, você poderá vê-lo na tela e, em seguida, seu dispositivo iOS será reiniciado ao normal.

Reparando o erro 39 do iTunes

Parte 3. Corrija o erro 39 do iTunes no Mac

Você também pode se livrar do erro 39 do iTunes no Mac seguindo estas etapas:

  1. Abrir biblioteca de fotos

No seu Mac, vá para Nome de usuário/Fotos/Biblioteca do iPhoto. Depois que a biblioteca for aberta, clique com o botão direito do mouse no iPhoto para mostrar o conteúdo do pacote.

  1. Encontrar Cache de Fotos

Depois de clicar no botão 'Mostrar conteúdo da embalagem', localize e clique em 'Cache de fotos do iPhoto' e, em seguida, clique em Excluir.

  1. Conecte o iPhone/iPad

Depois de excluir todos os caches de fotos, conecte seu iPhone/iPad ao Mac e abra o iTunes. Clique no ícone Sincronizar na interface do iTunes.

É isso! Você já corrigiu o erro 39 do iTunes usando o Mac.

Parte 4. Corrija o erro 39 do iTunes no Windows e atualize o iTunes para concluir o erro 39 do iTunes

Corrigir o erro 39 do iTunes no Windows

Se você estiver usando um computador Windows, não se preocupe, você também pode corrigir o erro 39 do iTunes seguindo estas etapas:

  1. Sincronizar dispositivo iOS

Inicie o iTunes no seu computador Windows e conecte o iPhone/iPad. Depois de conectar o telefone, clique no ícone Sincronizar do iTunes. É aconselhável executar uma opção de sincronização manual neste momento.

  1. Localizar fotos

Após a conclusão da sincronização, localize a pasta Imagens no iTunes e exclua todas as fotos.

  1. Sincronize o iPhone/iPad novamente

Assim como você fez na Etapa 1, você precisa sincronizar o dispositivo iOS novamente. Após a sincronização, vá para o 'FOTOS' e verifique se as fotos foram excluídas.

  1. Encontre fotos

Desta vez, volte para o iTunes e depois vá para 'FOTOS' e marque todas as fotos novamente. Sincronize o iPhone/iPad logo em seguida.

Esta etapa pode ser um pouco complicada, mas se você seguir as etapas corretamente, não precisará suportar esse erro 39 do iTunes novamente.

Atualize o iTunes para se livrar do erro 39

Outra maneira rápida de corrigir o erro 39 do iTunes é atualizando seu iTunes. Se você notar, todas as soluções de problemas relacionadas ao iTunes recomendam que você o atualize antes de iniciar qualquer processo.

Isso é para garantir que o iTunes possa se comunicar perfeitamente com os servidores da Apple durante qualquer restauração, atualização ou atividades de sincronização. Uma atualização simples pode evitar que você corrija os códigos de erro do iTunes.

Para atualizar o iTunes no Mac

  • Inicie o iTunes no Mac
  • Na barra de menu localizada na parte superior da tela do computador, escolha iTunes, role para baixo e clique em Verificar atualizações.
  • Siga as instruções para instalar a versão mais recente do iTunes.

Para atualizar o iTunes no Windows

  • Inicie o iTunes.
  • No menu superior da janela do iTunes, escolha Ajuda e encontre Verificar atualizações.
  • Siga o processo sobre como instalar a versão mais recente do iTunes

Parte 5. Outras maneiras de corrigir o erro 39 do iTunes

  1. Atualizar o sistema operacional do computador

Este processo é genérico para a maioria dos códigos de erro do iTunes. Depois de atualizar o iTunes para sua versão mais recente, você também precisará atualizar seu Mac OS. Antes disso, verifique o seguinte:

  • Verifique se a data, hora e fuso horário do seu computador estão corretos
  • Verifique sua rede sem fio

Atualize o Mac:

  1. Abra a App Store
  2. Abrir atualizações na barra de ferramentas
  3. Se houver atualizações disponíveis, clique em Atualizar
  4. Siga as instruções de download e instalação.

Atualize o Windows 10

  1. Clique no ícone Iniciar ou Windows
  2. Vá para Configurações e, em seguida, localize e clique em Atualização e segurança
  3. Clique em Windows Update
  4. Clique em Opções avançadas
  5. Selecione Automático (Recomendado) em Escolher como as atualizações são instaladas.

Atualize o Windows para corrigir o erro 39 do iTunes

  1. Verificar/atualizar/desativar software de segurança

O antivírus programa também está causando algumas intervenções entre o iTunes e os servidores da Apple.

Às vezes, seu programa antivírus também está causando algumas intervenções entre o iTunes e os servidores da Apple. Também pode ser um vírus que infectou seu computador que a Apple está tentando bloquear sua rede do iTunes. Outra causa possível é um software de segurança desatualizado.

Estas são apenas as possíveis razões pelas quais você recebe o erro 39 do iTunes. Veja o que você pode fazer:

  • Execute uma verificação para qualquer vírus detectado
  • Atualize seu software de segurança
  • Desative temporariamente o firewall
  1. Reinicie o PC

Ligue e desligue seu computador, o iPhone/iPad para permitir uma atualização rápida do sistema.

Reinicie o Windows 10

  1. Desconecte outros dispositivos

Você também pode testar se o problema está sendo causado por outros dispositivos conectados ao seu computador. Você pode desconectar outros cabos ou portas USB que não estão sendo usados.

  1. Tente o processo novamente

Depois de executar as etapas mencionadas acima, você pode tentar fazer o processo de restauração, atualização ou sincronização com o iTunes.

Se você acha que precisa de mais ajuda para executar essas etapas mencionadas, considere a primeira opção, que é corrigir o erro 39 do iTunes usando FoneDog Toolkit - Recuperação do sistema iOS.

Parte 6. Guia de vídeo: como corrigimos o erro 39 do iTunes em dispositivos iPhone?

FoneDog Toolkit- iOS System Recovery pode corrigir qualquer tipo de código de erro do iTunes para que você possa mantê-lo à mão no seu computador. A próxima vez que você se deparar com esse erro, saberá exatamente o que fazer.

Parte 7. Conclusões

A correção do erro 39 do iTunes foi simplificada com a ajuda de kit de ferramentas FoneDog - Recuperação do sistema iOS. Você não precisa passar por uma série de tentativas e erros para se livrar disso. Tudo o que você precisava era baixar o FoneDog Toolkit- iOS System Recovery e ele fará o trabalho difícil.

Lembre-se de que este software também cuida de quaisquer outros problemas do sistema, como Modo de recuperação, tela branca, tela preta/em branco, preso no logotipo da Apple, tela vermelha, looping ao iniciar, etc… a melhor parte é que é totalmente compatível com todos os sistemas operacionais, como Windows 11/10 ou Mac 10.7 ou superior e iOS 16. FoneDog Toolkit- iOS System Recovery também funciona com todos os tipos de iPhone, iPad e iPod tocar.


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Gina Barrow

Escritor Técnico/Criativo

Cozinha, meu espaço seguro; preto, minha cor favorita

Foi um especialista técnico por um tempo, solucionando problemas relacionados a smartphones e softwares até que um período de escrita chamou minha atenção.

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